En ce qui concerne l'effet de ces installations sur les protections de garantie, Sony a a publié une déclaration officielle, un avertissement qui dissipe toute confusion que les utilisateurs auraient pu avoir concernant l'utilisation de micrologiciels tiers sur les appareils photo Sony. En termes simples, l'installation d'un progiciel tiers annulera automatiquement votre garantie Sony. En d’autres termes, si vous installez un micrologiciel tiers et que cela détruit votre appareil photo lorsque vous l’envoyez à Sony pour le réparer, ils vous le factureront – et c’est s’ils peuvent même le réparer.
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Dans le communiqué publié par Sony Japon, la société indique avoir récemment été informée d'une suite logicielle créant des tournées sur divers forums Internet qui donnaient aux utilisateurs la possibilité d'installer ou de modifier le firmware de leur Sony appareils photo. La société n’a mentionné aucun progiciel tiers spécifique, ni aucun modèle d’appareil photo spécifique, mais a simplement déclaré que l’utilisation d’un micrologiciel tiers annulerait la garantie.
D'autres sociétés ont des politiques moins strictes concernant les micrologiciels tiers. Canon a été notoirement indulgent avec lanterne magique, un hack de firmware populaire pour les appareils photo reflex numériques Canon qui étend leurs fonctionnalités vidéo et supprime les limitations, comme la limite d'enregistrement vidéo. Mais Sony n’est pas la seule entreprise à adopter une position ferme à l’égard des micrologiciels tiers, et il n’est pas difficile de comprendre pourquoi.
Une garantie, en général, vise à couvrir l'utilisateur en cas de défaut ou de problème avec l'appareil photo tel qu'il provient du fabricant. Il est clair qu’un micrologiciel tiers rendant un appareil photo inutile n’est pas un problème ou un défaut causé par une erreur de fabrication ou de conception, et il est donc logique que Sony ne veuille pas le couvrir.
Sachez donc que si vous photographiez avec un appareil photo Sony et ressentez le besoin d'essayer ce nouveau micrologiciel tiers, vous voyez flotter. - à moins que vous ne souhaitiez payer de votre poche les réparations de votre appareil photo, résistez et restez fidèle au stock développé par Sony. micrologiciel.
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