Yleiset iPhone X -ongelmat ja niiden korjaaminen

The iPhone X, julkaistiin vuonna 2017, ja se eroaa rajusti kaikista edeltäjistään. Se oli ensimmäinen iPhone, jossa oli upea OLED-näyttö, ensimmäinen, joka käytti Face ID: tä, ja ensimmäinen, joka hylkäsi ikonisen iPhonen kotipainikkeen päivittääkseen jatkuvan näytön ulkoasun. Huolimatta veteraanistatuksensa viisi vuotta vanhana puhelimena, sen moderni ulkonäkö ja korkea laatu ovat pitäneet sen kysynnän alkuperäisenä puhelimena, käytettynä ostona, käsin ostettuna ja kunnostettuna mallina.

Sisällys

  • Ongelma: Akku tyhjenee liian nopeasti
  • Ongelma: "Tätä lisälaitetta ei ole optimoitu tälle iPhonelle" -virheilmoitus
  • Ongelma: iOS: n päivittäminen ei onnistu
  • Ongelma: Suorituskyvyn hidastuminen tai pätkiminen
  • Ongelma: Vaimentuneet kaiuttimet tai huono äänenlaatu
  • Ongelma: Puhelut katkesivat
  • Ongelma: Ei lataudu, latautuu hitaasti tai langaton lataus ei toimi
  • Ongelma: GPS ei toimi kunnolla
  • Ongelma: Kosketusnäyttö ei vastaa tai haamukosketuksia
  • Ongelma: Face ID ei toimi kunnolla
  • Ongelma: Näyttö jumiutuu
  • Ongelma: Näytön palaminen
  • Ongelma: Ei toimi kylmissä lämpötiloissa
  • Ongelma: Vihreä viiva ilmestyy näytölle
  • Ongelma: rätisevät kaiuttimet suurella äänenvoimakkuudella

Kuten kaikissa älypuhelimissa, on aina joitain ongelmia, jotka ilmaantuvat ajan myötä. Olemme koonneet luettelon yleisistä iPhone X -ongelmista ja koonneet joukon korjauksia varmistaaksemme, että iPhone X toimii täydellisesti.

Suositellut videot

Ongelma: Akku tyhjenee liian nopeasti

Viisi vuotta vanhalla puhelimella et voi odottaa akunkeston olevan aivan mitä se oli. Epäilyttävän nopeasti tyhjenevät akut voivat kuitenkin viitata ongelmaan, joten jos sinulla on todella vaikeuksia akun keston kanssa, on aika ryhtyä muutamiin lieventäviin toimiin.

Liittyvät

  • Kuinka päästä eroon jonkun toisen Apple ID: stä iPhonessasi
  • Tämä pieni vempain tarjoaa sinulle iPhone 14:n parhaan ominaisuuden hintaan 149 dollaria
  • Parhaat halvat puhelimet vuonna 2023: 7 suosikkiamme tiukille budjeteille

Mahdolliset ratkaisut:

  • Päivitä uusimpaan iOS-versioon, joka on nyt iOS 15. Päivitysten avulla puhelimen ohjelmisto voi käyttää energiaa tehokkaammin, mikä pidentää akun käyttöikää. Päivitysten huomiotta jättämisellä voi olla päinvastainen vaikutus. On hyvä idea päivittää myös kaikki asennetut sovelluksesi.
  • Käynnistä iPhone kokonaan uudelleen pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes se sammuu. Tämä voi korjata joitain bugisia prosesseja, jotka voivat heikentää akun käyttöikää.
  • Tee puhelimesi tehdasasetusten palautus (sen varmuuskopioinnin jälkeen).
  • Mene Asetukset >Yleistä >Sovelluksen päivitys taustalla. Poista tämä asetus käytöstä tai poista käytöstä niin monta sovellusta kuin mahdollista. Tämä vähentää taustatoimintaa ja säästää akkua.
  • Poista sovellukset, kuten Facebook ja YouTube, ja käytä niitä mobiili-Safarin kautta.
  • Mene Asetukset >Akku, ja kytke päälle Low Power Mode. Tämä on myös hyvä paikka tarkastella akun kuntoa, joka sisältää hyödyllistä tietoa horjuvan akun diagnosoimiseksi.

