Examen Safe By Hub6: coupez le cordon de surveillance de sécurité et économisez de l'argent

Bien qu’ils soient encore loin d’être omniprésents, les systèmes de sécurité domestique deviennent de plus en plus courants. C’est en partie parce que les propriétaires se sentent plus en sécurité lorsqu’ils en font installer un. Mais il n’est pas nécessaire d’être un génie pour réaliser qu’il existe une incitation financière massive pour que les sociétés d’alarme vous incitent à en installer une. Les revenus mensuels récurrents des services de surveillance d'alarme sont importants et sont souvent liés à un contrat à long terme. La question de savoir si vous avez réellement besoin d’une surveillance professionnelle est une question ouverte et sujette à de nombreux débats.

Mais rompre avec votre société de surveillance n’est pas facile. Si vous décidez de couper le cordon, comment saurez-vous s’il y a des problèmes à la maison et comment appellerez-vous à l’aide? Le 249 $ Coffre-fort par Hub6, de la société canadienne Hub6, est une réponse possible. En connectant le Safe by Hub6 à votre système de sécurité domestique existant, il agit comme un système de surveillance virtuel. centre, vous tenant informé de l'état de votre système en utilisant le Wi-Fi quand cela est possible et les données 3G quand cela est possible. ne peut pas. La meilleure partie? Il n’y a pas de facture mensuelle. Le coffre-fort est-il trop beau pour être vrai, et à quoi, le cas échéant, abandonnez-vous lorsque vous l'utilisez? Lisez notre revue des tendances numériques pour le savoir.

Pas pour tout le monde (encore)

Tout d’abord: bien que le Safe by Hub6 soit compatible avec de nombreux systèmes d’alarme domestique, il ne fonctionnera pas avec tous. Il est destiné à être utilisé par les propriétaires qui ont fait installer des systèmes d’alarme professionnels, et non par ceux qui ont installé les leurs. systèmes de bricolage auto-surveillés. Pour le moment, Safe fonctionne avec Systèmes DSC, et depuis le 11 juillet 2019, Hub6 a ajouté Honeywell compatibilité du système également. Avant d’envisager d’acheter un Safe by Hub6, vérifiez les pages de compatibilité sur son site Internet. Le système de notre maison de test n’était pas compatible, c’est pourquoi Hub6 a proposé d’installer un système DSC entièrement séparé, doté de 22 capteurs, afin que nous puissions effectuer cet examen.

Petit mais puissant

Bien qu’il ait la forme appropriée d’un bouclier, le petit coffre-fort blanc de Hub6 ne ressemble pas vraiment à un dispositif de sécurité de haute technologie. Il a l'air sympathique et accessible, plus un caniche français que un rottweiler, ce qui est une conception de produit intelligente. Après tout, vous devrez connecter cet objet à votre système d’alarme domestique ou éventuellement le monter sur votre mur à la vue de tous. Si cela avait l’air sinistre et effrayant, vous n’en voudriez pas.

Sous cet extérieur sans prétention se trouve un ensemble spécialisé de puces conçues pour interagir avec votre système d'alarme et qui utilisent le Wi-Fi, Ethernet ou 3G pour communiquer avec le monde extérieur, en particulier votre système d'alarme. téléphone intelligent.

Dans la boîte, vous trouverez le coffre-fort, deux types de fils d'alarme et un câble Ethernet.

Où va le fil ?

Pour installer le Safe by Hub6, vous le connectez physiquement à votre système d'alarme. Cela peut être effectué de deux manières: soit directement dans le panneau de contrôle principal de votre alarme, soit dans l'un de vos claviers muraux existants. Si vous avez accès à votre panneau de commande (généralement logé dans une boîte en métal beige, souvent dans un sous-sol ou dissimulé dans un placard), c'est votre meilleur choix. Une fois installé, il n’est pas nécessaire d’interagir physiquement avec le produit, autant le garder hors de vue. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas accéder à votre panneau de contrôle principal ou si son emplacement empêche une connexion 3G et Wi-Fi décente, vous devrez opter pour la deuxième option.

Le câblage du coffre-fort Hub6 dans un clavier n’est pas plus difficile que le câblage dans le panneau principal, mais c’est moins attrayant: vous le retrouverez monté au mur à côté de votre clavier avec un fil gris visible reliant le deux appareils.

