Προτού προλάβουν να φύγουν από το στόμα μου οποιαδήποτε λόγια προσοχής, ο ταμίας περνούσε βίαια τη νέα μου κάρτα Coin πέρα δώθε μέσα από τη συσκευή ανάγνωσης καρτών — όπως θα κάνουν οι έμπειροι εργαζόμενοι. Μου έδωσε πίσω την κάρτα λέγοντας ότι δεν λειτούργησε, αλλά όχι προηγουμένως σχολίασε επίσης ότι δεν υπήρχε λογότυπο Visa ή MasterCard στο Coin.
Ακόμα κι αν είχα καταφέρει να βγάλω κάποιες λέξεις εγκαίρως, δεν είμαι σίγουρος τι θα έλεγα. Πράγματα όπως, "πλήρωσα 50 $ για αυτήν την κάρτα" ή "Είναι σε έκδοση beta" σίγουρα δεν θα έπειζαν αυτόν τον ταμία της Taco Bell να το κάνει εύκολα με τη νέα μου πειραματική πιστωτική κάρτα.
Προτεινόμενα βίντεο
Ένας νέος τρόπος πληρωμής
Το Coin δεν έχει κανένα λογότυπο στο μαύρο εξωτερικό του γιατί δεν είναι μια κάρτα, φυσικά, αλλά μάλλον οκτώ διαφορετικά. Η σύνδεση του Coin στο κινητό σας τηλέφωνο — μέσω Bluetooth χαμηλής ενέργειας — σάς επιτρέπει να το φορτώνετε με υπάρχουσες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, καθώς και δωροκάρτες και κάρτες μέλους. Μια οθόνη E-Ink στο μπροστινό μέρος δείχνει τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας και τη λήξη της, ενώ ένα κουμπί ακριβώς κάτω από την οθόνη σας επιτρέπει να τα περιηγηθείτε. Όταν επιλέγετε μία, η μαγνητική λωρίδα στο κέρμα μιμείται αυτήν την κάρτα — θα πρέπει να σαρώσει πανομοιότυπα με την πραγματική.
Το 15 τοις εκατό, στην πραγματική χρήση, μοιάζει πολύ μεγαλύτερο.
Όταν έλαβα για πρώτη φορά το κέρμα μου, ήταν εντυπωσιακό. Διαφημιζόταν για να αισθάνεται σαν μια κανονική πιστωτική κάρτα, αλλά για κάποιο λόγο, γνωρίζοντας τι θα μπορούσε να κάνει, πάντα φαινόταν ότι θα είχε διαφορετική αίσθηση - ίσως πιο χοντρή ή πιο βαριά. Αλλά δεν το κάνει. Είναι λείο και λεπτό και αρκετά κομψό.
Αφού αισθάνθηκα την κάρτα επάνω, το επόμενο βήμα ήταν να προσθέσω τις φυσικές μου κάρτες σε αυτό. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή iOS (ένα έκδοση Android είναι επίσης διαθέσιμο), μπόρεσα να βάλω γρήγορα δύο κάρτες πληρωμής, καθώς και την κάρτα μου Costco. Το κέρμα συνοδεύεται από συσκευή ανάγνωσης καρτών που λειτουργεί όπως τετράγωνο — σύνδεση στην υποδοχή ακουστικών.
Τα πάντα από την πλευρά του λογισμικού λειτούργησαν την πρώτη φορά. Με την πρώτη εντύπωση, φάνηκε ότι τελικά στο μέλλον μου θα υπήρχε μια πλαστική κάρτα — αντί να χρησιμοποιώ τηλέφωνο και πληρωμές μέσω κινητού. Δυστυχώς, η δεύτερη φορά που ασχολήθηκα με την εφαρμογή ήταν λιγότερο παραγωγική.
Από την πρώτη εγκατάσταση του Coin, πήρα ένα νέο τηλέφωνο. Έτσι, όταν πήγα να προσθέσω μια κάρτα στην εφαρμογή iOS, έπρεπε να αποσυνδέσω το πρώτο μου τηλέφωνο και να ρυθμίσω ξανά όλες τις αρχικές μου κάρτες. Η όλη διαδικασία, μπορώ μόνο να φανταστώ, βασίζεται στο να είναι ασφαλής, αλλά γρήγορα έγινε ενοχλητική.
Τι είναι αυτό το πράγμα?
Όσον αφορά τη χρήση του νομίσματος, ήταν μια μικτή τσάντα.
Η πρώτη μου φορά που χρησιμοποίησα το Coin ήταν απρόσμενη και στην πραγματικότητα πήγε πιο ομαλά από την τελευταία μου εμπειρία στο Taco Bell. Αφού τράβηξα μέχρι το παράθυρο και πάτησα το κουμπί στην κάρτα για να την ενεργοποιήσω, την έδωσα στον τύπο που εργαζόταν στο μητρώο. Το κοίταξε προσεκτικά, αλλά το μόνο σχόλιο που πήρα ήταν: «Τι είδους κάρτα είναι αυτή, είναι ωραία». Εγώ απλώς έγνεψε καταφατικά — και πάλι, δεν ήταν αρκετός χρόνος για να εξηγήσει το εύρος του τι ήταν στην πραγματικότητα ζητώντας.
Η χρήση του Coin είναι μια συνεχής άσκηση για να εξηγήσετε γρήγορα ένα νέο προϊόν και να προσπαθήσετε να μην συλληφθείτε.
