La base d’utilisateurs de Twitter a stagné et son stock en a pris un coup; les actions ont chuté de 6 % au cours du dernier trimestre, clôturant à un plus bas historique le 9 février — selon MarketWatch. Malgré les nouvelles décevantes pour les actionnaires, qui espéraient une augmentation du nombre d’utilisateurs, l’activité publicitaire de Twitter a bien performé. Il a généré 710 millions de dollars de revenus, soit une augmentation de 48 % sur un an; le chiffre d'affaires aurait été de 53 pour cent si l'on excluait l'impact des taux de change. Twitter a gagné 13 cents par action, dépassant l'estimation des analystes de 12 cents. En tenant compte des dépenses, Twitter a perdu 16 cents par action, soit moins que les 17 cents prédits par les analystes.
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« Le fait de ne pas pouvoir ajouter de nouveaux utilisateurs actifs au cours du dernier trimestre en décevra certains, en particulier les investisseurs, mais le nombre d'annonceurs actifs a augmenté de près de près. 90 pour cent d'une année sur l'autre », déclare Sotirios Paroutis, professeur agrégé de gestion stratégique à la Warwick Business School, à l'Université de Warwick aux États-Unis. ROYAUME-UNI.
Même si Wall Street n'a peut-être pas apprécié la nouvelle, le PDG Jack Dorsey et l'équipe de direction ont tenté de donner l'impression que optimiste lors de la conférence, affirmant avoir réalisé un bon quatrième trimestre, même si le dernier trimestre était généralement le le plus faible. Dorsey dit qu'il a passé les six derniers mois à développer un point de vue plus solide sur ce qu'est Twitter et ce qu'il veut être, et c'est là l'idée. d'être « en direct », qu'il s'agisse de commentaires en direct, de conversations en direct ou de connexions en direct sur les dernières nouvelles, les divertissements, les sports ou des sujets quotidiens.
« Twitter est toujours considéré comme un deuxième écran, et nous pensons que nous pouvons devenir le premier écran de ce qui se passe en ce moment », déclare Dorsey. « Nous voulons vraiment nous concentrer sur le « live » car c’est le moyen le plus rapide et le plus simple de comprendre Twitter et d’y accéder. »
Pour renforcer Twitter autour du « live », Dorsey affirme que la société « affinera notre service de base [c'est-à-dire la chronologie]; ajouter des vidéos en streaming en direct et tirer parti du succès de Periscope; offrir les meilleurs outils aux créateurs; permettre aux gens de s'exprimer en toute sécurité; et aider les développeurs à créer et développer leurs entreprises en utilisant Twitter. Dorsey reconnaît que Twitter peut prêter à confusion et qu'il y a des « fenêtres brisées » qui gênent croissance et rétention (un exemple est les règles de Twitter concernant l'utilisation des réponses @username dans tweets). Il dit également qu'il souhaite améliorer l'apprentissage automatique et trouver des moyens d'inciter les gens à travailler plus rapidement. Du côté de la publicité, Twitter affirme qu'il continuera à travailler pour offrir aux marques des moyens de créer plus d'impact, à la fois aux utilisateurs connectés et à ceux qui ne le sont pas.
"Cela permet à Twitter de connecter plusieurs produits lorsqu'un événement unique se produit, ce qui fait de Twitter une option plus attrayante pour les annonceurs", explique Paroutis. "Cela leur permet également de construire une identité distinctive par rapport aux autres offres de médias sociaux."
Selon S&P Global Market Intelligence, les analystes s'attendaient à ce que Twitter génère 709,97 millions de dollars de revenus, à 12 cents par action, un chiffre que la société a effectivement dépassé. Avant l’annonce d’aujourd’hui, la société disposait de 3,5 milliards de dollars de liquidités et d’investissements; USA Today affirme que Twitter durerait 412 ans s'il dépensait seulement 8,5 millions de dollars par an, ce qu'il a fait en 2015. Malgré les rumeurs de mort imminente de la plateforme, Twitter a toujours des jambes, pourtant bancales.
Avant l'annonce, Twitter a présenté un nouveau annonces vidéo et un nouvelle chronologie cela est basé sur la popularité des tweets. Au cours de la conférence téléphonique, les dirigeants de Twitter ont souligné ces nouvelles fonctionnalités comme un moyen d'augmenter la croissance, car elles font partie du nouvel engagement de l'entreprise à améliorer son expérience de base. Avec le départ de hauts dirigeants Récemment, Dorsey a déclaré que sa tâche n°1 en 2016 serait de recruter pour des postes clés qui pourraient aider Twitter à stimuler la croissance.
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