Voici ce que vous ne devriez pas faire lorsque votre opérateur de téléphonie mobile vous ennuie

Une femme conduit un SUV dans un magasin T-Mobile

Avez-vous déjà rencontré un service client en magasin si médiocre que vous avez eu envie de garer votre voiture à l'intérieur des locaux pour exprimer votre mécontentement?

Shinobia Montoria Wright, résidente de Floride, a semblé faire exactement cela récemment lorsqu'elle est passée par la fenêtre de sa voiture. magasin T-Mobile local à Palm Springs avant de sortir pour briser des vitrines en verre et attaquer un employé.

L'histoire commence lorsque Wright, 26 ans, s'est rendue au magasin la semaine dernière dans l'espoir d'obtenir un remplacement gratuit de son iPhone, car son appareil actuel avait un écran fissuré. Le personnel a refusé et Wright a donc quitté les lieux avec le téléphone endommagé avec lequel elle était arrivée.

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Après avoir réfléchi à la situation pendant la nuit, Wright est retourné au magasin le lendemain. Mais cette fois, elle n’était pas d’humeur à discuter. Au lieu de cela, elle a enfoncé son SUV Nissan Armada 2005 à travers la fenêtre principale du magasin, en appuyant sur la pédale de frein uniquement lorsque tout le véhicule était à l'intérieur.

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Selon certaines informations, elle serait ensuite sortie de la voiture avec, entre autres choses, une raclette, qu'elle aurait utilisée pour démolir certaines vitrines du magasin avant de s'en prendre à un employé de T-Mobile.

Un passant a filmé le brouhaha du service au volant. Comme le montre la vidéo ci-dessus, Wright semble conduire sa voiture à travers la fenêtre de manière assez contrôlée, entrant à vitesse lente comme si elle cherchait une place dans un parking. Une fois le véhicule à l’arrêt, des cris se font entendre à l’intérieur du magasin, ce qui n’est guère surprenant compte tenu de ce qui vient de se passer.

Un récit de la police sur l'incident, tel que rapporté par le Poste de Palm Beach, a noté que Wright avait "dit à un gérant de magasin que c'était son anniversaire et qu'elle allait s'évader si elle ne faisait pas remplacer le téléphone".

Le gérant a déclaré aux policiers que le client mécontent n’avait pas « l’air d’avoir raison » et qu’il était peut-être « sous l’influence d’une substance ».

La suspecte, qui est actuellement hospitalisée et soignée pour des blessures aux bras, fait face à des accusations de coups et blessures aggravés, de coups et blessures, de cambriolage, de méfait criminel et de conduite imprudente.

L'histoire rappelle un incident de l'année dernière, lorsqu'un gars – en colère – est entré dans un Apple Store en France et a méthodiquement j'ai brisé un tas d'iPhones avec une boule de métal dur.

Lors de l’inévitable comparution devant le tribunal qui a suivi, l’agresseur a déclaré que le jour de l’incident, il était descendu dans « un état de colère monstrueuse » après que le personnel du magasin ait refusé de lui offrir un remboursement alors qu'il se plaignait de son produit défectueux. iPhone.

Le crime a donné lieu à une lourde amende ainsi qu'une peine de six mois de prison avec sursis assortie d'une période probatoire de deux ans.

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