Ongelma: "Tätä lisälaitetta ei ole optimoitu tälle iPhonelle" -virheilmoitus

Tämä virhesanoma saattaa ilmestyä, kun liität joko vanhan tai uuden lisävarusteen, ja sillä on yleensä erityisiä syitä, jotka eivät välttämättä liity tuotteen yhteensopivuuteen.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Puhdista liittimet. Tarkkaile iPhonen pohjassa olevaa porttia ja varmista, että se on täysin puhdas. Jos pölyä tai likaa kerääntyy, käytä isopropyylialkoholiliuosta ja jotain pehmeää, kuten vanupuikkoa tai sivellintä, puhdistamaan se varovasti.
  • Jos virheilmoitus jatkuu, vie iPhonesi Apple Storeen korjausta varten. Todennäköisesti jokin korroosio vääristää sisätappeja ja niiden istuvuutta – tämä on erityisen todennäköistä, jos iPhone X on kastunut.

Ongelma: iOS: n päivittäminen ei onnistu

iOS 15 on uusin versio iPhone-käyttöjärjestelmästä ja kaikki iPhone X: n mallit ovat yhteensopivia iOS 15:n kanssa. Jos latauksessa tapahtuu jotain vikaa, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Tarkista tallennustila. iOS 15 vie 2,2 Gt tallennustilaa, ja jos iPhonesi on täynnä valokuvia ja tiedostoja, sen asentamiseen ei ehkä ole tarpeeksi tilaa. Sinun pitäisi nähdä merkintä, kun iPhonessa ei ole tarpeeksi tilaa päivityksen asentamiseen. Voit tarkistaa tallennustilan menemällä osoitteeseen asetukset >Yleistä >iPhonen tallennustila.
  • Liitä iPhone laturiin ja yritä uudelleen. Käyttöjärjestelmäasennukset vaativat yleensä vähintään 50 % latauksen tai suoran yhteyden virtalähteeseen.
  • Liitä puhelimesi tietokoneeseen ja päivitä iOS Finderin kautta, jos puhelimessa ei ole tarpeeksi tilaa. MacOS: n avulla iOS saattaa päästä käsiksi varattuun tilaan.
  • Käynnistä iPhone uudelleen nähdäksesi, korjaako tämä muita mahdollisesti tiellä olevia ongelmia.

Ongelma: Suorituskyvyn hidastuminen tai pätkiminen

Jos olet omistanut iPhone X: n sen julkaisusta vuonna 2017, olet todennäköisesti kohdannut viivettä ja suorituskyvyn hidastumista vuosien varrella. Tämä on odotettavissa. Käyttäjät päällä Reddit ja Applen tukifoorumit ovat kuvanneet monia tapauksia molemmista ongelmista.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Kun akun kunto laskee alle 80 %, iOS ottaa automaattisesti käyttöön Peak Performance Capability -toiminnon, joka optimoi tai vähentää virrankulutusta vastineeksi pidemmästä akun käyttöiästä. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä siirtymällä kohtaan asetukset > Akku > Akun kunto > Huippusuorituskyky > Poista käytöstä.
  • Tarkista puhelimen muisti ja varmista, että siinä on vielä runsaasti tallennustilaa tarvittavia toimintoja varten.
  • Käynnistä puhelin uudelleen.
  • Nollaa iPhonesi kautta asetukset > Kenraali > Nollaa.
  • Pakota lopettamaan sovellukset, jotka käyttävät suhteettoman paljon virtaa.
  • Akun vaihtaminen voi myös parantaa suorituskykyä ja saada puhelimesi tuntumaan jälleen uudelta. Tämä voidaan tehdä Applen verkkosivusto tai menemällä paikalliseen Apple Storeen.

Ongelma: Vaimentuneet kaiuttimet tai huono äänenlaatu

IPhone X: n kaiuttimet tarjoavat erinomaisen äänenlaadun, mutta ne ovat silti herkkiä roskille ja pölylle. Reddit käyttäjät ovat valittaneet iPhone X -kaiuttimiensa äänen vaimealta tai ne voidaan kuulla vain, kun ne on vaihdettu vaakatilaan. Ennen kuin teet mitään, varmista, että iPhonesi ei ole asetettu äänettömään tilaan ja että olet lisännyt äänenvoimakkuutta (vakavasti).

