Kuinka luoda sellaisenaan prosessivirta

click fraud protection

Määritä liiketoimintaprosessi, jonka haluat analysoida. Sen on oltava täydellinen liiketapahtuma, jossa on alku ja loppu, panokset ja tuotokset, ja tuloksena on oltava liiketoiminnan tarpeiden tyydyttäminen. Esimerkki: "Työntekijä" on täydellinen prosessi, kun taas "Täytä palkkauslomake" on vaihe prosessissa, mutta siinä ei ole järkeä, jos se tehdään yksin.

Tunnista roolit prosessissa. Rooli on osa, joka henkilöllä tai ihmisryhmällä on prosessissa. Roolit tulee merkitä heidän suorittamiensa toimintojen tyypin mukaan, ei heidän tehtäviensä tai osastojen nimikkeellä. Henkilöä, joka hyväksyy työntekijän työaikakortin, tulee kutsua "Ajan hyväksyjäksi".

Tunnista tapahtuman suorittamiseen tarvittavat prosessivaiheet. Tallenna jokainen yksityiskohtainen vaihe, joka tuo lisäarvoa prosessiin, vaikka kyseinen arvo olisikin vain tarkastelemaan ja varmistamaan, että aiemmat vaiheet on tehty oikein.

Dokumentoi prosessin kulku luomalla kaavio, joka näyttää jokaisen vaiheen, vaiheen suorittavan roolin ja vaiheesta vaiheeseen kulkevan tiedon. Numeroi jokainen vaihe. Määritä tiedon suunta käyttämällä nuolia joka askeleesta toiseen. "Monitoiminen" vuokaaviotyyli toimii parhaiten tunnistamaan roolit ja tiedonkulku ihmisten välillä sekä prosessin vaiheet. Kuvaa asiakirjan tekstiosassa jokainen vaihe yksityiskohtaisesti.