BlackBerry Messenger était prêt à être lancé sur les appareils Android et iOS le week-end dernier, mais l'apparition inattendue d'une version inédite de l'application a conduit l'entreprise à reporter le déploiement.
Andrew Bocking, directeur de BBM, a proposé lundi un peu plus d'informations sur la situation, expliquant que son équipe aura besoin d'au moins une semaine pour régler le problème.
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Alors que la version Android de BBM devait arriver sur Google Play samedi, une version iOS arrive sur iTunes. Dimanche, l'apparition sur les sites de partage de fichiers d'une ancienne version de l'application BBM pour Android a amené BlackBerry à interrompre le dérouler.
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"Cette ancienne version entraînait des volumes de trafic de données d'un ordre de grandeur supérieur à la normale pour chaque utilisateur actif et a eu un impact anormal sur le système », a écrit Bocking dans un message sur le site officiel BlackBerry. Blog. "La version que nous prévoyions de publier samedi résolvait ces problèmes, mais nous ne pourrions pas bloquer les utilisateurs de la version inédite si nous poursuivions le lancement."
Il a déclaré que son équipe avait essayé de résoudre les problèmes causés par la version inédite tout au long de samedi, "mais en tant qu'utilisateurs actifs de l'application inédite a approché le million – et s'est accéléré – il est devenu clair que la seule façon de résoudre le problème était de suspendre le déploiement pour Android et iPhone.
L'équipe travaille actuellement à bloquer la version inédite de l'application Android et à garantir que le système sera capable de faire face à des situations similaires à l'avenir.
« Même si cela peut sembler une tâche simple, ce n’est pas le cas », a écrit Bocking. "Cela prendra du temps et je ne prévois pas de lancement cette semaine."
Alors si tu sont un utilisateur Android ou iOS souhaitant essayer l'application de messagerie de BlackBerry, tout ce que vous pouvez faire est de rester assis. Et avec tant de nouvelles qui tournent autour de l’entreprise canadienne en ce moment – nous parlons d’importantes suppressions d'emplois, des pertes financières monumentales et un éventuel rachat d’une valeur de 4,7 milliards de dollars – espérons simplement que l’équipe BBM sera capable de se concentrer sur la tâche à accomplir.
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