Mahdolliset ratkaisut:

  • Ennen kuin sekoitat kaiuttimen kanssa, varmista, että ääniasetukset ovat tasapainossa siirtymällä kohtaan asetukset > Esteettömyys > Audio/Visuaalinen ja vetämällä vasemmalta oikealle stereotasapainon liukusäädintä keskelle.
  • Likainen kaiutin voi myös olla syyllinen. Suihkuta pöly ja irtonaiset hiukkaset kaiuttimistasi paineilmalla. Jos sinulla ei ole sellaista, tartu käyttämättömään hammasharjaan ja harjaa ylimääräinen materiaali pois.
  • Kytke Bluetooth-laite pois päältä, sillä Bluetooth voi aiheuttaa ääniongelmia tai poimia muita kantaman sisällä olevia laitteita.
  • Tyhjennä välimuisti siirtymällä kohtaan Asetukset > iCloud > Hallinnoi tallennustilaa. Napauta sitten kohdetta sovellusluettelossa ja liu'uta ei-toivottuja kohteita vasemmalle ja napauta Poistaa. Tai napauta Poista asiakirjat ja tiedot poistaaksesi kaikki sovelluksen tiedot.
  • Aseta puhelimesi Palautus tila.

Ongelma: Puhelut katkesivat

Tämä on ongelma, jolla on monia mahdollisia syitä, mukaan lukien verkkosi ja sijaintisi. On kuitenkin joitain asioita, joita voit yrittää vähentää tai poistaa katkenneita puheluita.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Jotkut ihmiset ovat kohdanneet puheluongelmia VoLTE: n kanssa, joten yritä sammuttaa se. Mene Asetukset > Mobiili > Mobiilidata-asetukset > Ota 4G käyttöön, ja vaihda kohtaan Vain tiedot nähdäksesi onko sillä mitään eroa.
  • Kannattaa kokeilla yksinkertaista uudelleenkäynnistystä nollaa iPhone X sammuttamalla se ja käynnistämällä sen uudelleen tai pakottamalla uudelleenkäynnistyksen.
  • Verkkoasetuksissa saattaa olla ongelma. Yritä mennä Asetukset > Yleiset > Siirrä tai PalautaiPhone ja napauta Nollaa, testaa sitten uudelleen.
  • Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.
  • Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä operaattoriisi ja pyydä heiltä neuvoja.

Ongelma: Ei lataudu, latautuu hitaasti tai langaton lataus ei toimi

Joillakin käyttäjillä on ollut ongelmia iPhone X: n latauksessa. Kierteet osoitteessa Omenatukifoorumi kuvaile, että iPhone X kieltäytyy latautumasta ollenkaan, lataa hidasta tai langaton lataus ei toimi kunnolla.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Haluat varmistaa, että vika ei ole latauskaapelissasi, laturissasi tai latausalustassasi, joten aloita testaamalla se toisella laitteella tai testaa iPhone X: täsi toisella laturilla.
  • Jos iPhone X: ssäsi on kotelo, irrota se ja testaa uudelleen varmistaaksesi, että kotelo ei häiritse lataamista.
  • Yrittää iPhone X: n nollaus sammuttamalla se ja käynnistämällä sen uudelleen tai pakottamalla uudelleenkäynnistyksen. Tämä voi ainakin väliaikaisesti ratkaista latausongelmat.
  • Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Applen tuki.

Ongelma: GPS ei toimi kunnolla

Niitä on useita langat osoitteessa Omenatukifoorumeilla GPS: stä, joka yrittää saada tarkan korjauksen, ajautuu ympäriinsä tai ei vain toimi.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Aloita sisään Asetukset > Tietosuoja > Sijaintipalvelut ja varmista, että se on päällä ja että kaikilla sovelluksilla, kuten Google Mapsilla, jotka vaativat pääsyn sijaintitietoihin, on se.
  • Avaa App Store ja tarkista tilisi osiossa Osti varmistaaksesi, että kaikki sovellukset, joiden kanssa sinulla on ollut ongelmia, ovat täysin ajan tasalla.
  • Tarkistaa Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja varmista, että sinulla on uusin iOS-päivitys.
  • Kokeile vaihtaa Lentokonetila päälle ja pois päältä. Voit tehdä sen Ohjauskeskuksen lentokonekuvakkeen kautta tai siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Lentokonetila.
  • Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa ja valitse Palauta sijainti ja tietosuoja.
  • Jos mikään ei ole tähän mennessä toiminut, voit kokeilla a tehdasasetusten palautus. Varmista vain, että varmuuskopioit ensin.
  • Ottaa yhteyttä Applen tuki tai siirry Apple Storeen, koska sinulla saattaa olla laitteisto-ongelma.