L'application Safe by Hub6 (simplement appelée Hub6, sur iOS/Android) vous aide à passer le dernier appel en vous montrant la force du signal 3G et Wi-Fi lorsque vous vous tenez à côté de l'emplacement de votre panneau de commande principal. Si aucun de ces éléments n’est suffisamment fort, vous avez votre réponse.

Couper ou couper

Étant donné que notre système d'alarme de test a été installé dans le but d'effectuer un examen, nous avons eu beaucoup à dire sur où serait situé le tableau principal et naturellement nous avons choisi un endroit qui offrirait un bon signal force. Cela signifiait que l'étape suivante consistait à câbler le Safe by Hub6 dans la carte. Encore une fois, l'application vous guide tout au long du processus, en vous indiquant lequel des deux types de fils d'alarme vous devez utiliser et comment les connecter.

Nous avons opté pour les fils T-clip recommandés, ce qui facilite l'installation. Il a fallu moins de trois minutes pour faire correspondre et fixer les quatre clips en T aux fils correspondants sortant du panneau de commande. Les couleurs distinctes rouge, noir, jaune et vert des quatre fils rendent peu probable que vous vous trompiez, mais faites attention aux instructions de l'application car vous devez utiliser un jeu de pinces pour fermer complètement le T-clip mâchoires. Ces fermetures à pression en plastique semblent pouvoir être facilement fermées avec une simple pression ferme du doigt, mais à moins que vous ne soyez Dwayne Johnson, vous aurez besoin de la pince. Malheureusement, les clips en T n'émettent pas toujours un son de « clic » affirmatif lorsque vous les avez fermés correctement, vous devrez donc regarder de près les mâchoires pour vous assurer qu'elles sont bien fermées.

Une fois cette opération terminée, branchez l'autre extrémité des fils du clip en T dans la prise RJ-11 correspondante du Safe by Hub6. Vous remarquerez qu’il existe également une prise Ethernet, mais tant que vous disposez d’une connexion Wi-Fi décente, vous n’aurez pas besoin de l’utiliser. Astucieusement, il n’y a pas d’alimentation séparée. Tout comme les claviers existants, l'unité est alimentée directement par le système d'alarme.

Votre dernière tâche en tant qu'installateur est de monter le Safe by Hub6 près du boîtier du panneau. Ne cédez pas à la tentation de le placer à l’intérieur du boîtier, même s’il y a suffisamment de place: le boîtier métallique agira comme une cage de Faraday, bloquant efficacement les signaux 3G et Wi-Fi. Utilisez le support autocollant au dos du Safe by Hub6 pour le coller à l'extérieur de la porte du boîtier du panneau ou sur une surface adjacente.

On a rien sans rien

Le reste de la procédure de configuration se déroule dans l'application. Suivre les étapes pour connecter le Safe by Hub6 au Wi-Fi de votre maison est simple et sera familier à toute personne ayant configuré des appareils domestiques intelligents similaires. Là où cela devient un peu fastidieux, c'est la configuration des zones d'alarme.

Une fois activé, le Safe by Hub6 prend instantanément conscience de tous les capteurs (zones) connectés à votre système. Mais ces zones sont simplement numérotées; il n'y a aucune description de l'emplacement des zones ou du type de capteur utilisé. Cette corvée vous incombe et vous allez vous fier à la carte de zone qui, espérons-le, a été imprimée et attachée à l'un de vos claviers. Il devrait dire quelque chose comme « Zone 1: porte d'entrée, Zone 2: fenêtre de cuisine, etc. » Si ce n’est pas le cas ou si vous n’avez pas de carte imprimée, vous devrez en créer une. Selon le nombre de zones dont vous disposez, cela peut prendre un certain temps et nécessitera l'ouverture de chaque porte ou fenêtre, ou déclencher un capteur de mouvement, puis revenir à votre clavier pour voir quelle zone a été identifié.

J'espère que vous pourrez éviter cette étape et passer à la saisie des informations dans l'application. L'application vous aide en vous donnant une liste des emplacements et des types de capteurs les plus courants. Si vos emplacements réels ne correspondent pas, vous pouvez les appeler comme bon vous semble. Gardez à l’esprit que cette étape n’affectera pas la capacité du Safe by Hub6 à faire son travail, mais vous serez heureux de l’avoir fait lorsque vous l’aurez fait. obtenez un message facile à lire comme « il y a une alarme dans le couloir du 2e étage » au lieu de « il y a une alarme dans le numéro de zone » 18.”

