Una pantalla en blanco en su televisor Samsung puede deberse a varios factores. En algunos casos, puede solucionar y solucionar el problema en casa. En otros, una pantalla en blanco indica que el televisor está muerto o necesita un servicio profesional.
Causas solucionables
Cuando la pantalla de su televisor Samsung esté en blanco y no responda, verifique las conexiones entre el televisor y la fuente de alimentación, el decodificador de cable, el reproductor de DVD y otros dispositivos auxiliares. Las conexiones sueltas o las fuentes de alimentación inactivas son con frecuencia los culpables de los televisores que no responden.
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Después de determinar que todas las conexiones son seguras, encienda la televisión. Si se enciende pero la pantalla aún está en blanco, presione el Menú en su control remoto. Si aparece el menú en su televisor, significa que el televisor funciona correctamente y el problema tiene algo que ver con la fuente, como un decodificador de cable, un reproductor de DVD o una computadora.
Si este es el caso, es posible que el televisor esté configurado en la entrada incorrecta, que el dispositivo fuente no esté encendido o que el cable de conexión entre los dos dispositivos esté defectuoso. presione el FUENTE en el control remoto para ver las entradas y jugar con la configuración de entrada, conecte diferentes dispositivos para probar el video o pruebe con un cable diferente para conectar el dispositivo fuente al televisor.
En casos excepcionales, el temporizador de apagado de su televisor podría activarse y hacer que su televisor se apague aleatoriamente. Verifique la configuración del temporizador de apagado automático en el menú de configuración de su televisor.
Otras causas
Si ninguna de estas soluciones básicas resuelve el problema, podría haber algún problema con el televisor y solo un técnico capacitado puede diagnosticarlo y repararlo.
Según CNET, un problema común con los televisores Samsung involucra el condensador dentro del televisor. Los televisores con este problema en particular no se encienden correctamente ni muestran una imagen. En cambio, la luz roja de espera del televisor parpadea y el propio televisor emite un sonido de clic. A veces, el televisor se enciende después de un período de tiempo, desde 30 segundos o cinco minutos hasta media hora. Otras veces, la pantalla permanece negra.
En 2012, este problema del condensador de clic se convirtió en el tema de una demanda colectiva. Tras la demanda, Samsung acordó reparar los modelos afectados de forma gratuita. El problema de los capacitores se relaciona principalmente con los modelos lanzados entre 2006 y 2008.
