RingCentrali ja Microsofti meeskonnad sobivad hästi kokku

Piiratud ressurssidega väikeettevõttena on mõistlik valida tööriistad ja rakendused, mis pakuvad üksteisega sujuvat integreerimist. Nii on teil palju vähem hallata ja pääsete sellele kõigele juurde ühe lihtsa liidese või armatuurlaua kaudu.

Traditsiooniliselt ei saanud mõnda asja lihtsalt liita, näiteks teie ettevõtte telefoniplatvormi ja digitaalseid suhtlusvahendeid. Vähemalt nii see vanasti oli. Nüüd muudavad mängu mitmesugused lahendused, näiteks RingCentrali Cloud PBX-i integreerimine Microsoft Teams. See on kõik, mida kaasaegses äritelefonilahenduses vajate – sealhulgas kõnede juhtelemendid, salvestamine, järjekorrad ja aruanded –, välja arvatud see, et see kõik on integreeritud Microsoft Teamsi. Seda saab siduda ka sadade rakenduste ja juhtivate äriplatvormidega. Arvestades, et 2020. aasta oktoobri seisuga on Teamsi kasutajaskond praegu üle 115 miljoni, laiendab see tuge paljudele professionaalidele. Mida see teie ettevõtte jaoks tähendab ja mida võib integratsioon teie meeskonnale pakkuda?

Kuidas Microsoft Teamsi ja RingCentrali integratsioon töötab

Põhimõtteliselt tutvustab RingCentral teie meeskondades ettevõttetasemel suhtlusvõimalusi keskkonda ja see töötab kõigi rakenduse eksemplaridega – sealhulgas veebirakenduse, töölauarakenduse ja RingCentral bot. Mida see täpselt tähendab? Ja kuidas see kõik töötab?

RingCentral Cloud PBX on võti, kuna see on ettevõtte tasemel side- ja telefoniplatvorm, mis võimaldab meeskondadel ühest süsteemist sõnumeid saata, faksida, videovestelda ja telefoniga rääkida. RingCentral äri jaoks tänu VoIP-le (voice over internet protocol) saab sellest suure osa teoks. Telefonipõhise side puhul pakub see tuge keerukatele kõnevoogudele, reaalajas kõnearuanded ja ülevaated, kõnede suunamine ja kõnejärjekorrad ületäitumise käsitlemiseks, kui asjad on tõesti hõivatud. Ükski neist asjadest pole Microsofti Teamsi platvormil algselt saadaval. Kuna see kõik on pilves või võrgus, ei pea te oma kontorisse või ettevõttesse kallist riistvara installima. Telefoni, tahvelarvuti või arvuti abil saate suhelda nii oma töötajate kui ka klientidega. Ainuüksi standardteenus muudab teie tööviisi, tuues palju pärandsüsteeme kaasaegsesse ja digitaalajastusse.

RingCentrali integratsioon võimaldab kõigil pääseda juurde teenuse eksklusiivsetele funktsioonidele ja funktsioonidele oma Microsoft Teami liideses. Näiteks saate Teamsis kiiresti kolleegidele või kontaktidele helistada. Samuti saate alustada reaalajas videokoosolekut või konverentsi. Või saate isegi meeskonnaliikmetele ja klientidele SMS-sõnumeid saata.

Kui võrrelda RingCentral ja Zoom, viimane võib olla veidi kasutajasõbralikum, kuid RingCentral pakub kindlasti põhjalikumat funktsioonide komplekti. Loomulikult kaotab integreerimine Microsoft Teamsiga kasutajate mured, võimaldades inimestel juurdepääsu ja helistada neile juba tuttavale tööriistale.

Mida see teie ettevõtte jaoks tähendab

Lühidalt, integratsioon muudab RingCentrali funktsioonidele juurdepääsu ülilihtsaks "mis tahes ruumist Teamsi sees" ja mis tahes rakenduseliidese kaudu – veebis, töölaual või muul viisil. Väikeettevõtte jaoks muudab see sujuvamaks kogu suhtluse poole. Te ei pea muretsema mitme rakenduse haldamise, erinevate teenustega tutvumise või kõigi patenteeritud rakenduste – sealhulgas klientide – kaasamise pärast. Saate jätkata Microsoft Teamsi kasutamist samamoodi nagu alati otsese toega. Kliendid saavad jätkata teie ettevõttele telefoni teel helistamist samamoodi, nagu nad on alati teinud.

