Los problemas de DHCP son comunes y se solucionan fácilmente.
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Aunque es poco frecuente, DHCP puede tener fallas de configuración, compatibilidad y APIPA. Sin embargo, como muchas otras cosas, DHCP tiene dos lados y cualquiera de los dos puede tener un problema. Por lo tanto, puede ser necesario un poco de resolución de problemas para identificar y luego solucionar el problema. A continuación, se muestran dos procedimientos paso a paso para ayudarlo a reparar fallas de DHCP: uno para problemas con el servidor DHCP y otro para problemas con el cliente DHCP.
Problemas del servidor DHCP
Paso 1
Si el servidor DHCP puede comunicarse con los clientes de la red, verifique que la dirección IP del servidor DHCP sea una dirección válida dentro del alcance de la dirección IP configurada en el servidor. Recuerde que al servidor DHCP se le debe asignar una dirección estática dentro del alcance de la dirección.
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Paso 2
Si el servidor DHCP no está configurando clientes con los que pueda comunicarse, verifique que el servidor DHCP esté autorizado en Active Directory y que el servicio del servidor DHCP se esté ejecutando en el servidor DHCP.
Paso 3
Los problemas de DHCP también pueden ocurrir en redes que no son de Windows que incluyen varios servidores DHCP, especialmente si tienen ámbitos de direcciones IP superpuestos. Incluso si cree que solo hay un servidor DHCP en una red, un servidor no autorizado (es decir, una configuración no intencional en un dispositivo de red que activó DHCP) puede estar emitiendo direcciones conflictivas. En este caso, el remedio es rastrear el servidor no autorizado y deshabilitar sus servicios de servidor DHCP.
Etapa 4
Un problema menos común es un conflicto de direcciones IP entre los clientes DHCP. ¿Cómo es esto posible? Si se agrega un cliente a una red y tiene asignada una dirección IP estática, el cliente no puede solicitar a DHCP La configuración y su dirección IP asignada manualmente pueden duplicar una dirección dinámica asignada a otra cliente.
Problemas del cliente DHCP
Paso 1
Si el servidor DHCP no está configurando un cliente DHCP con una dirección de red, el problema puede ser que los dos nodos no puedan comunicarse. Para determinar si este es el problema, abra una ventana del símbolo del sistema y use el comando "ping" en la dirección IP del servidor DHCP. Si se verifican las comunicaciones, el problema está en otra parte, pero si el ping indica que no hay conexión, resuelva este problema primero.
Paso 2
Quizás el problema más común relacionado con DHCP es cuando un cliente no puede obtener una dirección IP del servidor DHCP. En este caso, el cliente utiliza de forma predeterminada una dirección de Direccionamiento IP privado automático (APIPA) con los valores 169.254 en sus dos primeros octetos.
Para solucionar este problema: (1.) Abra una ventana de símbolo del sistema (2.) Ingrese el comando "IPCONFIG / ALL" para mostrar la dirección IP del cliente (3.) Verifique que la dirección IP asignada se establece en una dirección APIPA (4.) Reinicie el cliente para que se envíe una solicitud DHCP al servidor (5.) Verifique la IP del cliente habla a. Si el cliente aún tiene una dirección APIPA, es probable que el problema esté relacionado con el hardware.
Paso 3
Si después de un reinicio, el cliente continúa teniendo una dirección APIPA, verifique que el servidor DHCP no haya agotado el rango de direcciones IP en su ámbito. Si es así, ajuste el alcance de la dirección IP para proporcionar un crecimiento de red adicional según corresponda.
Etapa 4
Si después de un reinicio, el cliente continúa teniendo una dirección APIPA y el problema no está en otra parte, es probable que se trate de un problema con el adaptador de red del cliente o la tarjeta de interfaz de red (NIC). El adaptador de red puede tener un controlador incorrecto o el propio adaptador es defectuoso. El remedio para este problema es verificar que esté instalado el controlador de dispositivo correcto para el adaptador de red o cambiar el adaptador de red con unidades en buen estado.
Cosas que necesitará
Permisos de administrador
Rango de direcciones IP DHCP
Símbolo del sistema de Windows
Propina
Antes de comenzar a solucionar los problemas del cliente DHCP, determine si los problemas son locales para uno o quizás algunos clientes en la red o si los problemas son para toda la red. Si solo uno o algunos clientes tienen problemas, es probable que los problemas sean locales para cada cliente que falla. Sin embargo, una falla de DHCP en toda la red indica problemas en la computadora o enrutador que actúa como servidor DHCP.
