Telefoni aktiivsena hoidmiseks on oluline kontrollida oma GoPhone'i saldot ja aegumiskuupäeva.
AT&T GoPhone on ettemakstud mobiiltelefon, mis kasutab raha telefonikaardilt, teie krediit-/deebetkaardilt või pangakontolt. Igal GoPhone'i jaoks ostetud telefonikaardil või täitepakendil on aegumiskuupäev – 15-dollarine kaart aegub 30 päeva pärast, 25-, 50- või 75-dollarine kaart 90 päeva pärast ja 100-dollarine kaart ühe päeva pärast aastal. Kui te enne aegumiskuupäeva raha ei laadi, lülitatakse teie GoPhone 60 päeva jooksul välja.
Aegumine
Kui GoPhone aegub, ei saa te enam telefoniga helistada ega pääseda juurde kõnepostisüsteemile, saata tekstisõnumeid ega pääseda juurde AT&T Media Net võrku. Kui olete oma GoPhone'i 60-päevase ajapikendusperioodi sees, saate telefoni aktiivsena hoidmiseks raha lisada. Ajapikendusperioodi kontrollimiseks valige oma telefoni klahvistikul "611" ja vajutage "Saada". Saate seda teha saate arvutisüsteemi kaudu oma praeguse saldo ja aegumiskuupäeva ning lisage sellele aegumiskuupäevale 60 päeva kuupäev. Samuti saate otsida oma viimase AT&T GoPhone telefonikaardi või täitepaketi aegumiskuupäeva ja lisada sellele kuupäevale 60 päeva.
Päeva video
Pärast armuperioodi
Kui 60-päevane ajapikendusperiood on möödas, ei kehti teie GoPhone'i juhtmeta number enam ja number tagastatakse AT&T saadaolevate numbrite kogumisse. Teie GoPhone'i konto on samuti tühistatud ja te ei pääse AT&T GoPhone'i veebisaidil kontoteabele juurde.
Minutid
Kõik minutid, mis olid telefonis pärast konto tühistamist, on nüüd kadunud. Te ei saa raha tagasi saada ega minuteid teisele GoPhone'ile üle kanda. Kui otsustate oma GoPhone'i uuesti aktiveerida, helistage AT&T-le numbril 800-331-0500 ja rääkige kliendiesindajaga. Teie uuel GoPhone'i teenusel on uus juhtmevaba number ja taasaktiveerimisprotsessi lõpuleviimiseks peate ostma telefonikaardi või täitma paketi.
Aegumiskuupäeva kontrollimine
Kui teie GoPhone on aktiivne, saate oma telefoni saldot ja aegumiskuupäeva kontrollida, valides numbri "*777#". Kuvatakse tekstsõnum teie rahajäägi ja aegumiskuupäevaga. Telefoni saldot saate kontrollida ka võrgus, navigeerides arvuti Interneti-brauseris jaotisesse Minu GoPhone'i (paygonline.com) ja logides oma kontole sisse oma telefoninumbri ja isikutuvastusega number.
