Mon Surface Book 2 est élégant, rapide, innovant et je le déteste

En plus de rendre compte de la technologie de la manière la plus impartiale possible, nous, rédacteurs technologiques, sommes également des consommateurs de technologie qui dépensent notre argent durement gagné, comme tout le monde. À titre d'exemple très personnel, j'ai glissé ma carte de crédit déjà sollicitée pour plus de 3 400 $ sur un Surface Book 2 haut de gamme de 15 pouces.

Contenu

  • Le Surface Book 2 ne sera pas votre seul PC
  • Le Surface Book 2 ne lit (pour la plupart) pas Netflix en 4K
  • Puis la vie fait obstacle

Maintenant, je le regrette.

Ne vous méprenez pas: j’adore mon Surface Book 2. C’est rapide, innovant et respire la qualité. J’aime l’excellent contraste de l’écran, la haute résolution et le joli texte – ce qui est très important pour un écrivain. J'adore l'autonomie de sa batterie et son clavier, et arracher la tablette pour parcourir les flux RSS et regarder des vidéos, c'est comme si c'était l'avenir.

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Mais je déteste aussi mon Surface Book 2. Microsoft a pris des décisions insondables lors de sa conception, et ces décisions le rendent bien plus limité que je ne l'aurais jamais imaginé.

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Le Surface Book 2 ne sera pas votre seul PC

En-tête de l’article d’opinion du Surface Book 2
Bill Roberson/Tendances numériques

Mon éditeur, Matt Smith, a écrit un éditorial à propos de certaines limitations du Surface Book 2 qui le rendaient loin d’être idéal en tant que seul PC d’utilisateur. Il a parlé de problèmes de mise à l'échelle avec les écrans externes, de performances incohérentes, de bizarreries liées au GPU et de tendance générale des appareils Surface à présenter des problèmes matériels et logiciels précoces - dont j'ai rencontré certains moi-même.

En fait, il n’a fait qu’effleurer la surface.

Tout ce qu’il a dit est valable, mais il y a encore plus de raisons pour lesquelles le Surface Book 2 n’est pas le meilleur PC autonome. Microsoft a résolu certains problèmes initiaux avec les mises à jour du micrologiciel, comme la disparition aléatoire du GPU discret, par exemple, mais d'autres, comme le pavé tactile lent, sont intégrés. Et ça craint.

Sérieusement, quel est le problème avec cette alimentation ?

Le Surface Book 2 15 pouces a un vrai problème avec son alimentation. Je ne détaillerai pas le problème ici, car J'en ai déjà parlé dans une autre histoire. Il suffit de dire que l’alimentation ne peut pas suivre le GPU dans de nombreuses situations et qu’elle puise dans la batterie pour compenser. Simple inconvénient mis à part, je déteste que pousser le GPU sur le Surface Book 2 ajoute des cycles de charge inutiles à la batterie non amovible et raccourcisse sa durée de vie.

Certes, j'étais conscient de cette limitation lorsque j'ai acheté la machine et bien dans le délai de retour standard. J'ai décidé de conserver la machine parce que, dans l'ensemble, je pensais que ses performances et sa flexibilité en valaient la peine.

J'avais tort, et l'alimentation fournie avec le Surface Book 2 n'était que la première déception.

Le Surface Dock est encore plus faible

Supposons que vous souhaitiez brancher quelques écrans externes (Coup de tonnerre 3 prend en charge le double 4K des écrans à 60 Hz auraient été utiles ici), quelques périphériques USB et une connexion Ethernet. À première vue, le Surface Dock de Microsoft semble être une solution pratique, n'est-ce pas ?

Faux, et voici pourquoi: il ne fournit que 60 watts au portable.

Le problème est que si l’alimentation dédiée de 95 watts entraîne déjà une décharge de la batterie, imaginez ne disposer que de 60 watts. En fait, ne vous contentez pas de l'imaginer: j'ai effectué un test rapide avec une alimentation USB-C de 65 watts et la batterie de mon Surface Book 2 a perdu 30 % après moins d'une heure de jeu. Diablo III. Aie.

Le résultat net? J'ai abandonné mon projet de remplacer mon ordinateur de bureau vieillissant par le (incroyablement cher) Surface Book 2.

Le Surface Book 2 ne lit (pour la plupart) pas Netflix en 4K

C’est ici que les choses sont devenues encore plus décevantes.