Toc, toc, voisin

Lorsque toutes vos zones sont configurées, l'application Hub6 vous demande si vous souhaitez inviter un voisin à vous rejoindre. Les voisins invités téléchargent également l'application Hub6 et bénéficient d'une visibilité sur l'état de votre alarme. Si l’alarme se déclenche, ils seront avertis par SMS, e-mail ou notification push – les trois mêmes options dont vous disposez en tant que propriétaire.

La fonction Voisin a le même objectif qu'une liste d'appels avec un service de surveillance traditionnel. Il s’agit d’une fonctionnalité importante car si vous ne pouvez pas répondre à une alarme, quelqu’un doit décider quelles doivent être les prochaines étapes.

Malheureusement, pour le moment, il s’agit d’une fonctionnalité qui manque d’un contrôle indispensable. Il n'existe aucun moyen de créer des niveaux de quartier ou d'émettre des notifications d'état après l'alarme initiale. En d’autres termes, si quelqu’un est invité dans votre quartier, il recevra des messages d’alarme, quel que soit le nombre de personnes qui les recevront également. Cela créera inévitablement de la confusion; Comment chaque voisin peut-il savoir si l’autre a reçu l’alarme, et si oui, s’il a agi ou s’il va agir? Actuellement, si vous déclenchez accidentellement votre alarme, vos voisins en seront informés, mais ils ne recevront pas de notification similaire leur indiquant que vous avez désarmé le système. Pour cela, ils devront surveiller de près l’écran d’accueil de l’application pour voir si l’état du coffre-fort revient à « Prêt à armer », et en attendant, ils ne sauront pas ce qu’ils doivent faire.

Encore une fois, Hub6 est conscient de ces limitations et espère mettre en place une meilleure solution avec un mise à jour logicielle qui sera bientôt publiée, y compris la possibilité d'appeler un propriétaire directement depuis l'intérieur l'application.

Du basique au bonus

Dans une utilisation quotidienne, l'application Hub6 est très simple. L'écran d'accueil vous montre l'état actuel de votre système, par exemple « Prêt à armer » et vous permet de choisir les deux modes d'armement principaux: Absent et À domicile. Une fois armé, vous pouvez le désarmer en utilisant le même code que celui que vous utilisez sur votre clavier.

Des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés avec leurs propres codes clés, ce qui vous évite d'avoir à le faire via le clavier.

Cependant, il n’existe aucun moyen de contourner une fenêtre ou une porte ouverte, ce qui ne peut être fait qu’à l’aide du clavier d’alarme. L'onglet Zones vous montrera l'état de chaque zone (ouverte/fermée), ce qui peut faciliter un peu la tâche de contournement de ces capteurs.

Il n’existe pas non plus de fonctionnalités d’automatisation telles que la géolocalisation. Avec certains des appareils de sécurité pour maison intelligente les plus récents, votre téléphone peut être configuré pour désarmer automatiquement un système grâce à sa proximité GPS ou via Bluetooth. Hub6 nous dit que c'est intentionnel. Si quelqu’un volait votre téléphone, il ne pourrait pas accéder à votre maison simplement en montant les marches de l’entrée.

Cependant, le Safe by Hub6 n’est pas sans extras prometteurs. C'est Compatible IFTTT, ce qui lui donne la possibilité de s'armer automatiquement lorsque vous quittez la maison et vous permet d'intégrer les deux Alexa et Assistant Google. Une compatibilité directe avec ces appareils sera ajoutée dans les prochaines semaines.

Humains facultatifs

Même si vous avez peut-être envie d'abandonner vos frais de surveillance d'alarme, Hub6 comprend que cela peut encore être le cas. il y a des moments où vous souhaitez avoir l'esprit tranquille en ayant un être humain qui surveille votre système fournit. Dans l'application, vous pouvez activer une période de surveillance de 30 jours pour 10 $, qui est sous-traitée à l'une des sociétés de surveillance sous contrat de Hub6. C’est une bonne option pour les moments où vous partez pour une période prolongée et ne pouvez pas nécessairement compter sur les membres de votre quartier pour sauter à la rescousse. La disponibilité de ce service varie d'un État à l'autre, donc si c'est important pour vous, vous souhaiterez peut-être contacter Hub6 avant de prendre votre décision. Nous n’avons pas testé cette surveillance facultative dans le cadre de notre examen.

