Mis à jour avec des informations supplémentaires de Ken Hong de LG ci-dessous.
Si vous avez parcouru la couverture médiatique du CES 2013, vous êtes probablement tombé sur une petite querelle médiatique entre les deux géants coréens de la technologie grand public, Samsung et LG. Mardi, les deux sociétés ont affirmé avoir créé le « premier » téléviseur OLED incurvé au monde. Ce fut une grande annonce pour les deux sociétés et une surprise pour toutes les personnes présentes.
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Le problème est, bien sûr, qu’une seule entreprise peut vraiment être « première » – c’est ainsi que fonctionnent les courses. Alors, lequel était-ce: Samsung ou LG? De plus, pourquoi aucune des deux sociétés n’a-t-elle dévoilé ses téléviseurs OLED incurvés lors de leurs conférences de presse de lundi? Et pourquoi ont-ils tous deux choisi d'omettre complètement toute mention de leurs téléviseurs de nouvelle génération dans les communiqués de presse précédant le CES, qui ont été étroitement verrouillés par des accords de non-divulgation qui empêchent les médias de révéler les informations sur les produits avant que les entreprises ne le souhaitent à? Pourquoi cette paire d’OLED incurvées est-elle sortie de nulle part ?
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La situation dans son ensemble était tout simplement étrange. Ajoutant à la confusion, une rumeur bien fondée circulait autour du CES selon laquelle LG n'avait même pas son OLED incurvé au Las Vegas Convention Center (LVCC). jusqu'à près de 10 heures du matin mardi – près d'une heure après l'ouverture des portes du LVCC aux participants du CES et, vraisemblablement, bien après que Samsung ait révélé son modèle. Si cela était vrai, Samsung mériterait clairement d’attribuer le surnom de « première au monde » à son ensemble OLED incurvé. Ce serait, comme on dit, cela.
Voulant avoir un aperçu des tactiques d'une grande révélation du CES, j'ai visité l'immense stand de LG dans le hall central de LVCC, à quelques clics de celui de Samsung, pour une discussion avec le directeur de la communication de LG, Ken Hong, pour connaître l'histoire droit. Ce qu'il m'a dit, c'est exactement le contraire de la rumeur que j’avais entendue.
"Lorsque nous nous installions, quelques journalistes sont entrés en douce et nous ont observés", a expliqué Hong. « Je veux dire, j’étais là, et ces gars – on m’a dit que l’ouverture était à 9 heures. Mais pour une raison quelconque, ces gens ont commencé à les laisser entrer avant cela. Ainsi, lorsque nous nous installions, ils étaient là à regarder la configuration. Donc, je n'ai aucune idée de pourquoi ils étaient ici. Mais ils étaient là et la nouvelle a été diffusée avant le début officiel du spectacle. Mais ce n’est pas nous qui l’avons divulgué. C'était juste sur place que les gens tweetaient et bloguaient à ce sujet. (Voir mise à jour ci-dessous)
Eh bien, cela a tout changé. Plutôt que le téléviseur de LG ait été révélé tardivement, la nouvelle de son existence a apparemment été divulguée plus tôt que prévu par la société, avant même le début du CES. Samsung, semble-t-il maintenant, était en réalité deuxième.
Fort des affirmations de Hong, je me suis dirigé vers Samsung pour avoir son point de vue sur la situation. Quand a-t-il dévoilé le grand OLED incurvé? La réponse devrait tout clarifier. Mais Samsung, pour une raison indéterminée, n’a pas voulu me le dire; un représentant des relations publiques de l’entreprise vient de dire qu’il n’était pas qualifié pour commenter et qu’il n’y avait aucun « cadre disponible à l’heure actuelle qui puisse répondre à ces questions ».
Sur la base du refus de Samsung de défendre son statut de « première mondiale », je ne peux que supposer que LG a effectivement glissé son OLED incurvé en premier, ne serait-ce que involontairement. Malheureusement, quelque chose n’a pas fonctionné. Je n’ai trouvé aucun tweet ou article de blog publié avant 9 heures du matin mardi mentionnant le téléviseur dernier cri de LG. Je me suis également souvenu d’une autre chose que Hong avait dite qui semblait impliquer que LG était derrière le lancement de Samsung.
"Nous sommes sortis le même jour", a déclaré Hong. "Est-ce important qu'ils soient sortis, disons, à 9h15 et que nous soyons sortis à 9h18 ?"
Ce n’est pas un aveu, loin de là, mais cela a compliqué ma compréhension de la situation. Pour rendre les choses encore plus compliquées, une autre personne proche du dossier a confirmé de manière indépendante à Digital Trends que le téléviseur incurvé de LG était M.I.A. lorsque le CES a officiellement ouvert ses portes.
Bon sang, après des heures passées à me frayer un chemin à travers des foules de spectateurs du CES pour aller au fond de ce mystère, j'étais de retour là où j'avais commencé. J'ai cependant appris que les entreprises feront tout ce qu'elles peuvent pour créer le buzz au CES, y compris en risquant ridicule: la presse et les participants au CES ont surpris Samsung et LG dans leur tentative ratée de surenchère.
En fin de compte, est-ce vraiment important de savoir qui a été le premier? À bien y penser, que signifie vraiment « premier »? Les deux sociétés avaient clairement des OLED incurvées qui attendaient dans les coulisses. Et aucune des deux sociétés n’a annoncé de détails sur les prix, de spécifications techniques ou quoi que ce soit proche d’une date de sortie. L’OLED incurvé, aussi impressionnant soit-il, n’est encore qu’un prototype, à toutes fins utiles. Pas un seul d’entre nous ne pourra profiter des angles de vision améliorés et de l’expérience plus immersive offertes par ces tubes à seins de haute technologie – peut-être jamais.
Le jeu qu’est le CES est certes compliqué. Et ce tour-ci, Samsung et LG ont pris un pari et ont tous deux perdu – du moins pour le moment. Le gagnant sera celui qui pourra fournir un téléviseur OLED incurvé que nous pouvons réellement acheter, à un prix qui ne fait pas sauter la banque. Maintenant que serait une première significative.
Mise à jour: Ken Hong de LG nous a envoyé un e-mail avec des informations supplémentaires sur le dévoilement. Il a déclaré: « Notre plan était d’installer notre OLED incurvé juste avant la cloche d’ouverture, qui aurait été 10h00 et non 9h00. Il est donc très possible que votre collègue ait vu « l’autre » OLED incurvé avant que nous commencions l’installation. Mais je maintiens mon point de vue initial, à savoir que cela n'a pas d'importance pour nous si nous étions prêts à 08h00, 09h18 ou 10h00, du moment que nous étions prêts au début du spectacle. Nous laisserons au public (ou aux journalistes) le soin de définir qui a été le premier, car nous sommes probablement trop partiaux pour prendre cette décision.
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