Je suis un aspirant écrivain de science-fiction et je trouve donc naturellement les films et la télévision de science-fiction à la fois divertissants et éducatifs. Netflix propose une tonne de science-fiction géniale, la plupart en 4K.

Une fois mon plan initial de remplacement d’ordinateur de bureau échoué, j’ai imaginé un scénario alternatif pour mon bureau à domicile. J'ai décidé d'aménager un espace pour le Surface Book 2 en tant que PC secondaire et de le connecter à un écran 4K pour visualiser la bibliothèque croissante de contenus de Netflix. 4K contenu tandis que je travaillais sur des projets moins exigeants.

J'ai acheté l'adaptateur Microsoft Surface USB-C vers HDMI pour 40 $, branché sur un bon câble HDMI connu, et 1080p était le meilleur que je pouvais obtenir.

Perplexe, j'ai tout débranché du Surface Book 2 et connecté l'écran 4K à un Acer Switch 7 édition noire ordinateur portable que j'examinais à l'époque, et voilà! 4K dans toute sa splendeur. J'ai ensuite branché l'écran sur une unité d'examen Lenovo Yoga 730, et encore une fois, 4K.

Cependant, le Surface Book 2 est resté bloqué en 1080p.

Revenons en arrière un instant. Lire Netflix en 4K (ou tout autre logiciel premium protégé contre la copie) 4K contenu) sur un PC nécessite la bonne combinaison de CPU ou GPU, de ports, de câbles et d'écrans. De plus, tout doit prendre en charge la version la plus récente de la protection contre la copie numérique à large bande passante. (HDCP), ou HDCP 2.2. Si un élément de la chaîne ne prend pas en charge HDCP 2.2, vous n'avez plus chance. Non 4K Netflix pour vous.

Dan Baker/Tendances numériques

C'est là que les choses deviennent stupides. Pour une raison quelconque, Microsoft a limité le Surface Book 2 à HDCP 1.4 pour les écrans filaires externes. Il s'agit de HDCP 2.2 pour l'écran interne (non 4K) et pour les appareils Miracast (qui ne sont pas une solution pour moi), mais branchez un écran externe et vous êtes limité à l'ancienne norme de protection contre la copie.

Cela n’a aucun sens qu’un ordinateur portable ultra-premium sorti fin 2017 ne prenne en charge que HDCP 1.4. De plus, dans la mesure où comme je peux le constater, ces informations ne sont publiées nulle part et les acheteurs ne les découvriront donc pas pendant ce temps. recherche ordinateurs portables.

Voici ce qu'ils volonté trouvez quand - comme je l'ai fait - ils tombent sur la description du Microsoft Store de l'adaptateur Microsoft Surface USB-C vers HDMI :

« Connectez le nouveau Surface Book 2 avec port USB-C intégré à un écran compatible HDMI pour partager des photos ou des vidéos sur votre téléviseur HD grand écran. Compatible HDMI 2.0, HDCP 2.2 et prêt pour la 4K, il s'agit d'un adaptateur au format actif qui prend en charge AMD Eyefinity et Nvidia.

Oui c'est vrai. Le Surface L'adaptateur USB-C vers HDMI prend en charge HDCP 2.2, mais uniquement pour les PC autres que le Surface Book 2. Si vous supposez – encore une fois, comme je l’ai fait – que le Surface Book 2 prend en charge HDCP 2.2, alors cette description ne vous convaincra probablement pas du contraire.

Puis la vie fait obstacle

Malheureusement pour moi, j’ai tardé à tester les choses jusqu’à la fin de la période de retour de mon Surface Book 2.

Voici la partie la plus triste de l'histoire: mon chien a reçu un diagnostic de cancer des os peu de temps après que j'ai acheté le machine, et pendant les mois suivants, j'ai passé une grande partie de mon temps libre et la majeure partie de mon énergie supplémentaire à prendre soin de moi. de lui. Ce n’est que trois mois après l’achat de l’ordinateur portable que j’ai eu l’occasion de tout mettre en place et de découvrir cette limitation.

L’impossibilité de lire Netflix en 4K est-elle si grave? Peut-être pas, du moins pas dans le grand schéma des choses. Voici ce que c'est pour moi, cependant: la dernière goutte. Le fait que cela n’ait aucun sens ne fait qu’ajouter l’insulte à l’injure.

Maintenant, je suis coincé avec le Surface Book 2 car, comme je l’ai appris depuis, Microsoft hésite à faire des exceptions à sa politique de retour. Je n’en suis pas content et il me reste une conclusion.

Microsoft doit faire mieux.

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