Facebook siempre estuvo demasiado ocupado vendiendo anuncios como para preocuparse por sus datos personales

(inseguro es una columna semanal que profundiza en el tema de la ciberseguridad, en rápida escalada.

El año pasado, Facebook recaudó más de nueve mil millones de dólares en ingresos publicitarios en un solo trimestre. Eso es un lote de anuncios. Como compensación por utilizar un servicio gratuito, la gente en Facebook soporta la proliferación de estos anuncios en sus fuentes de noticias. Pero ¿qué pasaría si la compensación implicara algo más que eso? ¿Qué pasa si se trata de la venta de sus datos personales sin su consentimiento?

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Seamos claros. Esta no es una violación de datos real. Es simplemente un política
nadie en facebook
preocuparse por.

Facebook último escándalo Se trata de una empresa de análisis de datos llamada Cambridge Analytica, a la que se le suministraron los datos personales de 50 millones de Facebook. perfiles sin el consentimiento de esas personas, que casualmente fueron utilizados en la elección de un determinado presidente candidato. Por sí solo, el escándalo es más que preocupante y ofrece una mirada sorprendente a lo poco que la plataforma de redes sociales más grande del mundo se preocupa por los datos personales.

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Seamos claros. Esto no implica una violación de datos real. Es simplemente un política A nadie en Facebook le importaba.

Bajo la apariencia de investigación académica

El uso de datos personales con fines de investigación académica ha sido un punto débil en la política de privacidad de Facebook durante años ahora, y es la primera vulnerabilidad que los colaboradores involucrados en el escándalo de Cambridge Analytica explotado.

A pesar del nombre, Cambridge Analytica no tiene conexión oficial con el mundo académico. Es una organización de investigación fundada con el propósito específico de impactar el proceso electoral y fue dirigida por el ex asistente de Trump Steve Bannon, así como por el multimillonario de fondos de cobertura Robert Mercer.

Violación de Facebook de Cambridge Analytica
Bryan Bedder/Getty Images

Bryan Bedder/Getty Images

La fachada de la investigación académica sirvió como punto de entrada para una figura importante del equipo: Aleksandr. Kogan, un investigador que trabajó tanto para la Universidad de Cambridge como (brevemente) para el estado de San Petersburgo. Universidad. Según un informe del New York Times, mientras trabajaba para Cambridge Analytica, Kogan le dijo a Facebook que estaba recopilando datos con fines académicos más que políticos.

La descripción de la aplicación decía, palabra por palabra: "Esta aplicación es parte de un programa de investigación en el Departamento de Psicología de la Universidad de Cambridge”. Al parecer, Facebook no hizo nada para verificar ese reclamo. Para empeorar las cosas, Kogan declaró que más tarde cambió el motivo del uso de los datos y Facebook Nunca me molesté en preguntar más sobre ello.

Facebook lleva años facilitando los datos de sus usuarios a investigadores académicos, y no en secreto.

Facebook lleva años facilitando los datos de sus usuarios a investigadores académicos, y no en secreto. Facebook proporcionó libremente datos personales de sus usuarios a la Universidad de Harvard para un estudio académico allá por 2007. Otros desde entonces incluyen una asociación con la Universidad de Cornell para influir en el estado de ánimo de Facebook usuarios, y otro más en 2017 que estudió cómo la IA podía adivinar la orientación sexual de una persona a partir de solo una fotografía.

Todos estos estudios provocaron indignación pública, pero Facebook enfatizó que no eran el resultado de violaciones de datos o agujeros importantes en los protocolos de investigación de la empresa. Los consideró sólo “descuidos menores”.

Hay pocas razones para creer que una plataforma que considera el uso indebido masivo de datos sin consentimiento como "descuidos menores" se preocupa por su privacidad. Y ahí no es donde termina.

Bajo la apariencia de un cuestionario de personalidad

La otra área donde las políticas de datos de Facebook son débiles radica en algo que todos conocemos muy bien: los cuestionarios de personalidad. Son prominentes en Facebook y Kogan usó el punto de pellizco vulnerable para recopilar los datos que Cambridge Analytica le compró.

