Amazon Halo on surnud ja see on suurem asi, kui arvate

Kas riistvara omamise ja kasutamise eest liitumistasu maksmine tundub rahustav? Kas see igakuine kohustus paneb teid tundma end turvaliselt, kuna ettevõttel on pärast iga algset ostu sissetulekut, mis julgustab seda toodet toetama ja värskendama, et see ei muutuks kunagi kasutuks?

Nagu Amazoni otsus lõpetada oma Halo liini toetamine tõestab, et see absoluutselt ei tohiks. See peaks aga panema teid tõsiselt kaaluma, kas mõni tellimusepõhine tervise- ja treeningtoode on üldse hea mõte.

Miks Amazon tappis Halo

26. aprillil lõpetas Amazon oma Halo tootesari, mis koosneb Halo Bandist, Halo View'st ja Halo tõus. Rakendus lõpetab töötamise 1. augustil, mil ka riistvara ei paku enam mingeid funktsioone. See pole hea omanikele ja halvad uudised projektiga tegelevatele Amazoni töötajatele, kuna paljud kaotavad töö.

Amazon aga on tegemas midagi oma klientide jaoks. Neil, kes on tasunud 4 dollarit kuus liitumistasu või on hiljuti ostnud Halo toote, võib olla õigus raha tagasi ning see annab ka võimaluse Halo toodete tagastamiseks ja taaskasutamiseks, mis on ilmselgelt nüüd täielikult kasutu. Kogutud terviseandmete allalaadimiseks on ka viise, nii et pärast sulgemiskuupäeva ei lähe kõik kaotsi. Halo tapmise otsus arvatakse olevat osa Amazoni käimasolevast kulude vähendamisest, kuna see käsitleb muutusi inimeste kulutamises ja globaalses finantsolukorras.

Halo on nüüd ebaõnnestunud ja olenemata sellest, miks see juhtus, ei saanud tellimismudel seda päästa. Halo tooted ei olnud oma tüüpi parimad, kuid Amazoni tohutu ulatus, kaubamärgi tuntus ja põhiklientide valmisolek tema teenuste eest abonemendi eest maksta oleks pidanud aitama seda vähemalt osaliselt leevendada probleem. Kuid Amazon ei kavatse lõpetada edukaid tootesarju, mis teenivad selle raha, vaid vabanevad nendest, mis teevad vastupidist. Tellimistasu polnud Halo jaoks absoluutselt päästerõngas ega pakkunud teile kui tarbijale mingit kaitset.

Lubadusi pole

Amazoni halo ei ole ainus tellimusel põhinev tervise- ja treeningtoode kuid see on üks väheseid, kes on oma tegevuse täielikult lõpetanud. Kui Amazoni ressurssidega ettevõte on sunnitud seda tegema, ei tõota see head teistele, palju väiksematele sarnaste toodetega ettevõtetele. Halo hävitamine peaks olema vähemalt hoiatus kõigile, kes mõtlevad a Whoop fitness bänd, Oura sõrmus nutikas ring või isegi Fitbit.

Kõik need nõuavad pühendumist. Peate pühenduma nende kasutamisele, et saada maksimaalset kasu, ja rahaliselt pühenduma andurite ja tarkvara täielikule ärakasutamisele. Vastutasuks pole mõistlik oodata ettevõttelt pühendumust, olgu need on pidevad funktsioonid ja tugi … või lihtsalt selleks, et ettevõte oleks veel aasta pärast olemas. Uusim Amazon Halo toode Halo Rise tuli välja 2022. aasta novembris, andes ostjatele maksimaalselt viis kuud "kindlustunnet".

Miks on pühendumisest mõtlemine nii oluline? Kes tahaks kulutada kogu selle aja, raha ja jõupingutused sporditootesse investeerimiseks, et teada saada, et see muutub ootamatult väärtusetuks teie enda süül? Kui lisate segule tellimuse ja toote, mida seejärel enam ei kasutata, on see veelgi masendavam. Kui olete viimased aastad Halo jälgijaga veetnud, olete nüüd sunnitud uuesti alustama, kuid mitte vabatahtlikult. Huvitav, kui paljud Halo omanikud valivad mõne muu abonemendipõhise alternatiivi.

Pühendumine toimib mõlemat pidi

On aeg meeles pidada, et pühendumus on kahesuunaline tänav. Kohustume toodet kasutama ja selle eest igakuiselt või aastas maksma ning selle raha eest vastutasuks tugi ja andmed, oleks tore, kui ettevõte jätkaks olemasolevat ja tarniks regulaarselt uusi Funktsioonid. Inimesed juba tahavad ja ootavad õigustatult väärtust ning nüüd peaksime olema eriti tähelepanelikud, et panna rohkem rõhku ka pühendumisele. Kui te seda ei näe, on tõenäoliselt parem osta järgmise tervisetehnoloogia jaoks ette ja ainult üks kord.

Ilmselgelt ei näe ettevõtted tulevikku ja mis tahes ulatuslike pikaajaliste kohustuste võtmine poleks mitte ainult tühjad lubadused, vaid ka üsna hoolimatu. Sellega nõustumise asemel mõelge sellele, kas see ettevõte suudab täita Amazoni lubadused tagasimaksete ja täiendava toetuse osas, kui ta otsustab mingil põhjusel toodet enam mitte toetada. Ilmselgelt pole seda lihtne teha, kuid Halo sulgemise teine ​​aspekt on esile toonud tehnoloogiliste tellimusmudelite varjuküljed.

Igat tüüpi abonemendipaketid ei ole praegu just kõige paremas ajakirjanduses; lihtsalt vaata mis Twitteris toimub tõendite saamiseks ja Halo lõpp ei aita. Amazon Halo surm peaks olema veel üks hoiatusmärk, et peaksime olema tervise- ja treeningujälgija tellimuse maksmisel äärmiselt ettevaatlikud. Sest kahjuks pole meil aimugi, mis tulevik toob.

Toimetajate soovitused

• Uue treeningujälgija ostmiseks ei peaks te raamatupidajat vajama
• Amazon Halo View tuleb turule koos uute toitumis- ja treeningfunktsioonidega

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.