Ongelma: Kosketusnäyttö ei vastaa tai haamukosketuksia

Muutamat iPhone X: n omistajat kärsivät kosketusnäytön häiriöstä, jonka seurauksena näyttö reagoi koskematta ja joskus näyttö ei reagoi kosketukseen kunnolla. On useita langat osoitteessa Omenatukifoorumi näistä asioista ja Apple on myöntänyt että joissakin iPhone X -näytöissä voi esiintyä kosketusongelmia näytössä mahdollisesti epäonnistuneen komponentin vuoksi moduuli." Vaikka näin vanhaan puhelimeen ei enää ole ilmaisia ​​korjauksia, on edelleen tapoja korjata ongelma ongelma.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Puhdista kosketusnäyttö. Voit tehdä tämän katkaisemalla sen ensin ja irrottamalla kaikki kaapelit. Etsi sitten pehmeä, nukkaamaton kangas ja kostuta se lämpimällä vedellä. Aloita kosketusnäytön puhdistaminen pyyhkimällä kevyesti mutta lujasti päästä toiseen.
  • Poista näytönsuoja, jos sinulla on sellainen. Näytönsuojat voivat häiritä kosketusnäytön toimintaa ja korjata haamukuvia.
  • Irrota ja vaihda käyttämäsi kotelo, jos se häiritsee näytön toimintoja.
  • Käynnistä puhelin uudelleen tai nollaa se.
  • Päivitä iOS 15:een.
  • Ota yhteyttä Applen tukeen tai siirry Apple Storeen, niin sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma ilmaiseksi. Älä käytä valtuuttamattomia korjaamoita.

Ongelma: Face ID ei toimi kunnolla

Ihmiset ovat nopeasti tottuneet avaamaan iPhonensa lukituksen kasvoillaan, mutta näyttää siltä, ​​että Face ID ei toimi täydellisesti kaikille. Face ID epäonnistuu useimmiten ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Varmista, että ympäristösi on hyvin valaistu, äläkä käytä varjoja tai kasvonaamaria.
  • Harkitse menemistä Asetukset > Kasvotunnus ja pääsykoodi ja vaihda Vaatii huomiota kasvojentunnistusta varten vinossa. Mutta muista, että tämä tekee siitä vähemmän turvallista.
  • Mene Asetukset > Kasvotunnus ja pääsykoodi ja napauta Nollaa Face ID. Määritä se uudelleen suorittamalla vaiheet.
  • Katso sisään Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja varmista, että sinulla on uusin päivitys.
  • Jos mikään ei toimi, vie iPhone X Apple Storeen tai valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja pyydä korjausta. Applella on jokin testausmenettelys tämän ongelman vuoksi, ja se saattaa vaatia takakameran korjauksen.

Ongelma: Näyttö jumiutuu

Olemme nähneet muutaman raportin osoitteessa Omenafoorumeilla ja MacRumors foorumi iPhone X -näytöstä, joka kieltäytyy käynnistymästä uudelleen, kieltäytyy sammuttamasta tai jäätyy ajoittain.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Ensimmäinen asia, joka yritetään ratkaista tällainen ongelma, on pakko-uudelleenkäynnistys. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja vapauta se nopeasti. Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se nopeasti. Paina sitten ja pidä painettuna Nukkuminen/herätys -painiketta, kunnes näet Apple-logon. Valitettavasti tämä voi olla vain väliaikainen korjaus.
  • Pysyvämpää korjausta varten kokeile tehdasasetusten palautusta, varmista vain, että varmuuskopioit ensin.
  • Jos siinä on näkyviä vaurioita tai epäilet, että pudotuksen tai kolarin aiheuttama fyysinen vaurio voi olla syynä, ota yhteyttä Appleen ja vie iPhonesi Apple Storeen tai valtuutettuun korjaamoon.