Teamsis saate traditsioonilise telefonivalija, et saaksite helistada või neile vastu võtta. See hõlmab juurdepääsu jaemüügipõhistele kõnefunktsioonidele, nagu kõnede salvestamine, järjekorrad ja nii edasi. Mõelge sellele kui kõigele, mida vajate telefonipõhisest süsteemist, mis on integreeritud kaasaegsema ja digitaalsema tööriistakomplektiga.

See tähendab ka seda, et teie ja teie meeskond saate jätkata kaugtööd ja turvaliselt kõikjal. Need kõned saab suunata teie arvutisse ja Teamsi liidesesse isegi siis, kui olete oma ettevõttest või kontorist eemal. Kui teil pole arvutit, saate seda alati kasutada nutitelefoni - olete alati ühenduses. RingCentral isegi pakub autoteenindaja vastata kõnedele, mida te ei saa vastu võtta.

Lisaks integreerub RingCentral enam kui 200 rakenduse ja teenusega, sealhulgas selliste platvormidega nagu Salesforce, Hubspot, Slack, Okta ja paljud teised. Saate suurendada tootlikkust ja automatiseerimist, ühendades paljud neist platvormidest, luues terviklikuma müügitsükli, mis kasutab kõiki teie olemasolevaid tööriistu.

Mõned RingCentrali ja Teamsi integratsiooni kasutamise peamised eelised on järgmised:

• See on alati saadaval ja alati sisse lülitatud.
• Saate suhelda kõikjal ja mis tahes seadmes igal ajal.
• Lisavarustust pole vaja osta ega paigaldada.
• RingCentral integreerub paljude ärirakenduste ja -tööriistadega.
• Kuna tegemist on pilvesüsteemiga, on see ühilduv ja saadaval kogu maailmas.
• Saate plaani kohandada, valides ainult selle, mida vajate.
• Kõik, keda soovite, saavad Teamsis juurdepääsu RingCentrali funktsioonidele.
• Saate kaasaegseid digitaalseid funktsioone ja teenust taskukohase hinnaga.

Kuidas integratsiooni keerutada

Kui olete huvitatud integratsiooni proovimisest või soovite selle toimimise kohta rohkem teada saada, võite alati pöörduda RingCentrali poole, et esindajaga ühendust võtta. Esmalt esitage mõned üksikasjad enda ja oma ettevõtte kohta.

Nii tasuta kui ka tasuliste pakettidega iga saadaoleva teenuse jaoks Ring Kesk hind (või pigem maksumus) võib alguses tunduda segane. On mitu tasandit. Standardpaketiga, mis sisaldab rakenduste integreerimist, saate VoIP-teenuse pakkujale proovida 28 dollarit kuus. On ka odavamaid, vähemate funktsioonidega ja kallimaid plaane, sealhulgas suuremate meeskondade jaoks. Saadaval on ka tasuta prooviversioon.

Otsene integreerimine Teamsiga pakub veelgi rohkem väärtust, kuna te ei pea juba tuttavast rakendusest eemalduma. Samuti ei pea te midagi uut seadistama ja see kõik lihtsalt töötab. Õige plaaniga saab kogu teie meeskond juurdepääsu funktsioonidele, võimaldades neil võtta vastu kõnesid, teha neid ja suhelda teistega Microsoft Teamsi rakenduses lauaarvutis või mobiilis.

Toimetajate soovitused

• 4 viisi, kuidas 2022. aastal kiiresti võrgust töötajaid leida
• VoIP-teenuse seadistamine RingCentrali abil viie lihtsa sammuga
• Microsoft Teams hägustab teie video tausta ja hoiab ära riigi piinlikkuse