Ο Ιβάν Καν δεν είχε κανέναν τρόπο να ξέρει ότι θα προκαλούσε τέτοιο σάλο - δεν μπορούσε να ξέρει ότι θα μπορούσε να προκαλέσει τέτοιο θόρυβο.
Ωστόσο, λίγο αφότου ξεκίνησε μια εκστρατεία Kickstarter τον περασμένο μήνα για να φέρει στην αγορά των ΗΠΑ ένα εντελώς ασύρματο ακουστικό Bluetooth, αυτό ακριβώς συνέβη. Ενώ την καμπάνια Dot ξεπέρασε τον στόχο του να φτάσει σχεδόν τα 300.000 $ για υποστήριξη, ένα πλήθος από ενδιαφερόμενους υποστηρικτές πήρε στην ενότητα σχολίων που αμφισβητεί τη νομιμότητα ορισμένων από τους ισχυρισμούς του Kan και την προέλευση του Dot's σχέδιο. Μερικοί από τους σχολιαστές ανέφεραν το έργο στο Kickstarter ως παράνομο και το Kickstarter ανέστειλε την καμπάνια.
Εκείνη τη στιγμή, ο Kan και ο επιχειρηματικός συνεργάτης του στο So Special Labs παρακολούθησαν 300.000 δολάρια να εξαφανίζονται σε ένα σύννεφο ζωηρού καπνού.
Προτεινόμενα βίντεο
«Ποτέ δεν ισχυριστήκαμε ότι εφεύραμε την τεχνολογία».
Ο Kan αναγνωρίζει τώρα ότι το Kickstarter ήταν η λάθος επιλογή πλατφόρμας από την οποία θα ξεκινήσει το έργο του, αλλά το έχει γίνει ζημιά και το λάθος συνεχίζει να τον στοιχειώνει σήμερα: Η καμπάνια Dot μεταφέρθηκε σε ανταγωνιστικό ιστοσελίδα
Indiegogo, αλλά η φυλή των επαγρύπνησης που ανέλαβε τον Kan στο Kickstarter ακολούθησε το έργο στη νέα σελίδα του έργου και συνεχίζει να το χλευάζει. Η επανεκκίνηση της καμπάνιας έχει βάλει τον στόχο των 30.000 $, επομένως το Dot έχει μια σταθερή ευκαιρία να γίνει ένα πραγματικό προϊόν που μπορείτε να αγοράσετε στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αλλά ακόμη και αυτή η πιθανότητα απειλείται τώρα, καθώς η γάτα είναι έξω από την τσάντα - τώρα μια άλλη εταιρεία των ΗΠΑ υποβάλλει την προσπάθειά της να φτιάξει ένα παρόμοιο προϊόν.Ο Kan μπορεί να μην ξέρει ποτέ αν θα μπορούσε να είχε δημιουργήσει μια επιτυχημένη επωνυμία γύρω από την Dot. Έκανε μερικά ανόητα λάθη και η κοινότητα των υποστηρικτών κάνει μερικές ανόητες υποθέσεις. Το Kickstarter, και γενικά η σκηνή του crowdfunding, είναι γεμάτη με ένα σωρό ερασιτέχνες — δημιουργούς και υποστηρικτές έργων — και αυτό το καθιστά ένα πολύ επικίνδυνο μέρος για επένδυση.
Πώς ξεκίνησε αυτό το σκάνδαλο
Το σκάνδαλο γύρω από το Dot ξεκίνησε όταν ένας υποστηρικτής του έργου έπιασε αυτή την καταχώριση στον ιστότοπο ενός Κινέζου κατασκευαστή. Εάν συγκρίνετε τις εικόνες του προϊόντος στον ιστότοπο του κατασκευαστή που βασίζεται στο Shenzen και τις εικόνες από τη σελίδα του προϊόντος Dot, μοιάζει με το Dot υπάρχει ήδη ως προϊόν στην Κίνα και μόλις ένα μικρό άλμα μακριά είναι το συμπέρασμα ότι η Kan σχεδίαζε να επανασυσκευάσει το προϊόν για τις Ηνωμένες Πολιτείες κράτη. Τότε ήταν που άρχισαν να εμφανίζονται οι ερωτήσεις (και μερικά τρολ) και όταν οι απαντήσεις δεν δόθηκαν αμέσως, η κατάσταση κλιμακώθηκε. Οι Kan and So Special Labs κατηγορήθηκαν για απάτη, ότι ήταν ανειλικρινείς και αντιμετώπισαν μια σειρά από άλλες προσβολές.
