En tant que mesure de sécurité contre les menaces en ligne, Avast Internet Security utilise un pare-feu pour surveiller le trafic entrant et sortant. Il peut cependant détecter les faux positifs pour certaines applications et les empêcher d'accéder à Internet. Pour que ces applications fonctionnent normalement, vous pouvez soit désactiver le pare-feu Avast, soit ajouter les applications en tant qu'exceptions au pare-feu Avast.
Désactiver le pare-feu Avast
1. Ouvrez Avast Internet Security, puis cliquez sur Réglages.
Vidéo du jour
Cliquez sur "Paramètres" pour ouvrir le panneau Paramètres.
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2. Sous Protection active, cliquez sur AU puis sélectionnez une option dans le menu déroulant: Arrêtez-vous pendant 10 minutes, Arrêt pendant 1 heure, ou Arrêter jusqu'au redémarrage de l'ordinateur pour désactiver le pare-feu Avast pendant la période spécifiée. Sélectionner Arrêter définitivement pour désactiver le pare-feu Avast indéfiniment. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Avast vous permet de désactiver le pare-feu de manière temporaire ou permanente.
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Pour réactiver le pare-feu Avast, accédez à Protection active dans le panneau Paramètres d'Avast, puis cliquez sur DÉSACTIVÉ à côté de Pare-feu.
Avertissement
La désactivation du pare-feu Avast ouvre votre ordinateur aux menaces en ligne. Pour protéger votre ordinateur, vous pouvez choisir d'activer le pare-feu Windows. Ouvrez l'écran d'accueil ou le menu Démarrer, tapez Pare-feu, puis sélectionnez fenêtre pare-feu. Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows, puis sélectionnez Activer le pare-feu Windows dans les paramètres de réseau privé et public.
Ajouter des exceptions de pare-feu
1. Ouvrez Avast Internet Security, cliquez sur Outils, puis cliquez sur Pare-feu.
Cliquer sur « Pare-feu » ouvre le pare-feu Avast
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2. Cliquez sur Règles d'application.
Règles d'application vous permet de configurer les règles de pare-feu d'une application.
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3. Cliquez sur Nouveau groupe, saisissez un nom pour le groupe, puis appuyez sur Entrer.
Si vous souhaitez exclure Firefox, saisissez "Mozilla" comme nom de groupe.
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4. Cliquez sur Nouvelle règle d'application, puis sélectionnez le groupe nouvellement créé.
Les applications exclues apparaissent sous le groupe sélectionné.
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5. Accédez à l'emplacement d'une application, sélectionnez le fichier exécutable principal de l'application, puis cliquez sur Ouvert.
La plupart des applications se trouvent sous "Program Files" ou "Program Files (x86)".
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6. L'application apparaît sous le groupe sélectionné. À côté de l'application, cliquez et faites glisser votre curseur sur les cinq barres oranges jusqu'à ce que le statut passe à Toutes les connexions. Cliquez sur Fermer pour enregistrer les modifications.
Cinq barres orange allumées indiquent un accès complet via le pare-feu.
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Si l'application est déjà répertoriée sur le pare-feu, cliquez et faites glisser votre curseur sur les cinq barres orange à côté de l'application jusqu'à ce que l'état passe à Toutes les connexions, ce qui donne à l'application un accès complet via le pare-feu.
Si vous rencontrez des problèmes avec le pare-feu Avast même après avoir exclu des applications ou désactivé le pare-feu, envisagez de passer à une autre application antivirus telle que Norton Internet Security, Sécurité Internet McAfee ou Kaspersky Internet Security.
Avertissement
N'excluez que les applications auxquelles vous faites déjà confiance.
