Los usuarios de Google Home están más satisfechos que los usuarios de Amazon Alexa

Si bien surgen nuevos asistentes de voz todo el tiempo y muchas opciones también ejecutadas por empresas como Samsung y Microsoft, está claro que hay sólo un puñado de fuerzas dominantes en el campo. Los principales entre ellos son Alexa de Amazon y el Asistente de Google. Según un estudio reciente realizado por Panel Mundial Kantar, si bien puede haber Se venden más altavoces inteligentes Alexa, los compradores de Google Home están en realidad más satisfechos con su asistente de voz.

La encuesta, que se realizó a finales de 2018, encontró que la satisfacción asociada con Página principal de Google Provino principalmente de la gama más amplia de funciones del altavoz inteligente con las que los usuarios se sentían cómodos. Si bien el uso principal de la mayoría de los parlantes inteligentes sigue siendo simplemente ser un parlante de transmisión de música con asistente de voz incorporado, la gente descubrió Google Home responde mejor a preguntas, consulta las noticias y controla los dispositivos del hogar, entre otras funciones secundarias. Es probable que esto se deba en parte a la enorme ventaja de Google en los resultados de búsqueda y a un ecosistema que consta de una gama más amplia de dispositivos, aunque Amazon está mejorando.

alexa Compatibilidad con muchos otros dispositivos.

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Con la funcionalidad que los usuarios de Google Home encuentran en su altavoz inteligente, también utilizan menos sus otros dispositivos. De acuerdo a la encuesta, Página principal de Google los propietarios están usando portátiles y las computadoras de escritorio aproximadamente un 16 por ciento menos después de comprar el altavoz inteligente. Obviamente, el dispositivo no puede reemplazar totalmente a una computadora, pero para tareas simples como obtener el clima, noticias o realizar una búsqueda rápida, Página principal de Google puede ser suficiente.

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Otro hallazgo interesante oculto en la investigación fue la división demográfica entre Google Home y Amazon Alexa. Según el estudio, alexa tiene una base de usuarios que es 54 por ciento femenina. En comparación, Página principal de Google tiene una base de usuarios masculina del 60 por ciento y tiende a ser un poco más joven.

Ninguno de los datos sugiere que Alexa sea de ninguna manera una mala elección como altavoz inteligente (aunque los estudios han encontrado (que básicamente todos los asistentes inteligentes todavía tienen dificultades para responder algunas preguntas bastante simples). Si está buscando un dispositivo que pueda responder preguntas y funcione bien con sus otros dispositivos inteligentes, especialmente los de empresas propiedad de Google como Nest, entonces Google Home puede ser la respuesta. Al altavoz inteligente todavía le queda un largo camino por recorrer alexaSin embargo, la popularidad.

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