Microsoft anuncia Viva, una plataforma para mejorar el trabajo remoto

Mientras todos continuamos lidiando con trabajando desde casa, Microsoft ha anunciado otra plataforma para mejorar la experiencia de trabajo remoto. Aprovechando el éxito de equipos y el resto de la suite Microsoft 365, Microsoft ahora está presentando Microsoft Viva, una plataforma de experiencia de empleado diseñada especialmente para el trabajo en esta era digital y online.

Microsoft Viva intenta resolver muchos problemas relacionados con la participación de la fuerza laboral. Eso incluye actividades clave en la vida de un empleado, como la formación, el bienestar y la incorporación.

Hay muchas herramientas que ya pueden soportar estas cosas, pero Microsoft ha descubierto que las herramientas están fragmentadas en todo el mercado y pueden ser perjudiciales para los flujos de trabajo. Las empresas también gastan 300 mil millones de dólares en esto, y muchas están reevaluando sus enfoques.

Viva es parte de una nueva categoría que llaman Plataformas de experiencia del empleado (EXP). Y tiene cuatro módulos clave que reúnen comunicaciones, conocimientos, aprendizaje y recursos. Todo ello se vive a través de Equipos de Microsoft y el resto de Microsoft 365.

Microsoft dice que, para empezar, Viva vendrá con los módulos Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning y Viva Topics.

Viva Connections se basa en Microsoft SharePoint y puede brindarle un punto de entrada para compromiso de los empleados y comunicaciones internas: para ayuntamientos de la empresa, noticias de la empresa, beneficios o políticas. Incluso se integra con Yammer y se puede personalizar como una aplicación en Microsoft Teams.

Mientras tanto, Viva Insights es una herramienta a la que se puede acceder a través de Teams para individuos, gerentes o líderes de empresas. Diseñadas para ayudarlo a aprovechar al máximo su tiempo y reducir el agotamiento laboral, herramientas como el viaje virtual al trabajo y la integración con Headspace serán parte de esto.

Mientras tanto, para los gerentes, Viva Insights brindará información y recomendaciones basadas en datos y protegidas por la privacidad para fomentar un equipo saludable y exitoso. Y, para los líderes de empresas, arrojar luz sobre los patrones y tendencias de trabajo de la organización. Complementará e incorporará datos de servicios de terceros como Zoom, Workday y SAP SuccessFactors.

En cuanto a Viva Learning, Microsoft cree que puede "hacer del aprendizaje una parte natural tanto del trabajo diario de cada empleado como de la cultura empresarial". Los empleados pueden descubrir y compartir cursos de formación, y la IA puede recomendar el contenido adecuado en el momento adecuado, agregando contenido de LinkedIn. aprendiendo. Está en una vista previa privada.

Finalmente, están Viva Topics. Microsoft piensa en Viva Topics como “una Wikipedia con A.I. superpoderes para su organización”. El servicio es para aquellas situaciones en las que puede encontrarse con temas o acrónimos desconocidos en el trabajo.

Viva Topics puede ayudarle mediante el uso de IA para organizar el contenido y la experiencia de toda la empresa en diferentes categorías. Aparecerán tarjetas temáticas a medida que las personas trabajen en aplicaciones como Office, SharePoint y Teams. Cuando los empleados hacen clic en una tarjeta, aparece una página temática con documentos, videos y personas relacionadas.

Microsoft está trabajando con sus socios globales para integrar con Viva los sistemas y herramientas que una empresa ya tiene implementadas, como Salesforce, BA Insight, Raytion y ClearPeople. Los socios de servicios como Accenture, PWC y EY también brindarán servicios de consultoría y asesoramiento para ayudar Los clientes optimizan sus inversiones existentes en experiencia de los empleados al unirlos con Microsoft. Viva.

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