Ongelma: Näytön palaminen

Pian iPhone X: n julkaisun jälkeen Apple julkaisi a lausunto puhelimessa käytetystä OLED-näytöstä. Yhtiö huomautti, että ajan myötä "kuvan pysyvyyttä" tai "palamista" saattaa ilmetä. Palaminen tapahtuu, kun staattinen kuva jätetään näytölle pitkäksi aikaa ja palaa näyttöön pysyvästi. Jos esimerkiksi jätät iPhone X -näytön päälle jonkin aikaa aloitusnäytöllä, sovelluksen kuvake voi palaa näyttöön, jolloin näet sen himmeät ääriviivat katsoessasi a video. OLED-näytöt ovat usein taipuvainen ongelmaan, mutta se ei todennäköisesti vaikuta useimpiin ihmisiin.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Apple suosittelee, että vähennät puhelimen kirkkautta. Voit vähentää iPhone X: n kirkkautta vetämällä näytön oikeaa reunaa alaspäin avataksesi Ohjauskeskuksen ja säätämällä kirkkauden liukusäädintä.
  • Ota automaattinen lukitus käyttöön. Koska staattiset kuvat aiheuttavat paljon todennäköisemmin sisäänpalamista, sinun kannattaa varmistaa, että näyttö sammuu, kun et käytä puhelinta. Ota Screen-Lock käyttöön siirtymällä kohtaan asetukset > Näytöt ja kirkkaus > Automaattinen lukitus. Aseta näyttö sammumaan 30 tai 60 sekunnin käyttämättömyyden jälkeen.
  • Apple ei voi julkaista ohjelmistopäivitystä ongelman korjaamiseksi, mutta on joitain taktiikoita, joilla voit välttää iPhone X: n näytön palamisen.

Ongelma: Ei toimi kylmissä lämpötiloissa

Useita käyttäjiä päällä Reddit ovat raportoineet, että iPhone X lakkaa toimimasta, kun ne ovat ulkona kylmissä lämpötiloissa. Ongelma kestää tyypillisesti vain muutaman sekunnin, vaikka jotkut ovat kokeneet pidempään jäätymisen. Jotkut terveen järjen menettelyt voivat auttaa.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Näytön lukitseminen ja lukituksen avaaminen voi korjata ongelman.
  • Säilytä puhelin taskussasi tai pidä se lähellä vartaloasi, kun ulkona on kylmä.
  • Käytä vahvaa vuorausta suojakotelo.

Ongelma: Vihreä viiva ilmestyy näytölle

Apple Insiderin mukaan raportti, kourallinen iPhone X -käyttäjiä näkee jatkuvan pystysuoran vihreän viivan näytön toisella puolella – jota kutsutaan myös vihreäksi kuolemanviivaksi. Viiva ei näy heti puhelimen käynnistämisen jälkeen, vaan sen jälkeen, kun sitä on käytetty jonkin aikaa. Samsungilla, iPhone X -näyttöjen valmistajalla, oli samanlainen ongelma Samsung Galaxy S7:n kanssa. Tämä on tunnettu laitteisto-ongelma, johon käyttäjät eivät ole syyllisiä ja johon ei ole ohjelmistokorjausta. Onneksi se ei ole laajalle levinnyt ongelma.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Apple on vaihtanut viallisia laitteita aiemmin. Jos olet parhaillaan tekemisissä vihreän linjan ongelman kanssa, ota yhteyttä Appleen verkossatai tuo se Apple Storeen ja toivo parasta.
  • Applen foorumit ei ole saanut rohkaisevia uutisia tästä, ja takuun ulkopuolisen näytön vaihdon kustannukset ovat tähtitieteelliset.

Ongelma: rätisevät kaiuttimet suurella äänenvoimakkuudella

Jotkut käyttäjät ovat huomanneet rätisevän äänen, kun he käyttävät iPhone X: n kaiuttimia suuremmalla äänenvoimakkuudella. Monet näistä raporteista nähtiin muun muassa Applen foorumit, Reddit, ja MacRumors foorumi. Tämä ongelma ei ole laajalle levinnyt.

Mahdolliset ratkaisut:

  • Toista ääntä alemmilla tasoilla.
  • Käytä toista sarjaa yhteensopivia langattomia kuulokkeita.
  • Päivitä iOS uusimpaan versioon, joka on iOS 15.

Toimittajien suositukset

  • IPhone myytiin huutokaupassa hullulla hinnalla
  • Tällä 600 dollarin Android-puhelimella on yksi suuri etu iPhoneen verrattuna
  • iPhone 15: julkaisupäivä ja hintaennusteet, vuodot, huhut ja paljon muuta
  • Onko sinulla iPhone, iPad tai Apple Watch? Sinun on päivitettävä se heti
  • 16 parasta viestisovellusta Androidille ja iOS: lle vuonna 2023

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.