Το κίνητρο πίσω από το δηλητήριο προέρχεται από τις υποθέσεις ότι το Dot υπάρχει ήδη ως προϊόν στην Ασία (και σε πολύ χαμηλότερη τιμή). Το Special Labs δεν έχει καμία σχέση με την ανάπτυξη του προϊόντος και ότι δεν υπάρχει στερεοφωνική έκδοση της συσκευής (ή δυνατόν.)
Όλες αυτές οι υποθέσεις είναι ψευδείς.
Η παρεξήγηση εξαρτάται από το γεγονός ότι οι περισσότεροι καταναλωτές δεν συνειδητοποιούν γιατί πολλά από τα προϊόντα που αγοράζουν υπάρχουν καθόλου: είναι συνήθως επειδή κάποια εταιρεία των Η.Π.Α. αποφάσισε να βγάλει μια ιδέα από το ράφι ενός Κινέζου κατασκευαστή, να την αναπτύξει, να την προσαρμόσει, να πληρώσει για την παραγωγή της, να την σημαδέψει, να την προωθήσει, να την εισάγει, να τη διανείμει και εξυπηρετήστε το. Είναι όμως λάθος;
Η πραγματική προέλευση του Dot
Σε μια ιδιωτική συνέντευξη στο Digital Trends, ο Kan εξήγησε ότι αυτός και ο επιχειρηματικός συνεργάτης Jeffrey Maganis βρήκε ένα πρωτότυπο ακουστικού Bluetooth σε μια εμπορική έκθεση στο Χονγκ Κονγκ και εντόπισε μια ευκαιρία.
«Ποτέ δεν ισχυριστήκαμε ότι εφεύραμε την τεχνολογία», μας είπε. Η αλήθεια, φαίνεται, είναι πολύ λιγότερο ασπρόμαυρη από ό, τι τη ζωγραφίζουν οι επικριτές του.
«Η στρατηγική μας ήταν να δημιουργήσουμε μια θερμοκοιτίδα ιδεών… για να φέρουμε προϊόντα που θέλουν οι άνθρωποι στη μαζική αγορά».
Σε αυτές τις εμπορικές εκθέσεις, κατασκευαστές με εν μέρει βελτιωμένη τεχνολογία προπονούν τα προϊόντα τους, ελπίζοντας ότι κάποιος με επενδυτικό κεφάλαιο μπορεί να βοηθήσει στη χρηματοδότηση της δημιουργίας τους. Και αυτά είναι μόλις πρωτότυπα, γιατί η τεχνολογία πίσω από αυτά είναι γεμάτη σφάλματα. Μερικές φορές, η διαδικασία κατασκευής και τα εργαλεία που χρειάζονται για την κατασκευή των προϊόντων δεν έχουν δημιουργηθεί. Για όλες τις προθέσεις και τους σκοπούς, το προϊόν δεν υπάρχει ακόμα.
Σίγουρα, στην περίπτωση του Dot, υπάρχει ένας κινεζικός ιστότοπος που διαφημίζει το προϊόν και δέχεται «ερωτήσεις», αλλά η εταιρεία είναι ζητώντας ερωτήματα από εταιρείες που έχουν αρκετό κεφάλαιο για να βοηθήσουν στην πληρωμή των εργαλείων και της εργασίας για την κατασκευή του προϊόν. (Αυτοί οι ιστότοποι έχουν πολύ παρόμοιο ρόλο με το Indiegogo ή το Kickstarter, στην πραγματικότητα, χωρίς να αλλάζουν πραγματικά χρήματα.) Κανένα από αυτή η ρύθμιση περιλαμβάνει την επωνυμία, το μάρκετινγκ, τα τέλη εισαγωγής, τον εκτελωνισμό ή τη διανομή, ξέρετε, στην πραγματικότητα προϊόν.
