Facebook a fait appel à des sous-traitants pour écouter vos discussions par messagerie audio et les transcrire, révèle un nouveau rapport.
Rapports Bloomberg que les entrepreneurs ne savaient pas pourquoi ils écoutaient ni pourquoi ils les transcrivaient. Facebook a confirmé les rapports mais a déclaré qu'ils ne transcrivaient plus l'audio.
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"Tout comme Apple et Google, nous avons suspendu l'examen humain de l'audio il y a plus d'une semaine", a déclaré Facebook à Bloomberg mardi.
Le géant des médias sociaux a déclaré que les utilisateurs pouvaient choisir de faire transcrire leurs conversations vocales sur l’application Messenger de Facebook. Les entrepreneurs testaient la technologie de l’intelligence artificielle pour s’assurer que les messages étaient correctement transcrits de la voix au texte.
Facebook a déjà déclaré qu'il était lire vos messages sur son application Messenger. L'année dernière,
Zuckerberg a également déclaré à Bloomberg l'année dernière que même si les conversations dans l'application Messenger sont considérées comme privées, Facebook « les scanne et utilise les mêmes outils pour prévenir les abus que sur le réseau social » en général."
Comment Facebook moniteurs Les messages des utilisateurs sont similaires à ceux d’autres grandes entreprises technologiques. En avril, Bloomberg a rapporté pour la première fois que Amazon employait des milliers de travailleurs pour écouter les échanges privés des gens avec Amazon Alexa sur les appareils Echo. Ces conversations ont également été transcrites pour améliorer les logiciels et la technologie. Amazon a déclaré que les utilisateurs pouvaient se retirer de cet examen.
Des pratiques d’écoute et de transcription similaires ont également été utilisées pour Siri d’Apple et le Assistant Google. Les deux sociétés ont déclaré avoir suspendu ces pratiques.
Les politiques de ces entreprises concernant votre écoute sont cachées à la vue de tous. Facebook États de politique de données, « Nous collectons le contenu, les communications et autres informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits, y compris lorsque vous créez un compte, créez ou partagez du contenu, et envoyez des messages ou communiquez avec autres."
La politique stipule également que les « systèmes de Facebook traitent automatiquement le contenu et les communications que vous et d’autres fournissez pour analyser le contexte et ce qu’ils contiennent ».
Facebook a mis en place une série de politiques controversées et a même été condamné à une amende de 5 milliards de dollars. dans le cadre d'un règlement avec la Federal Trade Commission (FTC) le mois dernier concernant sa confidentialité violations. Ces violations spécifiques comprenaient l'utilisation de la technologie de reconnaissance faciale sans consentement, pratiques trompeuses lors de la collecte des numéros de téléphone des utilisateurs et du partage des données des utilisateurs avec une application tierce développeurs.
Digital Trends a contacté Facebook pour commenter sa transcription des discussions Messenger, mais nous n'avons pas reçu de réponse.
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