Les utilisateurs de Google Home sont plus satisfaits que les utilisateurs d'Amazon Alexa

Bien qu'il y ait de nouveaux assistants vocaux qui apparaissent tout le temps et de nombreuses options également exécutées par des sociétés telles que Samsung et Microsoft, il est clair qu’il n’existe qu’une poignée de forces dominantes dans ce domaine. le champ. Les principaux d'entre eux sont Alexa d'Amazon et l'Assistant Google. Selon une étude récente menée par Panneau mondial Kantar, même s'il peut y avoir plus de haut-parleurs intelligents Alexa vendus, les acheteurs de Google Home sont en réalité plus satisfaits de leur assistant vocal.

L'enquête, menée fin 2018, a révélé que la satisfaction associée à Accueil Google provenait principalement de la gamme plus large de fonctions du haut-parleur intelligent avec lesquelles les utilisateurs étaient à l’aise. Alors que l'utilisation principale de la plupart des haut-parleurs intelligents reste simplement un haut-parleur de musique en streaming avec assistant vocal intégré, les gens ont découvert Google Home est plus efficace pour répondre aux questions, consulter l'actualité et contrôler les appareils de la maison, entre autres fonctionnalités secondaires. Cela est probablement dû en partie à l’énorme avantage de Google en matière de résultats de recherche et à un écosystème composé d’une plus large gamme d’appareils, bien qu’Amazon s’améliore.

Alexa compatibilité avec de nombreux autres appareils.

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Grâce aux fonctionnalités que les utilisateurs de Google Home trouvent sur leur haut-parleur intelligent, ils utilisent également moins leurs autres appareils. Selon l'enquête, Accueil Google les propriétaires utilisent ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau environ 16 % de moins après l'achat du haut-parleur intelligent. Évidemment, l'appareil ne peut pas remplacer totalement un ordinateur, mais pour des tâches simples comme obtenir la météo, les actualités ou effectuer une recherche rapide, Accueil Google peut suffire.

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Une autre découverte intéressante cachée dans la recherche était la répartition démographique entre Google Home et Amazon Alexa. Selon l'étude, Alexa a une base d’utilisateurs composée à 54 % de femmes. Par comparaison, Accueil Google a une base d’utilisateurs composée à 60 % d’hommes et a tendance à être un peu plus jeune.

Aucune des données ne suggère qu'Alexa soit en aucun cas un mauvais choix pour un haut-parleur intelligent (bien que des études ont trouvé que pratiquement tous les assistants intelligents ont encore du mal à répondre à des questions assez simples). Si vous recherchez un appareil capable de répondre aux questions et qui fonctionne bien avec vos autres appareils intelligents, en particulier ceux des sociétés appartenant à Google comme Nest, alors Google Home peut être la réponse. Le haut-parleur intelligent a encore un long chemin à parcourir AlexaLa popularité de, cependant.

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