Al introducir un nuevo centro social, Google aprendió rápidamente que los contactos de correo electrónico más frecuentes de las personas no son necesariamente sus mejores amigos. Más bien, podrían ser socios de negocios, o incluso amantes, y los grupos no necesariamente se mezclan bien. Es una de las razones por las que muchas personas mantienen esos mundos separados al usar Facebook para amigos y LinkedIn para amigos. contactos profesionales, o manteniendo a algunas personas completamente fuera de cualquiera de los círculos sociales a pesar de los frecuentes correos electrónicos con ellos. Corporación Google. atrajo quejas de privacidad esta semana cuando presentó Buzz y creó automáticamente círculos de amigos basados en los contactos más frecuentes de los usuarios en Gmail. Apenas unos días después, Google respondió dando a los usuarios más control sobre lo que otros ven sobre ellos.
Google presentó Buzz el martes como parte de su servicio Gmail existente. El servicio incluye muchas de las características que han convertido a Facebook en el principal lugar de la Web para confraternizar con amigos y familiares. Me gusta Facebook, Buzz
permite a los usuarios de Gmail publicar actualizaciones sobre lo que están haciendo o pensando. Los usuarios de Gmail también pueden realizar un seguimiento de las actualizaciones de otras personas y comentarlas instantáneamente para que las vean todos los demás miembros del círculo social.Vídeos recomendados
Pero mientras Facebook exige que ambas partes confirmen que son amigos antes de hacer pública esa relación, Google lo hace automáticamente analizando con qué frecuencia se han comunicado en el pasado. Esos contactos frecuentes pasan a formar parte del círculo de personas que sigues y que te siguen. Y antes de que Google hiciera los últimos cambios, quienes estaban en esos círculos podían fácilmente estar expuestos a otros sin que el usuario se diera cuenta. De repente, su jefe podría descubrir que ha estado manteniendo correspondencia con una empresa rival que tiene algunas ofertas de trabajo.
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En respuesta a las preocupaciones sobre la privacidad, Google dijo el jueves que ha modificado Buzz para que puedas ocultar más fácilmente tus listas de seguidores y seguidores. También le facilitó bloquear a personas específicas para que no sigan sus actualizaciones de Buzz, como enlaces, publicaciones, fotos y videos. Y dejó abierta la conversación, diciendo en una publicación de blog que agradecía más sugerencias “para mejorar la experiencia Buzz teniendo en cuenta la transparencia y el control del usuario”.
Las preocupaciones sobre la privacidad se intensifican cuando los sitios web se vuelven sociales porque la gente quiere controlar qué información comparten y con quién. O al menos eso dicen, según encuestas del Pew Internet & American Life Project. Sus acciones, sin embargo, pueden ser contradictorias.
"Nuestras encuestas han demostrado que la gente envía mensajes contradictorios sobre la privacidad", afirmó Lee Rainie, director del proyecto. “Cuando se les pregunta directamente, le dan un gran valor. Expresan un fuerte deseo de controlar su información personal y cómo la utilizan terceros”.
Pero en sus actividades cotidianas, la gente está dispuesta a ir en contra de sus principios y compartir mucho a cambio de algo que valoran. Las empresas que navegan en este entorno, dijo Rainie, “reciben una serie de mensajes de los consumidores que a veces son difíciles de entender”.
La cuestión de la privacidad se ha manifestado, a veces con fuerza, a medida que Facebook evolucionó durante seis años desde una red cerrada para estudiantes universitarios a un centro social para 400 millones de personas en todo el mundo.
En 2007, la herramienta de seguimiento de Facebook, Beacon, que ya no se comercializa, tomó a los usuarios desprevenidos al transmitir información. sobre sus actividades en otros sitios web, incluidos los regalos navideños que acaban de comprar para quienes pudieron ver el información. Finalmente, la empresa permitió a los usuarios apagar Beacon. Otros cambios también han provocado a menudo el revuelo de los usuarios. Las últimas preocupaciones se han centrado en los cambios realizados a finales del año pasado para dar a los usuarios un control más granular sobre lo que comparten con los demás. Pero al hacerlo, la configuración recomendada por Facebook también impulsó a los usuarios a ser más abiertos. El comisionado de privacidad de Canadá está investigando.
A pesar de los revuelos por la privacidad, Facebook ha podido acumular un mar de usuarios en parte respondiendo a inquietudes, por muy variadas que puedan ser las inquietudes de 400 millones de personas. Google también respondió rápidamente, algo que le valió elogios de Lauren Weinstein, una defensora de la privacidad que se había quejado de los círculos automáticos que estaba creando Buzz.
"La cosa no ha salido a la luz en una semana", dijo Weinstein el viernes. "Se necesitará algún tiempo para debatirlo".
Por supuesto, aquellos que aún no estén satisfechos pueden simplemente apagar Buzz. Hay un pequeño enlace para hacerlo en la parte inferior de la página de Gmail.
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