Esta tienda automatizada sueca funciona mediante una aplicación para teléfonos inteligentes

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Las colas de autopago se han vuelto bastante comunes en las tiendas de comestibles hoy en día, pero el especialista sueco en TI, Robert Ilijason, posee una tienda que lleva la idea al extremo. En su tienda de conveniencia en la ciudad de Viken, Suecia, no encontrará ni un solo cajero, ni siquiera una caja registradora. Toda la tienda no tiene personal y los clientes deben usar un teléfono inteligente o una tableta para ingresar y comprar productos.

La historia del origen de la tienda, como lo dice AP, dice algo como esto: Hace un par de años, Ilijason estaba tratando de alimentar a su inquieto hijo pequeño en medio de la noche, pero después Al dejar caer accidentalmente el último frasco de comida para bebés al suelo, se vio obligado a conducir 20 minutos a través de la ciudad para encontrar un supermercado que estaba Sigue abierto. Frustrado por las molestias, decidió abrir una tienda que pudiera permanecer abierta las 24 horas.

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Para que esto sea posible, Ilijason decidió renunciar a dotar su tienda de empleados humanos y la diseñó para que funcionara de forma casi autónoma. Los clientes deben registrarse en el servicio y descargar un

teléfono inteligente aplicación, que luego pueden usar para desbloquear la puerta y escanear los artículos que desean comprar. Al final de cada mes, la aplicación envía una factura para cobrar a los usuarios por sus compras.

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Ilijason espera que este tipo de tienda de comestibles sin personal ayude a que las pequeñas tiendas de comestibles locales vuelvan a funcionar en Suecia. pequeñas aldeas, que han ido desapareciendo gradualmente durante la última década a medida que los grandes supermercados se han instalado en las zonas vecinas. pueblos. "Mi ambición es difundir esta idea a otras aldeas y pueblos pequeños", dijo Ilijason a la AP. "Es increíble que nadie haya pensado en esto antes".

supermercado automatizado
Foto AP/Jan Olsen
Foto AP/Jan Olsen

Por supuesto, administrar la tienda requiere un poco de participación humana. Cuando el inventario comienza a agotarse, Ilijason tiene que entrar y reabastecer todo manualmente, pero luego deja que sus clientes y sus teléfonos inteligentes se hagan cargo. El exclusivo funcionamiento de la tienda, basado en una aplicación, significa que en realidad no necesita preocuparse por nada más, incluida la seguridad.

El edificio de 480 pies cuadrados cuenta con seis cámaras de vigilancia para vigilar a los clientes, pero la tienda es obligatoria. El registro desalienta inherentemente el robo, ya que la información del usuario se registra en la aplicación cada vez que ingresa al sitio. almacenar. Ilijason también recibirá una alerta por mensaje de texto si la puerta principal de la tienda permanece abierta durante más de ocho segundos o si alguien intenta entrar. "Vivo cerca y siempre puedo bajar corriendo hasta aquí con una palanca", bromea Ilijason, pero añade que esto no ha sido necesario todavía desde que abrió la tienda en enero.

Las operaciones se han desarrollado sin problemas durante casi dos meses, pero aparentemente administrar una tienda que no tiene empleados conlleva su propio conjunto de obstáculos. Según se informa, uno de los mayores desafíos de Ilijason hasta ahora ha sido lograr que algunos de los residentes mayores de la ciudad, con problemas tecnológicos, se involucren. Todavía está reflexionando sobre diferentes ideas en este momento, pero está considerando tener un hombre soltero. la tienda durante algunas horas al día para ayudar a los clientes que puedan tener problemas para descubrir el tecnología.

Todavía tiene algunos problemas que resolver, pero si esto se pone de moda, el comercio minorista tradicional podría verse muy diferente en un futuro no muy lejano.

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