Vanurite eest hoolitsemiseks mõeldud robotite kasutamise lubadus ja lõksud

Oma kodu elutoas tantsib vanem naine nimega Claudine aeglaselt robotiga. Humanoidroboti nimi on B.E.N., akronüüm, mis tuleneb sõnast Bionically Engineered Nursing. Nagu Siri või Google'i assistendi kehastatud versioon, on B.E.N. on loodud pakkuma Claudine'ile ööpäevaringset abi, kui ta seda vajab. B.E.N. võib tuua Claudine'ile tema ravimid. See võib ta hommikul üles äratada. Ja kui ta on kurb, võib see teda lohutada – pakkudes selliseid lahendusi nagu teleri vaatamine või antud juhul tantsimine.

Olenevalt teie vaatenurgast võib see stsenaarium olla hoolduse jaoks positiivne muudatus või, võib-olla tõenäolisem, häiriv tehno-düstoopiline õudusunenägu otse Must peegel. Teise rühma kuuluvate inimeste õnneks pole see tõsi. No mitte täpselt. Stsenaarium on provokatiivne avastseen Prantsusmaal Saint Vincenti de Pauli heategevusühingu reklaamist, mille eesmärk on rõhutada vanaduse üksinduse rasket olukorda. Samuti lükkab see esile idee, et mõnes valdkonnas ei saa ükski tehnoloogia asendada tõelist inimkontakti.

Kuid kuigi reklaam võib esitleda ulmeroboteid, kasvab üha suurem hulk reaalse maailma teadlasi ja ettevõtteid. on täpselt selle ülesande jaoks mõeldud tööriistade väljatöötamine. Ja hoolimata sellest, mida võite alguses karta, on tulemused tõesti paljulubavad.

Sotsiaalsete robotite tõus

Miks hooldusroboteid soovitavaks peetakse, pole mõistatus. Kuna robotid on muutunud võimekamaks inimestega nii verbaalselt kui ka füüsiliselt suhtlema, on avanenud hulgaliselt uusi võimalikke rakendusi. Eakate ja neuroloogiliste haigustega, näiteks dementsusega inimeste eest hoolitsemine on üks ilmne kasutusjuht. See kehtib eriti ühiskondade kohta, kus sündimus aeglustub, samal ajal kui inimesed elavad kauem. Pole juhus, et suur osa uuendustest on toimunud Jaapanis: riigis, mis on olnud teejuhiks robootika uurimine ja aktsepteerimine, kuid tal pole piisavalt noori, et oma vanureid piisavalt hooldada elanikkonnast.

Nende algatuste tulemused on "efektiivsed" robotid, nagu Wandakun, robot-koala ja Paro robottihendit. Sellised robotid ei saa täita füüsilisi ülesandeid, nagu toidu valmistamine või esemete toomine käsu peale. Selle asemel on need loodud emotsionaalse toe pakkumiseks. Paro suudab luua silmsidet, tajudes, kust inimhääl tuleb. Samuti on see võimeline tunnetama puudutust ja vastavalt sellele, kuidas seda silitatakse, muuta selle reaktsiooni. Mõte, mida toetab USA Toidu- ja Ravimiamet (FDA), seisneb selles, et kui kasutajad lohutavad Parot, pakkudes talle vajalikku mugavust, lohutavad nad ka ennast.

Paro oli üks esimesi seda tüüpi roboteid, kuid see pole viimane. 6400-dollarilise hinnasildiga on paljude jaoks liiga kallis omada – aga muid odavamaid tooteid, nagu Tombot, mis on loodud legendaarse Hollywoodi animatroonikafirma Jim Henson’s Creature Shop toel, ilmuvad nüüd turule.

Pealtnäha ei erine sellised robotid nagu Paro ja Tombot B.E.N. robot, mis tantsis Claudine'iga. Kuid on põhjust arvata, et see võib nii olla. Uuringud on näidanud, et selle asemel, et asendada inimeste suhtlemist, võib Paro roboti olemasolu suurendada elanike vahelist suhtlust sellistes kohtades nagu hooldekodud. See võib näiteks aidata parandada depressiooni või endassetõmbumise meeleolu ja muuta nad seetõttu tõenäolisemaks.

