La creación de productos y servicios relacionados con la salud es un objetivo importante para la mayoría de las grandes empresas tecnológicas, y cada una explora diferentes formas de establecer una presencia en la industria.
Parte de esos planes puede implicar deshacerse de los sistemas existentes que ya no se consideran viables, y en los últimos días Microsoft ha estado informando a los usuarios de HealthVault que el servicio web cerrará en noviembre. 20, 2019.
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Microsoft lanzó HealthVault en 2009 como una forma para que las personas almacenaran sus registros médicos, que luego podrían compartir con los profesionales médicos de su elección, cuando fuera necesario. El sistema también aceptó datos vinculados a dispositivos como el corazón. monitores y otros equipos de diagnóstico, brindando a los proveedores de atención médica acceso a información actualizada del paciente.
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En un correo electrónico enviado a los usuarios en los últimos días, el gigante informático se negó a dar una razón para cerrar HealthVault y se limitó a decir que todos los datos conectados a la cuenta se eliminarán dentro de cinco meses.
El mensaje, visto por ZDNet, recomienda a los usuarios actuar pronto si desean guardar los datos de su cuenta, enumerando dos opciones posibles. Para los usuarios de EE. UU., sugiere cambiar a, por ejemplo, FollowMyHealth o Get Real Health, el último de los cuales también se recomienda para usuarios internacionales.
Microsoft también señaló que cualquier persona que utilice actualmente una aplicación que dependa del servicio HealthVault debe comunicarse con el proveedor para obtener asesoramiento, ya que dichas aplicaciones pueden dejar de funcionar una vez que se cierra el servicio HealthVault. abajo.
Cualquier persona que tenga preguntas sobre sus datos de HealthVault o el plan de Microsoft para finalizar el servicio debe comunicarse con HealthVault. Atención al cliente.
La noticia de la decisión de Microsoft de cerrar el servicio llega un par de años después dejó de fabricar el rastreador de actividad física Band. Más recientemente, la compañía anunció que también pondría fin al soporte para los dispositivos conectados a la web de Band. Aplicaciones y servicios del Panel de salud a finales de mayo de 2019.
Los recientes pasos de Microsoft en el sector de la salud indican un alejamiento de los esfuerzos orientados al cliente en favor de servicios relacionados con las empresas. Hace apenas un par de meses, por ejemplo, la empresa Anunciado nuevas capacidades para Equipos de Microsoft que permiten a los equipos de atención médica comunicarse y colaborar en un centro seguro, y una mayor disponibilidad de su Healthcare Bot Servicio que ayuda a las organizaciones a crear asistentes virtuales y chatbots compatibles con IA para una variedad de servicios de atención médica. experiencias.
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