L'achat d'un ordinateur portable d'occasion ou remis à neuf peut être un excellent moyen d'économiser de l'argent sur des ordinateurs coûteux. Cela peut également présenter des problèmes uniques, tels que la marche à suivre lors du transfert de l'enregistrement de l'ordinateur d'un propriétaire à un autre. Dell permet de résoudre relativement facilement ces problèmes en incluant un code-barres à l'arrière de chacun de leurs ordinateurs qui répertorie les informations du propriétaire actuel. Si vous avez besoin de localiser le nom de cette personne dans le but de modifier l'enregistrement ou de localiser le propriétaire d'un ordinateur portable volé, suivez ces étapes simples.
Choses dont vous aurez besoin
- ordinateur portable Dell
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Trouver le nom enregistré
Étape 1
Localisez l'étiquette de service à l'arrière de votre ordinateur portable Dell. L'étiquette est un code alphanumérique de 5 à 7 chiffres situé sur une étiquette blanche à code-barres. Il ressemble au code à barres que vous verriez sur un produit dans n'importe quel magasin.
Étape 2
Accédez au site Web de Dell (http://support.dell.com) puis cliquez sur « assistance produit ».
Étape 3
Sélectionnez « configuration du système » dans le menu et entrez les informations de votre étiquette de service dans la case « étiquette de service » et cliquez sur « continuer ».
Étape 4
Lisez le texte de la page suivante. Toutes les informations relatives à la propriété et à l'enregistrement de l'ordinateur doivent être répertoriées, y compris le nom du propriétaire. Ce sont toutes les informations dont vous aurez besoin pour transférer la propriété de l'ordinateur portable.