Άρχισα γρήγορα να δοκιμάζω το Coin σε εστιατόρια, παντοπωλεία και άλλα μέρη που πηγαίνω συνήθως, για να δω πόσο συχνά θα λειτουργούσε. Συνολικά, τα αποτελέσματα ευθυγραμμίζονται με αυτό που λέει η εταιρεία στους δοκιμαστές beta όπως εγώ να περιμένουν: λειτουργεί περίπου το 85 τοις εκατό του χρόνου λόγω διαφορετικών τύπων συσκευών ανάγνωσης καρτών. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι το 15 τοις εκατό, στην πραγματική χρήση, είναι πολύ μεγαλύτερο.
Εάν το Coin αποτύχει να λειτουργήσει σε μια αντλία βενζινάδικου αυτοεξυπηρέτησης, δεν είναι κάτι τεράστιο: απλώς βγάζω άλλη μια κάρτα. Αποφεύχθηκε η κρίση. Το να το παραδώσεις σε ένα ταμείο και να το δεις να αποτυγχάνει είναι πολύ μεγαλύτερη υπόθεση. Δεδομένου ότι δεν υπάρχουν αριθμοί καρτών στο μπροστινό μέρος και κανένα πιστωτικό λογότυπο, μοιάζει πολύ με πιθανή απάτη σε ύποπτους ταμίες.
Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το Coin στη Walmart δύο διαφορετικές φορές και απέτυχε και στις δύο. Κάθε φορά, αφού εμφανιζόταν ένα μήνυμα που έλεγε ότι η κάρτα απορρίφθηκε, ο ταμίας ήθελε να τη δει. Αυτό δεν ήταν από μια ευχάριστη περιέργεια, ήταν ο σκεπτικισμός που εφαρμόζετε για να πιάσετε ανθρώπους να γράφουν εν γνώσει τους κακές επιταγές. Έβαλα το Κέρμα και πλήρωσα με διαφορετική κάρτα.
Αυτή δεν ήταν η μόνη φορά που το Coin απέτυχε να διαβαστεί από ένα μηχάνημα, αλλά ήταν σίγουρα μία από αυτές που μου δημιούργησαν λίγο φόβο για τη χρήση της φουτουριστικής κάρτας. Τώρα υπάρχει λίγος δισταγμός κάθε φορά που ζητώ το Coin να πληρώσω.
Όταν η Coin δημιούργησε την καμπάνια crowdfunding της τον Νοέμβριο του 2013, ήμουν όλος μέσα. Φαινόταν σαν μαγικό το γεγονός ότι μια κάρτα μπορούσε να συνδεθεί στο τηλέφωνό σας, να απενεργοποιηθεί αμέσως αν χαθεί ή κλαπεί και να αλλάξει τη μαγνητική ταινία για να φιλοξενήσει πολλές κάρτες. Αλλά το άρχισαν οι καθυστερήσεις, το Coin ήθελε περισσότερα χρήματα για την τελική έκδοση, οι μάρκες σε μελλοντικές πιστωτικές κάρτες απειλούνταν να απαρχαιώσουν το Coin και η πραγματικότητα άρχισε να λειτουργεί.
Προτού ακόμη μπορέσει να κυκλοφορήσει το Coin σε μορφή beta, η Apple είχε ήδη κυκλοφορήσει το σύστημα πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου, το Apple Pay. Χρησιμοποιώντας Apple Pay ή Πορτοφόλι Google μπορεί να είναι άβολο, αλλά ποτέ δεν θεωρείται δόλιο. Στη χειρότερη περίπτωση, φαίνεσαι ανόητος πατώντας το τηλέφωνό σου στο τερματικό πληρωμής.
Σύρετε περισσότερα από όσα μπορείτε να μασήσετε
Το Coin ανταποκρίνεται κυρίως στις αρχικές του υποσχέσεις. Το υλικό που κρατάτε στα χέρια σας φαίνεται εκπληκτικά συμπαγές και λειτουργεί, τις περισσότερες φορές.
Αλλά δεν είναι σαφές εάν το Coin θα φτάσει ποτέ στο 100% της αξιοπιστίας ή θα γίνει αρκετά δημοφιλές ώστε να ξεπεράσει τις ύποπτες ματιές των ταμείων. Με βάση τον αρχικό μου χρόνο με την έκδοση beta, δεν είμαι πολύ αισιόδοξος. Το πρόβλημα είναι ότι η χρήση του Coin είναι μια συνεχής άσκηση για την ταχεία εξήγηση ενός εντελώς νέου προϊόντος και την προσπάθεια να μην τεθεί υπό κράτηση.
Μια startup εταιρεία που προσπαθεί να λανσάρει ένα νέο gadget αντιμετωπίζει μια πραγματική πρόκληση. Μια startup εταιρεία που προσπαθεί να ανατρέψει εντελώς ένα εδραιωμένο σύστημα χρημάτων και πληρωμών υπάρχει σε μια εντελώς διαφορετική κλίμακα δύσκολων.
Το νόμισμα εξακολουθεί να έχει τη δυνατότητα να είναι φοβερό, αλλά γρήγορα με άφησε ντροπαλό.
Η τελική έκδοση του Το νόμισμα είναι προς το παρόν διαθέσιμο για προπαραγγελία για $100, με τις παραγγελίες να αναμένεται να αποσταλούν το καλοκαίρι του 2015.
Συστάσεις των συντακτών
- Τα σκυλιά PAW Patrol θα σας πάνε εκεί που πηγαίνετε με τη νέα λειτουργία Waze
