Une chose que l'entreprise-anciennement-connue-sous-le-nom-de-RIM veut certainement conserver est sa relation solide avec les utilisateurs professionnels, même si, il est vrai, même cela a été s'éclipser au cours des dernières années. La plateforme BlackBerry 10 récemment lancée est censée reconquérir les agences gouvernementales et les entreprises qui ont abandonné l'entreprise de téléphonie mobile pour des combinés concurrents comme l'iPhone ou des appareils fonctionnant sous Android.
Mais les premiers signes indiquent que les choses ne se passeront peut-être pas aussi bien qu'espéré, selon un rapport du Guardian publié mardi. indiquant que le gouvernement britannique a rejeté la nouvelle plate-forme BlackBerry 10 parce qu'elle n'était pas suffisamment sécurisée.
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Le rapport indique que les tests effectués par le Groupe gouvernemental de sécurité des communications et de l'électronique (CESG) sur la plate-forme BlackBerry 10 et son Balance Les logiciels – conçus pour permettre aux utilisateurs de séparer les comptes professionnels et personnels sur leur appareil – ont montré que, pour l'instant du moins, l'appareil n'est pas sécurisé. assez.
On s'attend à ce que BlackBerry soumette un logiciel révisé dans le but d'obtenir une habilitation de sécurité, mais la société n'aurait apparemment pas fixé de délai quant au moment où cela pourrait se produire. BlackBerry entretient des relations de longue date avec le gouvernement britannique, les versions du système d'exploitation mobile de BlackBerry antérieures au BB10 ayant obtenu l'autorisation de sécurité. Le rejet du BB10 constitue donc un sérieux revers.
BlackBerry a désespérément besoin du BB10 pour décoller de manière significative si l'entreprise veut continuer sous sa forme actuelle. Depuis l'arrivée de l'iPhone et de divers téléphones Samsung fonctionnant sous Android, BlackBerry a connu sa part de marché. le marché a considérablement diminué, en particulier aux États-Unis, où il a perdu quelque 14 millions d'utilisateurs en moins de trois ans. années.
« Attendez six mois »
La nouvelle de la décision du gouvernement britannique de suspendre le passage au BB10 arrive au même moment où la société de recherche technologique Gartner le fait. conseiller les entreprises doivent attendre six mois avant d'investir dans BlackBerry Enterprise Service 10 (le terminal mobile de l'entreprise logiciel de gestion), ou essentiellement « jusqu'à ce qu'il soit clair que BB10 a fait ses preuves sur le marché grand public ».
"Il est important d'attendre pour prendre des mesures vers une prise en charge complète des appareils BB10 jusqu'à ce que le marché fasse une déclaration claire sur le succès (ou l'absence de succès) du BB10", a déclaré Gartner dans son rapport.
Il a ajouté qu'il pensait que l'entreprise basée en Ontario aurait besoin d'au moins trois ans pour gagner ne serait-ce qu'une part de cinq pour cent du marché mondial des smartphones. Gartner a également déclaré que le succès du BB10 dépendra de l'efficacité avec laquelle BlackBerry commercialisera sa nouvelle plate-forme, qualifiant le défi de « intimidant ».
En parlant de marketing, le PDG de BlackBerry, Thorsten Heins, fait déjà de son mieux pour vaincre l'opposition, déclarant dans un entretien cette semaine, il pensait que l’interface de l’iPhone était obsolète, tout en affirmant qu’il respectait le travail d’Apple visant à révolutionner le marché des smartphones.
C'est une semaine cruciale pour BlackBerry, avec son nouveau combiné Z10 devrait être lancé aux États-Unis vendredi. Le nouvel appareil, disponible depuis plus d'un mois en autres parties du monde, a été globalement bien accueilli, mais on ne sait toujours pas s'il sera capable de sauver l'entreprise. Comme le dit Gartner, la situation sera probablement beaucoup plus claire dans six mois.
[Mise à jour] BlackBerry a publié une déclaration (ci-dessous) rejetant les informations selon lesquelles le gouvernement britannique aurait rejeté sa nouvelle plate-forme BB10. Le Guardian, la source de l'histoire, a depuis supprimé son article sans explication.
Les rapports des médias affirmant que le BlackBerry 10 a été « rejeté » pour une utilisation par le gouvernement britannique sont à la fois faux et trompeurs. BlackBerry entretient une relation de longue date avec la SCEE et nous restons la seule solution mobile approuvée pour une utilisation « restreinte » lorsqu'elle est configurée conformément aux directives de la SCEE. Ce niveau d'approbation n'intervient qu'à l'issue d'un processus rigoureux et absolument nécessaire compte tenu du caractère hautement confidentiel des communications transmises. La restructuration actuelle de ce processus d'approbation, en raison de la révision du système gouvernemental de marquage protecteur et du nouveau Le programme d'assurance des produits commerciaux SCEE a un impact sur le calendrier pour que BlackBerry 10 reçoive un niveau similaire de approbation. La certification FIPS 140-2 du gouvernement américain pour BlackBerry 10 et la sélection de BlackBerry 10 par l'Office allemand des achats et L'Office fédéral de la sécurité de l'information (BSI) souligne que notre nouvelle plateforme continue de définir la norme pour les pouvoirs publics communications. Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec la SCEE sur l'approbation du BlackBerry 10 et nous sommes convaincus que BlackBerry 10 ne fera que renforcer notre position en tant que solution mobile de choix au Royaume-Uni. gouvernement.
[Mise à jour 2] La SCEE a également émis un déclaration (ci-dessous), affirmant qu'il est toujours en pourparlers avec BlackBerry sur l'utilisation de sa plateforme.
Des discussions avec BlackBerry sont en cours concernant l'utilisation de la plateforme BlackBerry 10 au sein du gouvernement. Nous n'avons pas encore effectué d'évaluation de la sécurité de la plateforme, mais nous prévoyons de publier des conseils sur la plateforme au cours de l'été. Cela couvrira un certain nombre de plates-formes, dont BlackBerry 10 (et l'utilisation de « Balance »). Nous avons un partenariat de sécurité de longue date avec BlackBerry, ce qui nous donne la certitude que la plate-forme BlackBerry 10 représentera probablement une solution viable pour le gouvernement britannique.
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