¿Las llamadas entrantes usan minutos?

Si se está preparando para suscribirse al servicio de telefonía celular, querrá saber cuánto debe esperar pagar y si las llamadas telefónicas entrantes utilizarán sus minutos libres asignados. Las llamadas entrantes de teléfonos celulares generalmente usan sus minutos, pero puede haber ciertas condiciones bajo las cuales su proveedor de servicios de telefonía celular no contará las llamadas entrantes.

Cuando alguien lo llama a su teléfono celular, el proveedor de servicios realiza un seguimiento de la fecha, la hora y la duración de la llamada para fines de facturación. Si se inscribe en un plan con una cierta cantidad de minutos gratis cada mes, el proveedor de servicios de telefonía celular cuenta el número de minutos de llamadas telefónicas que realiza y los combina con el número de minutos de llamadas entrantes llamadas. Si excede su asignación mensual, como 500 minutos por mes, se le podría cobrar por cada minuto adicional de llamadas entrantes.

Los proveedores de servicios de telefonía celular ofrecen a los consumidores una variedad de planes de llamadas. Puede obtener servicio solo para usted u obtener un plan familiar en el que comparta un conjunto de minutos de llamadas con otras personas de su hogar. Dependiendo del plan en el que se inscriba, es posible que pueda hacer y recibir llamadas gratis durante las horas de la noche y los fines de semana, por lo que las llamadas entrantes no consumirán sus minutos. Cuando alguien lo llama mientras su teléfono celular está apagado, aún se le pueden cobrar sus minutos si la persona que llama le deja un mensaje de correo de voz.

Si su proveedor de servicios de telefonía celular ofrece minutos acumulados, significa que puede aplicar los minutos de llamadas no utilizados de un mes al mes siguiente. Por ejemplo, si su plan le brinda 300 minutos por mes pero solo habló durante 100 minutos, los 200 minutos restantes sin usar se transfieren al siguiente ciclo de facturación. Podrá recibir hasta 500 minutos de llamadas entrantes durante el próximo mes sin que se le cobre por tiempo de conversación adicional.

Si encuentra que está muy cerca de sus minutos de llamadas gratis asignados cada mes en su plan de teléfono celular o revise rutinariamente esos minutos, debe comunicarse con su proveedor de servicios de telefonía celular para averiguar si puede actualizar su servicio para obtener más minutos. Otra opción es limitar las llamadas que realiza, así como pedirle a las personas que lo llamen durante las horas pico de la noche y los fines de semana cuando las llamadas son gratuitas. Dependiendo de su proveedor de servicios, es posible que no se le cobren las llamadas entrantes si la persona que llama es parte de su plan familiar o si recibe el servicio de la misma compañía que usted utiliza.