A través de Global Science Research (GSR), una empresa independiente que creó, Kogan desarrolló un complemento de Facebook llamado thisisyourdigitallife. Pagó a un grupo de 270.000 personas para que descargaran la aplicación y realizaran el cuestionario. Puede que no parezca mucho, pero a la aplicación también se le permitió recopilar datos de cada uno de los amigos de esas personas. El resultado fueron datos de 50 millones de perfiles, ahora en manos de Cambridge Analytica. Eso es un lote de datos.

El denunciante Christopher Wylie posa para un retrato
Jake Naughton para The Washington Post vía Getty Images

Christopher Wylie, uno de los fundadores de Cambridge Analytica, denunció cómo la empresa de datos recopiló datos de millones de usuarios de Facebook. Foto: Jake Naughton para The Washington Post vía Getty Images

Facebook nunca informó a sus usuarios que se estaban utilizando datos sin su consentimiento. Eso solo ya es llamando a la ley británica en duda.

De acuerdo a El guardián, Facebook descubrió que este truco se utilizaba para extraer cantidades masivas de datos en 2015, que luego fue utilizado por la campaña presidencial de Ted Cruz. La respuesta de Facebook fue enviar a Cambridge Analytica una carta oficial, obtenida por el Times, en la que se decía lo siguiente: “Debido a que estos datos fueron obtenidos y utilizados sin permiso, y debido a que GSR no estaba autorizado a compartirlo o vendérselo, no puede usarse legítimamente en el futuro y debe eliminarse inmediatamente."

Facebook nunca informó a sus usuarios de todos
los datos que fueron
siendo utilizado sin
su consentimiento.

Pasaron más de dos años antes de que Facebook diera seguimiento a su solicitud. “Si estos datos todavía existen, sería una grave violación de Facebook"Las políticas de y una violación inaceptable de la confianza y los compromisos que estos grupos asumieron", una publicación de blog de Facebook fijado. Al final lo logró, pero demuestra que el problema de Facebook no es que carezca de políticas. Es que no se hacen cumplir.

Cambridge Analytica no fue la única organización que infringió las políticas de privacidad de Facebook. Un ex empleado de Facebook habló con El guardián, diciendo que “Mi preocupación era que todos los datos que salían Facebook Los servidores de los desarrolladores no pueden ser monitoreados por Facebook, por lo que no teníamos idea de qué estaban haciendo los desarrolladores con los datos”.

Eso es de Sandy Parakilas, quien fue gerente de operaciones de la plataforma en 2011 y 2012. "Una vez que los datos salieron de los servidores de Facebook, no hubo ningún control y no hubo idea de lo que estaba pasando".

¿A quién le importaría?

Como informó el Times, el director de investigación Jonathan Albright de la Universidad de Columbia resumió bien el problema: “Las personas poco éticas siempre harán cosas malas cuando se lo ponemos fácil y hay pocos –si es que hay alguno– duraderos. repercusiones”.

https://www.facebook.com/zuck/posts/10104712037900071

Facebook se asegurará de ello. se ocupa de este problema específico, seguro. Después de permanecer en silencio durante varios días después del lanzamiento, Facebook CEO Mark Zuckerberg finalmente hizo una declaración oficial, en el que asumió un poco más de responsabilidad por lo sucedido: “Tenemos la responsabilidad de proteger sus datos, y si no podemos entonces no merecemos servirle”.

También prometió tomar otras medidas, como auditar aplicaciones sospechosas o limitar la cantidad de datos a los que los desarrolladores pueden acceder desde las aplicaciones. Todas estas políticas ayudarán a evitar que se desarrolle un escenario muy similar, pero la ciberseguridad tiene que ver con la prevención. Requiere un enfoque proactivo para tapar los agujeros en el sistema.

Mark Zuckerberg: "Lamento mucho que esto haya sucedido"

Para una empresa que vive y muere gracias a la confianza que la gente tiene al revelar información personal, uno pensaría que los problemas se toman un poco más en serio en toda su plataforma. Si no realiza cambios masivos en la forma en que se hacen las cosas en todos los niveles de privacidad y seguridad, #deleteFacebook podría convertirse en mucho más que un simple hashtag.

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