Useat järjestelmän, selaimen ja sivuston istunnot saattavat häiritä YouTuben ääntä, joten syyllisen löytäminen vaatii jonkin verran tutkintaa. Ylhäältä alas -lähestymistavan toteuttaminen kaventaa kuitenkin järjestelmällisesti mahdollisuuksia eristää ongelma nopeasti.
Vaihe 1: Tarkista järjestelmän äänet
Etsi ja valitse Muuta järjestelmän ääniä aloitusnäytöstä (tai Käynnistä-valikosta, jos käytät edelleen Windows 7 -käyttöjärjestelmää) tai napsauta hiiren kakkospainikkeella kaiutinkuvaketta tehtäväpalkin ilmoitusalueella ja valitse Äänet. Valitse mikä tahansa ohjelmatapahtumaääni, jonka vieressä on kaiutinkuvake, ja napsauta Testata. Jos kuulet äänen, järjestelmäasetukset ovat kunnossa.
Päivän video
Tarkista järjestelmän ääni Windows Soundsin avulla.
Kuvan luotto: C. Taylor
Kärki
Voit myös toistaa kiintolevyltäsi minkä tahansa tiedoston, jonka tiedät toimivan, testataksesi järjestelmääsi. Järjestelmääänien käyttö kuitenkin poistaa mediasoittimen tai koodekkiongelmat ja tarjoaa siten paremman diagnostisen testin.
Jos et kuule ääntä, järjestelmäasetuksissa on ongelma, joten kokeile seuraavaa:
-
Säädä järjestelmän äänenvoimakkuutta. Napsauta kaiutinkuvaketta tehtäväpalkin ilmoitusalueella ja varmista, että mykistyspainike ei ole kytkettynä. Ponnahdusikkunan sinisessä kaiutinkuvakkeessa on punainen ympyräviiva. Jos se on kytkettynä, ota ääni uudelleen käyttöön napsauttamalla kuvaketta. Lisäksi siirrä äänenvoimakkuuden liukusäädin yläasentoon äänenvoimakkuuden maksimoimiseksi.
- Tarkista Sound Driver Utility. Joissakin äänikorteissa on erillinen äänenvoimakkuusapuohjelma, johon pääsee hakemalla aloitusnäytöstä/valikosta tai kaksoisnapsauttamalla sen kaiutinkuvaketta ilmoitusalueella. Varmista, että ääntä ei ole mykistetty.
-
Tarkista kaiuttimet ja liitännät. Varmista, että kaiuttimia ei ole irrotettu ja että ne ovat päällä.
-
Päivitä ääniohjaimet. Etsi ja valitse Laitehallinta Aloitusnäytöstä/valikosta ja etsi keltainen huutomerkki kohdasta Ääni-, video- ja peliohjaimet_._ Napsauta merkintää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto.
- Ota ääniohjaimet käyttöön. Avaa Laitehallinta uudelleen, napsauta äänikortin merkintää hiiren kakkospainikkeella kohdassa Ääni-, video- ja peliohjaimet ja valitse ota käyttöön. Jos on vain mahdollisuus poistaa ääni käytöstä, se on jo käytössä, joten älä valitse mitään.
Ota ääniohjaimet käyttöön tai päivitä ne Laitehallinnassa.
Kuvan luotto: C. Taylor
Kärki
Jos et näe kaiutinkuvaketta tehtäväpalkin ilmoitusalueella, napsauta pientä nuolta ilmoitusalueen vasemmalla puolella avataksesi ponnahdusikkunan, joka sisältää kaikki piilotetut kuvakkeet.
Vaihe 2: Kokeile toista selainta
Avaa sama YouTube-video toisessa selaimessa. Jos ääni toimii, tiedät ongelman olevan alkuperäisessä selaimessa, joten yritä mikserin äänenvoimakkuuden säätäminen. Napsauta kaiutinkuvaketta tehtäväpalkin ilmoitusalueella YouTube-videon toiston aikana ja valitse Mikseri. Etsi selaimen tai Adobe Flash Playerin mukaan nimetty merkintä ja varmista, että äänenvoimakkuutta ei ole mykistetty ja liukusäädin on maksimoitu. Ongelma saattaa liittyä myös Adobe Flash Playeriin, joka kuvataan seuraavassa vaiheessa.
Tarkista, että selain tai Flash-äänet eivät ole mykistetty Volume Mixerissä.
Kuvan luotto: C. Taylor
Vaihe 3: Päivitä Adobe Flash Player
Avaa Flash-video toisella muulla kuin YouTube-sivustolla. Jos kuulet äänen, ongelma liittyy YouTube-asetuksiin, kuten seuraavassa vaiheessa kuvataan. Jos et kuitenkaan kuule mitään, ongelma on Flashissa. Vieraile Adobe Flash Player -sivua ja vertaa Versiotiedot-ruudussa olevaa Flash-versiota uusimpaan Windows-versioon. Jos versiosi ei täsmää, lataa ja asenna uusin versio. Jos tämä ei toimi tai versionumerot täsmäävät, poista asennus alkuperäinen versio ja asenna sitten uusin versio uudelleen.
Kärki
Vaikka saisitkin äänen toimimaan ilman Adobe Flash Playerin päivittämistä, on aina hyvä idea päivittää uusimpaan, turvallisimpaan versioon.
Vaihe 4: Tarkista YouTube-asetukset
Etsi kaiutinkuvake YouTube-videon alaosasta. Jos näet an X sen avulla ääni mykistyy. Ota ääni uudelleen käyttöön napsauttamalla kuvaketta. Kun siirrät hiiren kuvakkeen päälle, äänenvoimakkuuden liukusäädin laajenee automaattisesti. lisää äänenvoimakkuutta siirtämällä liukusäädintä oikealle.
Ota YouTuben äänenvoimakkuus käyttöön alatyökalupalkista.
Kuvan luotto: C. Taylor