Samuti võib see aidata dementsusega inimestel rahuneda ja end mugavamalt tunda. Üks uuring seotud lugu hooldekodu naiselanikust, kes põdes keskastme dementsust. Pärast seda, kui ta polnud üle aasta rääkinud, ühines ta teiste elanikega, kes silitasid Paro hüljest. Seejärel hakkas ta rääkima talus kasvamisest ja sealsete loomade eest hoolitsemisest.

Hooldajate eest hoolitsemine

Robot võiks lisaks hooldatavatele toetada ka hooldajaid. See võib tähendada füüsiliste ülesannete täitmisel abistamist, vabastades seeläbi rohkem aega ja energiat inimestega suhtlemiseks, keda nad hooldavad. See võib tähendada ka nende hooldajate vaimse tervise vajaduste toetamist, kellel võib olla raskusi dementsusega pereliikmete või teiste lähedastega toimetulekuks.

"Hooldajatel endil on kõrge füüsilise, kognitiivse ja vaimse tervise probleemide määr, mis on palju suurem kui nende vanusega sobivatel kohortidel." Laurel Riek, California San Diego ülikooli arvutiteaduse ja -tehnika dotsent, rääkis väljaandele Digital Trends. "Hooldajad alahindavad sageli oma hooldust oma hooldajaga võrreldes. Tehnoloogia kasutamise uurimine hooldajate toetamiseks võib olla kasulik paljudele inimestele.

Hiljuti töötas Riek ja teadlaste meeskond kuus kuud pereliikmete, sotsiaaltöötajate ja teistega hooldajatel, et aidata välja selgitada nende vajadused hooldajatena dementsusega inimestele mõeldud robotite kavandamisel. Osana tööst kujundasid UC San Diego teadlased koos hooldajatega roboteid. Projekt aitas esile tuua selliste robotite konkreetseid kasutusjuhtumeid, näiteks sekkumise ja abistamise võimalust suunata vestlused ümber, kui hooldatav küsis väljakutsuvalt raskeid korduvaid küsimusi küsimused.

"Huvitav oli see, et hooldajad nägid roboteid ette, et toetada rõõmsaid hetki oma hooldajate ja nende vahel," jätkas Riek. "Huvitav oli ka see, kuidas hooldajad otsustasid oma roboteid välimuse ja käitumise järgi kujundada. Varajases staadiumis dementsusega inimeste jaoks soovisid hooldajad roboteid, mis oleksid taustal ja aitaksid vahendada hooldaja ja hooldaja vahelist suhtlust. Dementsuse hilisemates staadiumides eelistasid hooldajad, et robotid oleksid rohkem esiplaanil, et aidata oma hooldaja ja hooldajatega hingetõmbega suhelda.

Selline projekt annab palju nüansirikkama ülevaate rollist, mida robotid nendes stsenaariumides võivad mängida, kui lihtsalt otsustada, et see täielikult loobub. "Me ehitame nüüd kõrgtehnoloogilisi prototüüpe, mis põhinevad hooldajate loodud robotikujundustel," ütles Riek. "Ootame, et saame sel sügisel nendega kodudes piloote sõita."

Iseseisvuse edendamine

Lool on ka teine ​​pööre. Düstoopilisemad võtted robothooldajatele kujutavad ette omamoodi steriliseeritud institutsionalismi. Kujutame vanu inimesi kaitstud elukohas, kes ei saa päevade kaupa inimkontakte; robot-lemmiklooma silitades toolil kinni, toidud tarnivad kohaletoimetamisbotid. Kuid tipptehnoloogia võib edendada ka uut iseseisvuse taset, mis võimaldab inimestel oma perekodus kauem elada.

Tööriistad nagu robotilised eksoskeletid võib aidata piiratud liikumisvõimega inimestel hõlpsamini manööverdada. Nutikad kodud saab kujundada ka iseseisva elu hõlbustamiseks. See võib olla midagi nii lihtsat nagu häältuvastustehnoloogia valgustite, telerite ja muu kasutamiseks. See võib olla ka keerulisem – maja mängib võtmerolli käitumise jälgimisel, et otsida märke, et inimene ei tule toime.

Üks selles valdkonnas aktiivselt tegutsev ettevõte on IBM. Nicola Palmarini on IBMi teadlane, kelle A.I. Massachusettsi osariigis Cambridge'is asuv labor on seda tehisintellekti rakendust uurinud umbes kümme aastat. "Meie eesmärk on keskenduda sellele, kui palju saame toetada inimesi, kes elavad iseseisvalt oma kodus," ütles Palmarini. "Me tahame, et inimesed saaksid oma ökosüsteemis ja keskkonnas terveks jääda."

