Dalili-älypuhelinsovellus auttaa pakolaisia ​​löytämään ruokaa

Tämä artikkeli on osa Ruokataistelu, sarja, joka tutkii, kuinka Yhdistyneiden Kansakuntien Maailman elintarvikeohjelma käyttää teknologiaa taistellakseen ruoan niukkuutta vastaan ​​ja tehdäkseen lopun nälästä vuoteen 2030 mennessä.

Libanonissa on 5,8 miljoonaa asukasta. Hämmästyttävät 25 prosenttia heistä on pakolaisia, ja 49 prosenttia heistä on huolissaan jostakin, jota useimmat meistä pitävät itsestäänselvyytenä – ruoan saatavuudesta.

Ikään kuin sotaa, vainoa tai köyhyyttä omassa maassasi pakeneminen ei olisi tarpeeksi paha asia, kuvittele yrittäväsi löytää ruokaa perheellesi tuntemattomasta paikasta ja rajallisilla varoilla. Tämä on ahdinko, jota kohtaavat lukemattomat pakolaiset ympäri maailmaa nykyään.

The Maailman elintarvikeohjelma (WFP), Yhdistyneiden Kansakuntien elintarvikeapuhaara, työskentelee kohti kiitettävät elintarviketurvan tavoitteet, parantunut ravitsemus ja nälän lopettaminen arviolta joka yhdeksäs ihmiselle maailmanlaajuisesti, joilla ei ole tarpeeksi syödä. WFP ei tee tätä pelkästään tarjoamalla ruokaa tai keinoja sen hankkimiseen, vaan myös hyödyntämällä teknologiaa älykkäillä tavoilla.

Hyvä esimerkki on Dalili älypuhelin hakemus Android. Dalili tarkoittaa arabiaksi "oppaani", ja tämä kätevä sovellus auttaa varmistamaan, että syyrialaiset pakolaiset ja muut haavoittuvassa asemassa olevat perheet Libanonissa saavat tarvitsemansa ruoan kohtuulliseen hintaan.

Kuinka Dalili toimii

Yksi ruuan saamista vaivaavista ongelmista on se, että pakolaiset päätyvät usein syrjäisille kaupunginosille, jotka eivät palvele hyvin julkisilla liikennevälineillä ja joilla on rajalliset palvelut ja kaupat. Siellä olevat kaupat eivät useinkaan tarjoa tuttuja ruokia, eivätkä ne välttämättä tarjoa edullisimpia hintoja.

WFP tarjoaa jo nyt käteistapua e-korttijärjestelmän avulla, jolloin he eivät voi auttaa haavoittuvassa asemassa olevia perheitä varaa syödä kunnolla, heille annetaan prepaid-luottokortteja, joista kukin käytetään ruokaan 27 dollaria per henkilö kuukausi. Organisaatio tekee myös suoraan yhteistyötä paikallisten kauppojen kanssa, erityisesti alueilla, joissa on paljon pakolaisia, varmistaakseen, että hinnat ovat kohtuullisella alueella.

Dalili-sovelluksella nälkäiset perheet voivat vertailla hintoja eri myymälöissä ja katsoa mitä on saatavilla jokaisesta kaupasta ja saada kaikki tarvitsemansa tiedot myymälän aukioloajoista, sijainnista ja jopa kaupasta omistaja. Sovellus näyttää kuvia erilaisista elintarvikkeista tämänhetkisin hinnoin sekä kuvia niitä myyvistä julkisivuista, mikä helpottaa oikeiden myymälöiden löytämistä.

"Dalilin sovellus on kokeiltu ja testattu, pakolaiset käyttävät sitä, ja se auttaa heitä", WFP: n viestintävastaava Katharina Weltecke kertoi Digital Trendsille.

Inhimillinen lähestymistapa

Osa syy siihen, että se toimii niin hyvin, johtuu tavasta, jolla se on kehitetty – ihmiskeskeisellä lähestymistavalla. The Dalili projekti syntyi tarpeesta varmistaa, että perheet saavat kaiken irti käytettävissä olevista resursseistaan, mutta kehittäjät olivat varovaisia ​​syventyessään ongelmaan ja kuulemaan haavoittuvia perheitä luodakseen jotain todellista hyödyllinen.

