La aplicación de correo en mi iPhone se congeló

Las aplicaciones de su iPhone pueden congelarse o bloquearse, una situación que puede resultar frustrante si depende de estas aplicaciones con fines comerciales o de productividad. Si la aplicación de correo en su iPhone se ha congelado repentinamente, hay pasos que puede seguir para solucionar este problema y restaurar la funcionalidad de la función del iPhone. La forma recomendada por Apple de resolver una aplicación congelada incluye reiniciar el teléfono, salir de la aplicación congelada y restablecer la aplicación. Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que sea necesaria una restauración completa.

Si su aplicación de correo en su iPhone se congela repentinamente cuando está leyendo o enviando un correo electrónico, iniciar una salida forzada es su primer paso. Para forzar el cierre de la aplicación, mantenga presionada la tecla de inicio de su teléfono durante seis segundos, lo que debería salir de la aplicación y regresar a la pantalla de inicio. Si el cierre forzado fue exitoso, la aplicación de Correo se descongelará cuando regrese a la aplicación.

Cuando un cierre forzado no ayuda a descongelar la aplicación Mail, reiníciela manteniendo presionada la tecla de reposo / activación. en la parte superior del teléfono hasta que aparezca un control deslizante rojo y las palabras "Deslizar para apagar" en la pantalla. Deslice el dedo por el control deslizante para apagar su teléfono. Una vez que el teléfono esté apagado, presione el botón de reposo / activación nuevamente para encender el teléfono.

Si la aplicación Mail está tan congelada que no puede salir o reiniciar su teléfono normalmente, debe hacer una Forzar reinicio: una función que implica mantener presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio. simultaneamente. Presione ambos botones durante unos 10 segundos o hasta que la pantalla se vuelva negra y aparezca una manzana blanca. La diferencia entre un reinicio y un reinicio forzado es esencialmente la misma que apagar su computadora usando el Apague la función en el menú Inicio o simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague instantáneamente.

Restaurar el iPhone es el último recurso cuando tiene problemas de correo que no se pueden resolver mediante reinicios normales o saliendo de la aplicación. Restaurar su teléfono a su configuración de fábrica borra todos los datos de su teléfono, incluida la música, las aplicaciones, los contactos y la configuración. Para restaurar su iPhone, conéctelo a su computadora con un cable USB y abra su aplicación iTunes. Una vez que iTunes reconoce su teléfono, el nombre del dispositivo aparece en la columna izquierda de la pantalla. Resalte el nombre de su dispositivo para mostrar las opciones de sincronización para su teléfono. Una de estas opciones, que se muestra en la parte de resumen principal de la ventana, es restaurar su teléfono. Haga clic en el botón "Restaurar" para comenzar el proceso. Se le pedirá que haga una copia de seguridad de sus datos antes de iniciar la restauración, lo que le ayudará a protegerse de la pérdida de datos.