Volvo construit certaines des voitures les plus sûres du marché, mais peuvent-elles vous protéger de la foule lors du Black Friday? Le constructeur automobile suédois pense pouvoir le faire, grâce à un nouveau service de livraison embarqué qu’il teste à Göteborg.
Les clients participant au programme peuvent se faire livrer leurs colis dans leur voiture plutôt qu'à leur domicile. Le service est proposé en collaboration avec la société de communication et de logistique PostNord, ainsi que les détaillants en ligne Lekmer.com et Mat.se.
Les propriétaires passent leurs commandes en ligne, puis un livreur trouve leur voiture là où elle se trouve. Une clé numérique donne au livreur un accès unique au véhicule afin qu'il puisse déposer le colis dans le coffre. Cela permet de réduire les inconvénients liés aux achats des Fêtes, que ce soit en ligne ou en magasin, explique Volvo. Cela semble également donner un tout nouveau sens à l’expression « vivre dans sa voiture ».
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Le service de livraison est uniquement disponible pour les propriétaires de Volvo à Göteborg qui s'abonnent au service télématique Volvo On Call. Bien qu'il n'ait pas spécifiquement discuté de ses projets pour les États-Unis, Volvo a déclaré qu'il prévoyait de proposer la livraison en voiture dans d'autres régions de Suède et dans d'autres pays. Il ajoutera également davantage de produits en concluant des accords avec des entreprises supplémentaires.
Volvo teste la livraison embarquée depuis un certain temps et pourrait étendre le concept à un autre service vital. Un rapport publié plus tôt cette année affirmait que le constructeur automobile pourrait tenter une service de livraison de carburant. Cela utiliserait une technologie similaire pour permettre aux camions de livraison de carburant de trouver les voitures des propriétaires, de déverrouiller leurs bouchons de réservoir de carburant et de faire le plein. Cela éviterait d’avoir à pomper de l’essence, mais n’est-ce pas à cela que servent les stations-service à service complet ?
La livraison en voiture est un autre exemple de la manière dont les constructeurs automobiles expérimentent des moyens d’aller au-delà de la simple construction et vente de voitures. Les technologies connectées contribuent à fournir alternatives à la possession d'une voiture, mais ils pourraient également permettre aux constructeurs automobiles de gagner de l'argent avec leurs clients longtemps après qu'ils aient quitté le concessionnaire.
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