Apple, dans le but de mettre fin à la controverse sur l'iPad Pro qui a fait le tour des réseaux sociaux ces dernières semaines, a mis en ligne une nouvelle page d'assistance expliquant le processus de fabrication de la tablette.
Le problème du nouvel iPad Pro s'étend au-delà de ses horribles performances lors des tests de pliage, comme celui réalisé par YouTuber JerryRigEverything qui fissuré la tablette en plein milieu en utilisant uniquement ses mains nues. La plus grande controverse est que certaines unités du iPad Pro sont légèrement pliés dès la sortie de la boîte.
Vidéos recommandées
Pomme ne considère pas la légère courbure comme un défaut, affirmant que cela ne s’aggravera pas avec le temps et que cela n’affectera pas les performances de l’iPad Pro. Le vice-président de l'ingénierie matérielle d'Apple, Dan Riccio, a en outre expliqué qu'il existe une variation de 400 microns sur la planéité de l'iPad Pro.
En rapport
- Apple pourrait être confronté à une « grave » pénurie d’iPhone 15 en raison d’un problème de production, selon un rapport
- Il m'a fallu 20 minutes pour rendre la nouvelle tablette Android d'Amazon parfaite
- J'ai abandonné mon iPad Pro pour une tablette Android – voici pourquoi
Apple a fait écho à ses explications précédentes sur le problème tout en approfondissant le processus de fabrication de l'appareil dans une nouvelle page d'assistance. intitulé Conception du boîtier unibody pour iPad Pro. Cela commence par noter que les nouveaux modèles d’iPad Pro utilisent un design rectangulaire avec des bords droits, par rapport aux bords incurvés des anciens modèles d’iPad. La page d'assistance explique également que l'antenne se divise sur les côtés de l'iPad Pro, ce qui contribue à fournir une téléphonie cellulaire optimale. performances, ont été fabriqués selon un processus à haute température appelé co-moulage qui lie le plastique à l'aluminium cas.
"Les nouveaux bords droits et la présence de divisions d'antenne peuvent rendre de subtiles déviations de planéité plus visibles uniquement sous certains angles de vision qui sont imperceptible lors d'une utilisation normale », selon Apple, tout en mentionnant la limite d'écart de 400 microns, censée être inférieure à l'épaisseur de quatre feuilles de papier.
Ce n'est peut-être pas ce que certains clients veulent entendre après avoir payé au moins 800 $ pour la tablette. Cependant, avec 400 microns équivalent à 0,4 millimètre, il est peut-être simplement plus facile de place de telles imperfections sur un appareil qui ne fait que 5,9 millimètres d'épaisseur.
Apple a maintenu sa position selon laquelle une courbure dans la limite de 400 microns n'affecterait pas l'intégrité structurelle de l'iPad Pro ni ses performances, mais rappelle consommateurs de la politique de retour de 14 jours de l'entreprise et invite les clients qui pensent que leur iPad Pro est plié plus que autorisé à contacter le support officiel canaux.
Apple n'a pas révélé de programme formel de remplacement pour les iPad Pro pliés, mais avec l'assistance Apple au courant, il ne devrait pas être difficile d'échanger de tels appareils contre des appareils droits.
Recommandations des rédacteurs
- Ce sont les 2 seules raisons pour lesquelles je suis enthousiasmé par l’iPhone 15 Pro
- Je me suis forcé à essayer une tablette de 14,5 pouces – et ça ne s'est pas très bien passé
- iPadOS 17 vient d’améliorer encore ma fonctionnalité iPad préférée
- Je serai furieux si l’iPhone 15 Pro ne dispose pas de cette fonctionnalité
- L'installation de la mise à jour de sécurité vitale pour les appareils Apple ne prend que quelques minutes
Améliorez votre style de vieDigital Trends aide les lecteurs à garder un œil sur le monde en évolution rapide de la technologie avec toutes les dernières nouvelles, des critiques de produits amusantes, des éditoriaux perspicaces et des aperçus uniques.
