Je veux aimer le Pixel 7, mais Google ne me laisse pas faire

Les smartphones Pixel 7 et Pixel 7 Pro de Google ont débarqué. La grande annonce est allée et venue, les téléphones sont disponibles en ligne et dans les magasins à l'achat, et des critiques complètes sont maintenant en direct partout sur Internet, y compris la nôtre.

Si vous avez lu notre Test du Pixel 7 ou Test du Pixel 7 Pro, vous remarquerez que le rédacteur principal de Digital Trends, Andy Boxall, et moi-même étions tous les deux assez critiques à l'égard des téléphones. Il y a des choses que Pixel 7 et 7 Pro font incroyablement bien, et ils viennent très près d'être certains de l'année meilleurs smartphones. Mais se rapprocher n'est pas la même chose que d'aller jusqu'au bout.

Google avait du pain sur la planche

La gamme Pixel 6 de l'année dernière a été un énorme changement pour la série Pixel. Google a utilisé le Pixel 6 et le Pixel 6 Pro pour inaugurer un tout nouveau langage de conception, son premier chipset Tensor interne, de nouveaux capteurs d'appareil photo et son

Mais les téléphones parfaits Pixel 6/6 Pro ne l'étaient pas. Dans les semaines et les mois qui ont suivi leur sortie, il n'a pas fallu longtemps pour que les gens remarquent que de telles mises à niveau d'une année sur l'autre entraînaient également des conséquences indésirables.

Quel genre de conséquences? Où commencer?

De nombreux propriétaires de Pixel 6 ont signalé que la luminosité adaptative de leur écran augmenterait/diminuerait de façon aléatoire de façon spectaculaire sans aucune raison apparente. D'autres avaient un problème où la musique et d'autres médias de lecture s'arrêtaient d'eux-mêmes. Il y avait aussi des plaintes effrénées à propos de Android Des problèmes de connexion automatique, un problème de scintillement avec l'affichage et une bonne dose de redémarrages aléatoires de l'appareil.

Et ce n'étaient que des bogues logiciels. La série Pixel 6 a également été critiquée pour sa mauvaise connectivité cellulaire, son capteur d'empreintes digitales lent et sa faible autonomie. Les choses se sont tellement détériorées que des noms prolifiques dans le domaine des revues techniques, comme MKBHD, fait des vidéos dédiées appelant à ces problèmes.

Cela a fini par être une situation difficile, mais à tout le moins, cela a posé à Google des problèmes très clairs à résoudre car il travaillait sur le Pixel 7.

Le Pixel 7 est un téléphone avec des problèmes non résolus

Du moins, c'est ce qui aurait dû arriver. Au crédit de Google, le Pixel 7 et Pixel 7 Pro améliorent les choses par rapport au Pixel 6 et au Pixel 6 Pro. Les conceptions sont plus raffinées, les caméras sont encore meilleures, les écrans sont améliorés et il y a plus de logiciels avec lesquels jouer. Ce sont toutes d'excellentes améliorations! Mais qu'en est-il de la résolution des problèmes très réels de la série Pixel 6? C'est là que les choses deviennent frustrantes.

Mon temps avec le Pixel 7 Pro a été difficile, c'est le moins qu'on puisse dire. Le capteur d'empreintes digitales est toujours plus lent qu'il ne devrait l'être, la durée de vie de la batterie reste médiocre et les bugs logiciels sont toujours aussi répandus. Des jeux dont la mise à l'échelle est incorrecte aux icônes de paramètres rapides qui ne s'affichent pas comme elles le devraient, aux vidéos YouTube lisant la vidéo sans audio - cela a été un rugueux expérience.

Il semble que mon Pixel 7 Pro a eu pire que certains de mes collègues et pairs, mais je ne suis clairement pas le seul à rencontrer des bogues logiciels persistants. Andy's Pixel 7 a eu des animations de défilement saccadées dans Google Discover, et il a également trouvé des problèmes audio dans l'application YouTube. Il y a eu plusieurs rapports de boguesparalysant le processus de configuration du Pixel 7, performances de défilement saccadées, problèmes de mise au point de la caméra, se bloque/redémarre … la liste continue.

Tout comme l'année dernière, ce n'est pas aussi simple que de dire le Pixel 7 et 7 Pro sont des téléphones buggés. Certains propriétaires de Pixel 6 n'ont eu aucun problème, tandis que d'autres étaient en proie à des bogues incessants. Il en est de même du Pixel 7. Certaines personnes ont clairement eu de très bonnes expériences avec les derniers téléphones de Google - et c'est génial! Mais il est tout aussi évident qu'obtenir un appareil fluide et fiable avec le Pixel 7 n'est pas garanti. Je veux pouvoir recommander sans réserve le Pixel 7 et Pixel 7 Pro, mais lorsque vous en achetez un, laissez le hasard décider si vous obtenez un bon téléphone ou non, cela devient un obstacle sérieux.

Ce n'est pas nouveau pour Google

Si ces incohérences avec le Pixel 7 et 7 Pro étaient un coup de chance unique, je serais beaucoup plus enclin à donner un laissez-passer à Google. Aucune entreprise n'est parfaite et tout le monde laisse tomber la balle à un moment donné. Mais le plus gros problème qui se pose est que l'incapacité de Google à aplanir ces bizarreries dure depuis des années.

Le Pixel 2 XL avait un affichage notoirement médiocre qui était tristement célèbre pour sa rapidité de rodage et ses couleurs fades. Le Pixel 3 la programmation était en proie à de mauvais RAM gestion. Le Pixel 4 était un excellent téléphone retenu par une autonomie de batterie abyssale. À chaque version de Pixel, il semble que quelque chose dresse sa tête laide qui empêche les téléphones d'atteindre la vraie grandeur.

En fin de compte, je me gratte la tête et je me demande comment cela continue de se produire. Les pixels sont souvent d'excellents smartphones, excellents même. Mais lorsque Google a une histoire bien documentée de problèmes persistants avec ses téléphone intelligent famille, et est toujours en train de régler les problèmes de sa septième génération avec le Pixel 7 série, ces problèmes deviennent plus difficiles à ignorer lorsqu'ils se reproduisent année après année.

Google n'est pas une petite entreprise. Il a une capitalisation boursière de plus de 1,3 billion de dollars et ne manque pas de temps, de talent et d'argent pour créer les meilleurs smartphones possibles. Mais malgré tout cela, les Pixels finissent souvent par ressembler à des produits d'une startup décousue. Une année c'est un mauvais panneau d'affichage, une autre c'est incohérent RAM performances, un autre c'est la durée de vie de la batterie impardonnable, et un autre c'est des bogues logiciels incessants.

Fabriquer des téléphones est difficile, je comprends. Mais pour une entreprise de la taille et de l'envergure de Google, il est extrêmement frustrant de recommander un Pixel 7 ou Pixel 7 Pro vient toujours avec un énorme astérisque. Je veux que ce soient des téléphones que je puisse dire à mes amis et à ma famille qu'ils devraient acheter et n'hésitent pas à le faire. Mais je ne peux pas. Nous parlions déjà de le manque de confiance avec la gamme Pixel l'année dernière, et le fait que nous ayons à nouveau la même conversation avec le Pixel 7 n'inspire pas beaucoup de confiance.

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