Yhteystietojen palauttaminen ei vaadi ensin varmuuskopiota.
Yhteystietojen menettäminen iPhonessa ei ole katastrofi, jos sinulla on varmuuskopio (joko iTunes tai iCloud). Varmuuskopion palauttaminen voi kestää tunnin tai enemmän, ja se edellyttää kaiken poistamista iPhonesta.
iTunesista palauttaminen voi olla monimutkaista, jos synkronoit myös yhteystietosi iCloudin kanssa (ei sama kuin iCloud-varmuuskopio). Synkronointi tapahtuu muutaman sekunnin välein, joten sinun on poistettava iCloud väliaikaisesti käytöstä – muuten iCloud poistaa yhteystietosi ennen kuin näet niitä.
Päivän video
Vaihe 1
Tee kopio iPhonen varmuuskopiotiedostosta.
Etsi iTunes-varmuuskopio. Windows 8.1:ssä tämä sijaitsee tiedostossa "\Users (käyttäjänimi)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup". Löydät sen nopeasti napsauttamalla "Haku" -kuvaketta Windowsin aloitusnäytössä, kirjoittamalla "%appdata%" ja painamalla rivinvaihtonäppäintä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kopioidaksesi tiedosto, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella samassa kansiossa ja liitä luodaksesi hätäkopion.
Vaihe 2
Varmuuskopioi iPhonesi.
Käynnistä iTunes ja varmista, että se on päivitetty uusimpaan versioon. Liitä iPhone tietokoneeseesi. Valitse "Laitteet" Tiedosto-valikosta ja valitse "Varmuuskopioi". Jos et näe Tiedosto-valikkoa, paina "Ctrl-B" näyttääksesi sen valikkorivillä.
Vaihe 3
Vaihda Apple ID -salasanasi.
Jos käytät iCloudia yhteystietojesi varmuuskopiointiin, siirry osoitteeseen Oma Apple ID. Napsauta "Hallinnoi Apple ID: täsi", kirjaudu sisään ja vaihda salasanasi. Tämä estää iCloudia synkronoimasta ja poistamasta yhteystietojasi missään muualla, joten älä päivitä uutta salasanaasi vielä iPhonessasi.
Vaihe 4
Palauta vanha varmuuskopio.
Napsauta iTunesin "Tiedosto"-valikkoa, valitse "Laitteet" ja napsauta "Palauta varmuuskopiosta". Seuraa näytön ohjeita poista kaikki iPhonestasi ja palauta se vanhasta varmuuskopiostasi - varmuuskopiosta, jonka teit ennen yhteystietojesi luomista poistettu. Irrota iPhone tietokoneesta, kun tietojen palautus on valmis. Käynnistä iPhonen "Yhteystiedot"-sovellus. Puuttuvien yhteystietojesi tulee olla juuri sinne, mihin jätit ne. Jos et käytä iCloudia, olet valmis.
Vaihe 5
Poista iCloud-tilisi iPhonesta.
Jos käytät iCloudia yhteystietojen synkronointiin, napauta "Asetukset". Valitse "iCloud" ja napauta "Poista tili". Valitse pyydettäessä "Säilytä iPhonessani", jotta tietojasi ei poisteta.
Vaihe 6
Kirjaudu ulos iCloud-ohjauspaneelista.
Jos synkronoit iCloudin tietokoneesi yhteystietoihin, luo tietokoneellesi uusi käyttäjätili Käynnistä iCloud Control Panel ja kirjaudu ulos iCloud-tililtäsi.
Vaihe 7
Synkronoi yhteystietosi tietokoneen sähköpostiohjelman kanssa.
Kirjaudu ulos Windows-käyttäjätililtäsi ja kirjaudu uudelleen sisään uudella tilillä. Käynnistä iTunes, liitä iPhone tietokoneeseen ja valitse iPhone, kun se tulee näkyviin. Napsauta iTunesin "Info"-välilehteä ja valitse "Synkronoi yhteystiedot Outlookin kanssa" tai mikä tahansa käyttämäsi sähköpostiohjelma. Napsauta "Sync"-painiketta.
Vaihe 8
Kirjaudu takaisin iCloudiin uudella salasanallasi.
Käynnistä iCloud-ohjauspaneeli ja kirjaudu sisään uudella Apple ID -salasanasi. Valitse Yhteystiedot-valintaruutu lähettääksesi ehjät yhteystietosi iCloudiin. Valitse pyydettäessä vaihtoehto yhdistää tietosi iCloud-tiliisi. Kirjaudu sisään iCloud.com-sivustolle, kun prosessi on valmis. Poistettujen yhteystietojen pitäisi olla takaisin iCloudissa.
Vaihe 9
Kirjaudu ulos, kirjaudu sisään ja kirjaudu uudelleen iCloudiin.
Kirjaudu ulos iCloud-ohjauspaneelista. Kirjaudu ulos Windowsista ja kirjaudu takaisin sisään ensisijaisella Windows-tililläsi. Kirjaudu uudelleen iCloud-ohjauspaneeliin, valitse "Yhteystiedot" ja yhdistä ne uudelleen. iCloudissa ja tietokoneessasi olevien yhteystietojen pitäisi nyt olla ehjät.
Vaihe 10
Kirjaudu iCloudiin iPhonellasi.
Käynnistä "Asetukset" iPhonessa, valitse "iCloud" ja kirjaudu sisään uudella Apple ID -salasanasi. Varmista, että Yhteystiedot-vaihtoehto on käytössä. Se siitä. Kadonneiden yhteystietojesi pitäisi olla takaisin iPhonessa, tietokoneessa ja iCloudissa ilman vaaraa, että ne poistetaan automaattisesti uudelleen.
Palauttaminen iCloud-varmuuskopiosta
Vaihe 1
Siirry iCloudin Tallennus ja varmuuskopiointi -näyttöön.
Käynnistä Asetukset iPhonessa. Vieritä alas ja valitse "iCloud". Vieritä alas uudelleen ja napauta "Tallennus ja varmuuskopiointi".
Vaihe 2
Tarkista, milloin viimeisin varmuuskopiointi tehtiin.
Vieritä Tallennus ja varmuuskopiointi -näytön alaosaan. Katso viimeisen varmuuskopion päivämäärä ja kellonaika. Jos viimeisin varmuuskopiointi tehtiin ennen kuin yhteystietosi katosivat iPhonesta, voit palauttaa ne.
Vaihe 3
Poista kaikki sisältö ja asetukset ja palauta varmuuskopiosta.
Napauta "iCloud"- ja "Settings"-palautuspainikkeita ja valitse "Yleiset". Vieritä alas ja valitse "Palauta". Valitse "Poista kaikki Sisältö ja asetukset." Anna salasanasi pyydettäessä ja vahvista päätöksesi napauttamalla "Poista iPhone" -painiketta. Kun iPhone käynnistyy uudelleen, seuraa näytön ohjeita palauttaaksesi iPhone viimeisimmästä iCloud-varmuuskopiostasi.
Kärki
Jos olet poistanut vain yhden tai kaksi yhteystietoa ja olet tallentanut ne tietokoneellesi, on paljon helpompaa palauttaa ne iPhoneen manuaalisesti. Irrota Wi-Fi-reititin, käynnistä tietokone ja avaa sähköpostiohjelma. Voit sitten tulostaa yhteystiedot tai ottaa kuvakaappauksen ja kirjoittaa sitten yhteystiedot manuaalisesti takaisin iPhonen Yhteystiedot-sovellukseen.