T-Mobile sallii ensisijaisen tilinhaltijan nimen muuttamisen, jos tietyt ehdot täyttyvät.
Joskus voi olla tarpeen vaihtaa ensisijaista tilin haltijaa langattomalla T-Mobile-tililläsi. Avioero, eturistiriita tai usean rivin tilit ovat vain muutamia syitä, miksi tili vaihdettaisiin toisen nimiin. Voit muuttaa koko tilin nimellesi nykyisen tilinhaltijan luvalla. T-Mobilessa voit muuttaa ensisijaisen tilin nimen yhdellä tai useammalla rivillä, kun taas kaikki muut rivit pysyvät alkuperäisessä nimessä.
Vaihe 1
Hanki lupa nykyiseltä tilinhaltijalta. Tarvitset nykyisen tilinhaltijan täydellisen suostumuksen ennen kuin ensisijainen nimi voidaan muuttaa. Nykyisen tilin haltijan on oltava käytettävissä vahvistamaan tili ja keskustelemaan edustajan kanssa.
Päivän video
Vaihe 2
Ota yhteyttä T-Mobilen asiakaspalveluun soittamalla 611 matkapuhelimellasi. Tili on vahvistettava kokonaan. On parasta, että nykyinen tilin haltija on mukanasi prosessin helpottamiseksi. Myös T-Mobilen edustaja voi ottaa yhteyttä nykyiseen tilinhaltijaan erillisellä rivillä, kun pysyt odotustilassa, jos et tavoita tilinhaltijaa.
Vaihe 3
Päivitä tilitiedot. Sinun on annettava koko nimesi, määritettävä, mistä riveistä olet vastuussa, nykyinen osoitteesi ja sosiaaliturvatunnuksesi.
Vaihe 4
Ilmoittaudu luottotarkastukseen. T-Mobile vaatii luottotarkastuksen kaikilta asiakkailta, jotka tekevät langattoman sopimuksen. Kun luotto on hyväksytty, rivit siirretään uudelle tilille, jonka ensisijaisena haltijana olet. Jos hallitset koko tiliä, tietosi korvaavat aiemman tilinhaltijan.
Vaihe 5
Hyväksy ehdot. Sinun tulee hyväksyä langattoman sopimuksen ehdot ja sopimukset, mukaan lukien täyden vastuun ottaminen maksuista, käyttömaksuista ja sopimuksen ennenaikaisesta irtisanomisesta.
Varoitus
T-Mobile vaatii 30 päivän lykkäyksen kaikille tileille, jotka ovat äskettäin vaihtaneet ensisijaisen tilinhaltijansa. Tämä sisältää kaikki langattomaan sopimukseen tehdyt muutokset, päivitykset tai ominaisuuksien muutokset.