Sisselogimisväljad asuvad paremas ülanurgas.
Facebook lukustab kontod, mida kahtlustatakse häkkimises või pahatahtlikul eesmärgil juurde pääsemises. Facebook lukustab ka kasutajad kontolt liiga paljude ebaõigete katsete tõttu vale parooli või e-posti aadressiga sisse logida. Olenevalt konto keelamise põhjusest pääsete juurde erinevatele kontaktivormidele, mis aitavad teil oma Facebooki konto lukust avada.
Lähtestage parool
Samm 1
Avage Facebooki koduleht ja klõpsake nuppu "Unustasite parooli?" sisselogimise ja parooli tekstikastide all, kui teate oma Facebooki kasutajanime või e-posti, mida kasutate sisselogimiseks. Täitke kõik väljad nõutud teabega ja klõpsake nuppu "Otsi". Kasutage linki "Ma ei suuda oma Konto" ja klõpsake "Esita", et saada Facebookilt abi konto avamiseks, kui te ei tea oma e-posti aadressi ja parool.
Päeva video
2. samm
Järgmise sammuga jätkamiseks sisestage CAPTCHA tähed ja numbrid ning klõpsake "Identifitseeri oma konto". Parooli muutmise jätkamiseks klõpsake "See on minu konto".
3. samm
Lisage märkeruudud nende e-posti aadresside või mobiiltelefoninumbrite kõrvale, millele soovite parooli lähtestamise koodi saata. Täielikku e-posti aadressi või telefoninumbrit privaatsuse huvides ei kuvata. Klõpsake "Lähtesta kood".
4. samm
Juurdepääs lähtestamiskoodile oma e-posti aadressilt ja sisestage antud kood lehele "Parooli lähtestamise kood". Klõpsake "Esita kood" ja sisestage oma kontole juurdepääsuks uus parool.
Ohustatud konto
Samm 1
Avage Facebooki koduleht ja klõpsake paremas alanurgas nuppu "Abi", et pääseda juurde ohustatud kontost teatamise vormile.
2. samm
Klõpsake vasakpoolsel lingil "Sirvi abiteemasid" ja valige link "Sisselogimine ja parool", et pääseda juurde vormile "Teata rikutud kontost".
3. samm
Kerige alla ja valige link, mis ütleb: "Minu e-posti aadress või Facebooki konto on ohustatud." Valige sobiva stsenaariumi järgi ja järgige ohustatud kontost teatamise juhiseid, lähtudes sellest, kas teile on tehtud andmepüügi või mitte. Pärast lukustamist võib kuluda veidi aega, enne kui saate oma Facebooki kontole tagasi juurdepääsu.
Näpunäide
Kui te nädala jooksul pärast pileti saatmist ei avane, peate võib-olla korduvalt Facebooki kasutajatoele meili saatma.
Hoiatus
Lisage oma Facebooki kontole rohkem kui üks e-posti aadress, et aidata teil juurdepääsu kaotamise korral taastada.