See kuu, IBM Research U.K. teatas uuest partnerlusest Briti idufirmaga Cera hooldus viia läbi kuuekuuline pilootuuring, et näha, kas Lidari tehnoloogiat, põrgatavat lasertehnoloogiat, mis aitab autonoomsetel autodel näha, saab kasutada käitumise jälgimiseks privaatsust arvestava viisina. Uuringu osana paigaldavad nad need andurid kuni 15 majja Ühendkuningriigis, et näha, kas see tehnoloogia koos masinõppevahenditega võib olla kasulik elanike jälgimisel tervist. Need Lidari andurid paigutatakse võimalikult märkamatult, säilitades samas nende funktsionaalsuse. Pärast seadistamist ei vaja need regulaarset hooldust.

Ilma kaameraga inimesi filmimata loodavad IBM U.K. ja Cera Care, et see tehnoloogia võib aidata märgata muutusi inimese kõndimises või tuvastada hädaolukordi. Seejärel võiks see vajadusel hooldajaid hoiatada. Sellised masinõppe tööriistad võivad muutuste tuvastamisel isegi paremini osutuda kui inimesed, kuna nad suudavad analüüsida käitumise muutusi pika aja jooksul.

"Usume, et andurid ja A.I. on koduhoolduse tulevik ja ainus viis sellega sammu pidada pidevalt kasvav nõudlus seda tüüpi teenuste järele,” ütles Cera tootejuht dr Ansgar Lange Hoolitsemine. „Lisaks võib tehnoloogia aidata ületada üha kasvavat finantspuudujääki ning toetada jätkusuutlikku hooldus- ja tervishoiusüsteemi. Kuigi selline lähenemine hakkab tõmbuma alles täna, siis kui tänapäeva tehnikatundlik demograafia hakkab hoolitsema sugulaste eest tulevikus tundub selline digitaalne lahendus teisejärguline ja me eeldame, et hoolitsus võtab seda laialdaselt omaks. tööstus."

Tuim, räpane, ohtlik ja... hooliv?

Põhjuseid, miks me võime muretseda inimese rolli masinale üle andmise pärast, on mitmesuguseid. Meile öeldakse sageli, et robotid ja A.I. lubavad teha kolm d-tööd: ohtlikud tööd, nürid tööd ja mustad tööd. Loodetavasti ei kehti ükski neist meie eakate sugulaste eest hoolitsemise kohta. Kuid kuigi vähesed inimesed tahaksid 100% hooldusest üle anda robotitele – sama enam, kui me ei külastaks vanemat nende sünnipäeval, sest teame, et Facebook saadab neile automaatse sõnumi – samuti on oluline mõista, et tehnoloogial on selles valdkonnas kasutusvõimalusi.

Üha suurem hulk uuringuid viitab sellele, et parimad partnerlussuhted on need, mis hõlmavad inimesi, kes töötavad koos robotite ja A.I. Eitamine, et hoolivates ametites on koht tehnoloogial, on lühinägelik ja võib kaotada mõne tõeliselt väärtusliku võimalusi. Otsus, et me ei taha, et robotid üldse hooldusesse kaasataks, on nagu selle otsustamine, sest te ei soovi, et robotarst ütleks teile, et olete suremas. A.I jaoks pole ruumi. haiglates.

Edaspidi tuleb selles valdkonnas veel palju tööd teha. Samuti on ülioluline, et neid tööriistu käsitletaks pigem hooldajate arvu suurendavatena kui asendavatena. Kuid hea uudis on see: neid roboteid valmistavad inimesed tunnevad täpselt samu muresid, mis teie. Ja nad ei kiirusta tegema B.E.N.-laadset viga.

Toimetajate soovitused

• Viimistlus: kuidas teadlased annavad robotitele inimlikke puutetundlikkusi
• Maailmanäitus 2.0: missioon taaselustada kõigi aegade suurim tehnikanäitus
• Teadlased kasutavad A.I. luua inimese kunstlik geneetiline kood
• Kehatu robotsuu ja veel 14 2020. aasta lugu, mille üle naersime
• Kuna 2020. aasta pole piisavalt hull, laulab robotsuu A.I. palved Pariisis