Desglosando las acusaciones masivas de denunciantes de Twitter

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El martes, El Washington Post publicó un extenso informe. sobre un denunciante de Twitter que alega que los ejecutivos de la empresa de redes sociales han engañado, bueno, simplemente sobre todos (pero especialmente los reguladores federales y la propia junta directiva de Twitter), sobre su propia seguridad asuntos. La denuncia del denunciante detalla bastantes supuestos problemas graves en Twitter, incluidos problemas de seguridad y falta de recursos para abordar plenamente la desinformación. En particular, la denuncia también menciona los problemas de spam y bots de Twitter. Si has estado siguiendo el La saga de adquisición de Twitter de Elon Musk, usted sabe que determinar la cantidad real de bots en la aplicación para pájaros ha sido un obstáculo particular para la adquisición de Twitter.

En julio, la denuncia se presentó ante dos agencias (la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) y la Comisión Federal de Comercio (FTC), así como el Departamento de Justicia. Y la denuncia no la presentó cualquiera. El denunciante no fue otro que el exjefe de seguridad de Twitter, Peiter Zatko. Zatko también es un hacker muy respetado, también conocido como "Mudge".

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La denuncia de Zatko no sólo acusa a Twitter de tergiversar su nivel de seguridad y de violar su acuerdo con la FTC. La denuncia contiene muchos supuestos problemas y problemas de seguridad en Twitter. Echemos un vistazo a algunos de ellos.

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Estos son algunos de los graves problemas de seguridad alegados en la denuncia según lo informado por The Washington Post:

  • El acceso de los empleados al software principal de la empresa resultó en hackeos de cuentas: Muchos empleados (miles) “tenían un acceso interno amplio y mal rastreado al software central de la empresa”, lo que llevó a hackeos de cuentas. Estos hackeos de cuentas incluyeron las cuentas de Twitter de dos expresidentes de Estados Unidos y Elon Musk.
  •  Según se informa, Twitter se vio “obligado” a contratar a un agente del gobierno indio y a ese agente se le dio “acceso a los datos de los usuarios en un momento de intensas protestas en el país”.
  • Portátiles de empresa con problemas de seguridad: La denuncia afirma que alrededor del 30% de las computadoras portátiles de la empresa tenían bloqueadas las actualizaciones automáticas de software y esas actualizaciones incluían correcciones de seguridad. También hubo miles de computadoras portátiles que contenían copias completas del código fuente de Twitter. Esta última cuestión es particularmente preocupante porque, según entrevistas realizadas por The Washington Post con “empleados actuales y anteriores”, si un hacker hubiera podido acceder a uno de esos En las computadoras portátiles les habría sido posible “sabotear el producto con relativa facilidad porque los ingenieros implementaron cambios sin verse obligados a probarlos primero en un entorno simulado”. …”
  • La denuncia también contenía una afirmación de que aproximadamente la mitad de los empleados de tiempo completo de Twitter tenían acceso a su software interno. Dicho acceso se describió en el artículo del Post como “no monitoreado de cerca” y aparentemente incluía “la capacidad de acceder en datos confidenciales y alterar el funcionamiento del servicio”. Esto significa que alrededor de la mitad de los 7.000 empleados tenían ese acceso.

Y aquí hay algunos otros problemas no relacionados con la seguridad, pero aún preocupantes, que la queja planteó sobre Twitter:

  • Débil respuesta a la desinformación: Twitter, al igual que otras plataformas, lucha contra la desinformación. Pero en un esfuerzo por solucionarlo, Zatko había ordenado que se hiciera un informe externo que aparentemente evaluaba La respuesta de Twitter a la desinformación y ese informe revelaron una falta de recursos dedicados a luchar contra la asunto. Ese informe encontró: un equipo de desinformación con puestos vacantes, “deficiencias lingüísticas enormes y falta de herramientas técnicas”. o los ingenieros para fabricarlos”. Una cita del informe del Washington Post parecía particularmente condenatorio: “Los autores dijeron que Twitter no tenía medios efectivos para lidiar con los propagadores constantes de falsedades”.
  • Problemas del centro de datos que podrían haber cerrado el servicio: Zatko alertó a la junta directiva de Twitter que el servicio en sí corría el riesgo de estar inactivo durante meses o perder todos sus datos debido a "interrupciones superpuestas en los centros de datos de la empresa" que podrían haber provocado la imposibilidad de reiniciar sus servidores adecuadamente.

Probablemente te estés preguntando si, entre la larga lista de acusaciones contra Twitter, hay algo en el informe de Zatko. denuncia de un denunciante que podría afectar la actual lucha legal de Twitter para obligar al director ejecutivo de Tesla, Elon Musk, a honrar su anterior acuerdo para Musk comprará la aplicación para pájaros. La queja menciona un poco los problemas de spam y bots de Twitter (que Musk mencionó en voz alta). preocuparnos), pero aún no sabemos con certeza cómo se reflejará eso en el marco legal actual. actas. Esto es lo que sabemos:

Estas revelaciones podrían perjudicar el caso de Twitter contra Musk, si se demuestra que son ciertas.

La denuncia en sí alega que Zatko intentó descubrir exactamente qué tan comunes eran los bots y el spam en Twitter en su conjunto, pero finalmente no pudo obtener una respuesta clara. Según The Washington Post, Zatko indica que (según una “fuente sensible”) “Twitter tenía miedo de determinar esa cifra porque ‘dañaría la imagen y la valoración de la empresa'”.

La denuncia también se cita en el artículo diciendo lo siguiente sobre Twitter y sus Las respuestas del CEO a acusaciones anteriores sobre las estimaciones de porcentaje de bots reportadas por la aplicación para pájaros:

"Los tweets de Agrawal y las publicaciones de blogs anteriores de Twitter implican engañosamente que Twitter emplea sistemas proactivos y sofisticados para medir y bloquear los robots de spam", dice la denuncia. “La realidad: scripts simples, en su mayoría obsoletos y sin supervisión, además de equipos humanos sobrecargados de trabajo, ineficientes, faltos de personal y reactivos”.

De ser ciertas, las revelaciones anteriores sobre la verdadera cantidad de bots en Twitter (y cómo se cuentan y bloquean) podrían perjudicar el caso de Twitter contra Musk, ya que Musk citó preocupaciones sobre la validez de las estimaciones del porcentaje de bots de Twitter entre las razones por las que ya no quería comprar el compañía. Y si los porcentajes de estimación de bots informados por Twitter resultan ser inexactos, eso es una violación de la El acuerdo de adquisición que Musk y Twitter firmaron, lo que podría significar que Musk no tenga que seguir adelante con el acuerdo. después de todo.

NUEVO: El abogado de Musk, Alex Spiro, dijo que quieren hablar con el denunciante de Twitter.

"Ya hemos emitido una citación para el señor Zatko, y nos pareció curiosa su salida y la de otros empleados clave a la luz de lo que hemos estado descubriendo".

- Donie O'Sullivan (@donie) 23 de agosto de 2022

Y parece que el equipo legal de Musk ya está interesado en las acusaciones de Zatko. De acuerdo a un tweet publicado por el corresponsal de CNN Donie O'Sullivan, un abogado de Elon Musk llamado Alex Spiro dijo lo siguiente:

"Ya hemos emitido una citación para el señor Zatko, y nos pareció curiosa su salida y la de otros empleados clave a la luz de lo que hemos estado descubriendo".

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