Rugueux sur les bords

Safe est un tout nouveau produit, et à plusieurs reprises lors de l'installation et lors de l'utilisation de l'application, nous avons été confus par le libellé des instructions ou par les invites pour passer à l'étape suivante. Certaines fonctions, comme l'ajout d'un voisin, sont profondément enfouies dans l'application, ce qui les rend très difficiles à trouver.

Nous avons également rencontré un problème lorsque nous avons essayé d'ajouter un voisin. Le message texte qu’ils ont reçu contenait un lien rompu, ce qui a stoppé le processus dans son élan. Hub6 nous a demandé de demander au voisin d'installer l'application directement, ce qu'il a fait. Malheureusement, il n'y avait aucune notification visible indiquant que nous les avions invités - cela était enfoui dans l'onglet Quartier, assis silencieusement là.

Nous nous attendons à ce que le logiciel s’améliore avec le temps, mais pour l’instant, c’est un travail en cours.

Informations de garantie

Le coffre-fort est assorti d'une garantie d'un an de Hub6.

Notre avis

Personne n’aime payer ses frais mensuels de surveillance d’alarme, mais si vous disposez d’un système installé par un professionnel, il n’y a pas d’autre moyen de savoir si votre alarme s’est déclenchée. Le Safe by Hub6 offre la possibilité à votre alarme de vous parler directement via votre smartphone, sans le intermédiaire, et sans frais, donnant aux propriétaires la possibilité d'abandonner leurs dépenses de surveillance pour la première fois temps.

Existe-t-il une meilleure alternative ?

Pour l’instant, le Safe by Hub6 occupe une place à part sur le marché. C'est le seul produit qui vous permet d'abandonner votre entreprise de surveillance mais de continuer à utiliser votre système d'alarme professionnel existant. Plein de Systèmes d'alarme DIY Il existe des systèmes offrant les mêmes fonctionnalités que le Safe by Hub6, mais aucun ne vous permet de réquisitionner un système professionnel. Certains systèmes professionnels vous permettront de renoncer au service de surveillance, vous donnant des notifications similaires basées sur les applications, mais des frais mensuels sont toujours associés à cette option. En incluant le coût à vie de la connexion 3G dans le prix d'achat, Hub6 a créé une alternative unique et gratuite.

Combien de temps ça va durer?

Le Safe by Hub6 lui-même repose sur une technologie très simple et éprouvée, et nous ne prévoyons pas que les pannes matérielles constitueront une préoccupation majeure. Cependant, si Hub6 devait cesser ses activités, la capacité du Safe by Hub6 à communiquer avec le monde extérieur via la 3G serait altérée, car personne ne paierait la facture de la connexion 3G. Il fonctionnera toujours en utilisant la connexion Internet de votre maison, mais en cas de panne de courant ou si un voleur coupe votre câble ou votre ligne téléphonique, il ne disposera pas de sauvegarde cellulaire.

Faut-il l'acheter ?

Si vous en avez assez de payer des frais de surveillance mensuels, surtout si vous habitez dans une municipalité qui refuse d'envoyer la police à la demande de votre entreprise de surveillance, le Safe by Hub6 vous garantit des économies, tout en conservant la tranquillité d'esprit qu'offre un système surveillé. Ce n’est pas parfait et vous devrez vous habituer à compter sur l’aide de vos voisins en cas d’alarme, mais nous pensons que les économies potentielles comprises entre 300 et 420 dollars par an en valent la peine. Même si vous décidez d’utiliser le service de surveillance optionnel de Safe by Hub6, à seulement 10 $ par mois, c’est probablement moins cher que ce que vous payez actuellement. Vous aurez besoin d’un système d’alarme compatible et d’un peu de patience pendant que Hub6 résout les problèmes restants dans son logiciel.

Si vous ne disposez pas déjà d’un système d’alarme, ou si vous ne supportez vraiment pas l’idée de couper les ponts avec votre société de surveillance, le Coffre-fort n’est pas pour vous.

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