"On erittäin tärkeää testata olettamuksiasi ja nähdä, onko se jotain, jota käyttäjä todella tarvitsee", Weltecke sanoi. "Joten pakolaisilta saatu palaute sisällytettiin Dalilin projektisykliin."

Dalilin todella näppärä osa on sen edistämä vuorovaikutus: Sovelluksen käyttäjät voivat ladata tiettyjä tuotteita koskevia pyyntöjä tai palautetta kaupoille. Tämä auttaa kauppojen omistajia ymmärtämään, mitä heidän asiakkaat todella haluavat. Kauppojen omistajia pyydetään myös osallistumaan mahdollisuudella lisätä tietoa varastotasoista ja mainostaa erikoistarjouksia, jotka voivat rohkaista lisää asiakkaita heidän oviensa kautta.

"WFP on aina ollut valtavan innovatiivinen organisaatio", Weltecke sanoo. "Yli 80 maassa työskentelevänä humanitaarisena virastona alan työntekijämme kohtaavat joka päivä haasteita, jotka heidän on voitettava luovilla tavoilla."

Innovaatiokiihdytin

Noin viisi vuotta sitten WFP perusti innovaatiokiihdyttimen Müncheniin, Saksaan. Se on olemassa auttamaan yli 16 000 WFP: n työntekijää ympäri maailmaa, mutta myös jakaa innovaatioosaamisen laajempaa YK-verkostoa, kehitysmaita ja jopa ulkoisia startup-yrityksiä, jotka keskittyvät elintarviketurvaan ja nälänhätään ongelmia.

"Kyse on turvallisen tilan luomisesta kollegoille, koska tiedämme, että innovaatio on riskinottoa ja uusien ideoiden pilotointia", Weltecke sanoo.

Innovaatiokiihdyttimen avulla WFP: n alan työntekijät, jotka tunnistavat tarpeen ja joilla on hyvä idea käsitellä sitä, voivat saada tarvitsemaansa tukea ideansa kehittämiseen. WFP järjestää myös vuosittaisen haasteen, jossa se kutsuu henkilöstöään maailmanlaajuisesti jakamaan uusimmat ideansa. Innovaatiokiihdytin voi auttaa heitä luomaan prototyypin ja testaamaan näitä ideoita saadakseen selville, kuinka hyvin ne toimivat.

Tässä aloitteessa on kyse pragmaattisesta lähestymistavasta, ei pyörän keksimisestä uudelleen, joten jos teknologiaratkaisu on olemassa, WFP ottaa sen käyttöön. Siellä ei ollut mitään aivan samanlaista kuin Dalili, joten WFP teki sopimuksen kehittäjiltä, ​​mutta sai säännöllistä palautetta kohderyhmiltä ja pakolaisilta, jotka käyttäisivät sitä.

Menestyksen varaan

Noin 12 000 kuukausittaista käyttäjää ja 500 libanonilaista myymälää rekisteröityneenä Dalili täyttää selvästi tarpeet perheille ja kauppojen omistajille, ja se varmistaa, että WFP saa suurimman hyödyn saamastaan ​​avusta tarjoamalla. Kamppailu kauppojen ja vaihtelevien elintarvikkeiden hintojen neuvottelemisesta minimaalisilla budjeteilla ei ole ainutlaatuinen Libanonille, joten seuraava haaste on laajentaa Dalilia ja laajentaa sitä muihin maihin, prosessi, joka on jo alkanut Jordanian ja Kenia.

Sovellus laajenee myös uusilla myymälöillä ja tuotteilla. Toinen uusi ominaisuus, jota käyttäjät ovat pyytäneet Dalilille, on kuljetusapu, joten WFP tutkii parhaillaan, kuinka se voisi lisätä bussireittitietoja ja navigointiohjeita alueille missä Google Kartat ei ole vielä uskaltanut tai se ei yksinkertaisesti ole kovin tarkka.

Lopulta Dalili-sovelluksen lokalisoidut versiot voivat olla saatavilla useissa maissa ympäri maailmaa, auttaa ihmisiä saamaan parhaan vastineen ruoasta, ja haastava tehtävä maailman nälänhädän lopettaminen lähemmäksi.

Toimittajien suositukset

• Maapallolla on ruokahävikkiongelma. Voivatko jättiläiset aurinkoenergialla toimivat jääkaapit auttaa?
• Odottaa siivillä: kuinka droonit mullistavat taistelun nälkää vastaan

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.