Les délais d'attente d'Internet augmentent votre facteur de frustration en ligne.
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À l'époque du service Internet commuté, la visite de sites Web au contenu complexe prenait suffisamment de temps pour que vous puissiez prendre une tasse de café pendant que votre destination était chargée. Les connexions à large bande réduisent l'attente de la gratification en ligne, mais lorsque les pages Web expirent, vous pouvez attendre toute une tasse de café sans voir les informations que vous souhaitez. Pour diagnostiquer ces délais d'attente, commencez par comprendre leurs causes aux deux extrémités d'une connexion Internet.
Scripts complexes
La programmation Web repose de plus en plus sur des composants scriptés qui présentent un contenu dynamique, répondent aux entrées des visiteurs et prennent en charge les fonctionnalités spéciales du site. L'efficacité avec laquelle votre navigateur traite ces scripts dépend de si vous utilisez ou non un logiciel à jour capable de gérer les pratiques de script actuelles et de la façon dont les programmeurs codent leurs scripts. Lorsque le code submerge votre navigateur de requêtes de traitement complexes, le logiciel affiche une erreur message qui vous donne le choix entre attendre la fin du traitement des scripts ou les arrêter dans leur des pistes. Les mêmes problèmes qui affectent la programmation JavaScript peuvent également affecter les pages de sites Web qui reposent sur des plug-ins de navigateur tels que Flash ou Java.
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Graphiques trop volumineux
Certains concepteurs Web utilisent les mêmes fichiers graphiques pour chaque instance d'une image sur l'ensemble d'un site. Ces concepteurs mettent à l'échelle leurs fichiers pour qu'ils correspondent à la plus grande taille à laquelle les visuels apparaissent et codent leurs pages pour réduire ces fichiers volumineux à des pourcentages d'affichage plus petits. Lorsque votre navigateur télécharge du contenu en vue de la diffusion d'une page dans une fenêtre de document, l'acquisition puis la mise à l'échelle des fichiers image prennent plus de temps que l'acquisition d'images en taille réelle. Même avec des images pré-mises à l'échelle, une page complexe avec plusieurs images - la galerie du site Web d'un photographe, par exemple - peut prendre suffisamment de temps à télécharger pour que la page semble avoir expiré.
Certaines pages du site Web expirent délibérément si vous les laissez inactives pendant un certain temps. Les sites Web bancaires et autres services financiers vous déconnectent automatiquement si vous accédez à votre compte et laissez votre navigateur inactif pendant une durée spécifique. Les navigateurs Web ont également tendance à fonctionner moins efficacement si vous les laissez fonctionner pendant des jours sans les fermer ni les relancer. Surtout lorsque vous chargez du contenu Web complexe et gourmand en mémoire, les navigateurs peuvent récupérer des quantités croissantes de mémoire de votre ordinateur sans relâcher leur attente après la fermeture des fenêtres et des onglets. Au fur et à mesure que ces fuites de mémoire s'aggravent, les performances du navigateur ralentissent et finissent par devenir inutilisables.
Problèmes côté serveur
Votre navigateur peut expirer en raison de problèmes qui interrompent ou interfèrent avec le flux de données en ligne. Des événements catastrophiques côté serveur et des pannes de réseau ou d'équipement peuvent empêcher le chargement des pages dans votre navigateur, ce qui finit par arrêter d'essayer d'acquérir des informations sur le site Web. Votre fournisseur de services Internet peut limiter la bande passante de votre connexion. Les défaillances de délai d'attente peuvent également indiquer des problèmes avec les serveurs du système de noms de domaine que votre fournisseur de services Internet utilise pour interpréter les noms de sites Web dans leurs adresses numériques sous-jacentes uniques. Vous pouvez modifier les serveurs DNS que votre système utilise dans les paramètres de protocole Internet de Windows, accessibles depuis le Centre réseau et partage et les paramètres de l'adaptateur pour votre connexion Internet actuelle. Pour modifier ces paramètres, vous avez besoin des adresses IP des serveurs DNS que vous décidez d'utiliser.