Best Buy attendu fort téléphone intelligent ventes pendant la période des fêtes 2015, sur la base des tendances des ventes de smartphones en 2014. Malheureusement pour le détaillant, cette stratégie s'est retournée contre lui de manière considérable, puisque la chaîne basée à Minneapolis a signalé un Baisse de 7,2 % des ventes à magasins comparables d'ordinateurs et de téléphones portables pour la période de vacances de neuf semaines se terminant en janvier 2. Cela se compare à une baisse de 1,8 pour cent au cours de la même période en 2014.
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Dans l'ensemble, et parce que Best Buy a stocké plus de smartphones qu'il n'en a vendu à ses clients pendant les vacances, les revenus nationaux ont chuté de 0,8 % sur un an.
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Ces chiffres peuvent sembler minimes, en particulier pour une chaîne de vente au détail tentaculaire comme Best Buy, mais gardez à l'esprit que Les ventes d’ordinateurs et de téléphones mobiles représentaient 42 pour cent des revenus de l’entreprise, donc toute baisse serait une baisse. remarqué.
Quant aux causes de la baisse des ventes d'ordinateurs et de téléphones, Hubert Joly, président-directeur général de Best Buy, a pointé du doigt les fabricants, les accusant de manque d'innovation. Pour cette raison, selon le dirigeant, moins de clients ont décidé de mettre à niveau leurs appareils. Données collectées par le cabinet d'études Gartner, qui ont révélé le ralentissement de la croissance mondiale des ventes de smartphones, soutient en partie la déclaration de Joly, même si cela est dû à un manque d’innovation dans le domaine des smartphones.
Pour contrer les nouvelles négatives, Joly a révélé que les clients se sont tournés vers les montres intelligentes et les trackers de fitness pendant les vacances, sans toutefois divulguer de chiffres concrets. Même ainsi, avec l'application Fitbit s'envoler vers la première place dans l'App Store d'Apple à Noël et les montres intelligentes devraient atterrir aux poignets de 9 pour cent de la population américaine À la fin de l’année, il semble y avoir une part de vérité dans les propos de Joly.
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