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Les virus informatiques sont insidieux, sournois et, comme leurs homologues biologiques, en constante mutation. Si vous pensez que votre ordinateur a été infecté, la seule solution sûre est d'utiliser un bon programme antivirus.
Étape 1
Dès que vous soupçonnez que votre ordinateur est infecté par un virus, supprimez-le de tous les réseaux sur lesquels il se trouve, ainsi que d'Internet, afin de ne pas propager le bogue à d'autres par inadvertance. Débranchez votre câble réseau si nécessaire.
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Étape 2
Si un logiciel de détection de virus (antivirus) est installé, exécutez-le.
Étape 3
Si vous n'avez pas de logiciel antivirus, vous devrez vous en procurer. Si vous ne pouvez pas l'obtenir auprès d'un administrateur réseau ou le télécharger à partir d'un ordinateur non infecté, vous pouvez le commander par correspondance auprès d'un détaillant.
Étape 4
Démarrez votre ordinateur (toujours non connecté à un réseau) et suivez les instructions fournies avec le logiciel antivirus.
Étape 5
Continuez à exécuter le logiciel anti-virus jusqu'à ce que votre ordinateur soit propre.
Étape 6
Reconnectez votre ordinateur à Internet et vérifiez auprès de l'éditeur du logiciel antivirus que vous disposez des dernières mises à jour. Sinon, téléchargez-les maintenant.
Étape 7
Après avoir mis à jour le logiciel antivirus, exécutez-le à nouveau jusqu'à ce que votre ordinateur soit propre.
Pointe
Rien ne remplace la prévention. Un bon logiciel antivirus est plus que rentable tant que vous le maintenez à jour. Le bon sens contribue également grandement à garder votre ordinateur propre. N'ouvrez jamais une pièce jointe provenant d'une personne que vous ne connaissez pas et méfiez-vous des pièces jointes étranges provenant de personnes que vous connaissez (un virus peut s'être envoyé par courrier électronique à partir de leur ordinateur).