Η ιδέα του Kan ήταν να πάρει αυτόν τον σκελετό ενός προϊόντος, να τον βελτιώσει και να το κάνει πραγματικό πράγμα που θα μπορούσαν να αγοράσουν οι καταναλωτές των ΗΠΑ. Αυτός και ο Μαγγάνης άρχισαν να συνεργάζονται με τον κατασκευαστή για να εξαλείψουν μερικά από τα σφάλματα του προϊόντος και δεν αρκέστηκαν στο να προσφέρουν μόνο ένα μπουμπούκι, μονοφωνική έκδοση, είτε — Ο Kan ήθελε μια στερεοφωνική έκδοση για να διαφοροποιήσει το προϊόν και να βεβαιωθεί ότι είναι ανταγωνιστικό έναντι παρόμοιων έργων που κυκλοφόρησαν στις Kickstarter. Πράγματι, ο κατασκευαστής θα μπορούσε να κάνει ακριβώς μια τέτοια στερεοφωνική έκδοση - και ένα πρωτότυπο υπάρχει - αλλά δεν επρόκειτο να δεσμευτεί μέχρι να υπάρξει σαφές ενδιαφέρον για το έργο. Αυτό είναι μέρος της καμπάνιας Kickstarter: αποδεικνύοντας ότι υπήρχε αγορά στις ΗΠΑ για αυτά τα μικροσκοπικά ασύρματα ακουστικά. Επίσης, το προϊόν χρειαζόταν όνομα, έκθεση και κάποιες τροποποιήσεις για να προσελκύσει καλύτερα τους καταναλωτές. Καλύτερη διάρκεια μπαταρίας, διαφορετικά χρώματα και θήκη μεταφοράς ήταν επίσης ιδέες στο τραπέζι.
1 του 4
Ο Kan πίστευε ότι η στροφή σε μια πλατφόρμα crowd-funding ήταν το τέλειο σχέδιο για την επίτευξη αυτών των στόχων. Υπέβαλε το προϊόν του στο Kickstarter, αλλά κράτησε το Indiegogo στην πίσω τσέπη του ως plan B. Όταν το Kickstarter ενέκρινε το έργο του, αποφάσισε να προχωρήσει — μια απόφαση που τώρα συνειδητοποιεί ότι ήταν λάθος.
Ο θυμωμένος όχλος σχηματίζεται
«Είμαστε επιχειρηματίες», λέει ο Kan για τον εαυτό του και τον Maganis. «Όταν συγκεντρωθήκαμε, η στρατηγική μας ήταν να δημιουργήσουμε μια θερμοκοιτίδα ιδεών… για να φέρουμε προϊόντα που θέλουν οι άνθρωποι στη μαζική αγορά».
«[Ο Τζεφ] έχει το τεχνικό υπόβαθρο και η εξειδίκευσή μου είναι στο μάρκετινγκ και το branding. Πιστεύαμε ότι, μαζί, θα μπορούσαμε να πάρουμε αυτήν την ιδέα προϊόντος, να τη βελτιώσουμε και να την φέρουμε στην αγορά. Η πρόθεσή μας ήταν να αναπτύξουμε μια στρατηγική για την αγορά… δεν ισχυριστήκαμε ποτέ ότι είμαστε οι δημιουργοί».
Αλλά οι αντίπαλοι του Dot στο Kickstarter ένιωσαν διαφορετικά. Επειδή το έργο ήταν στο Kickstarter, υπέθεσαν ότι έπρεπε να εφευρεθεί, να κατασκευαστεί και να επιβεβαιωθεί από την So Special Labs, και είχαν δίκιο που το έκαναν. Κανόνες του Kickstarter «απαγόρευση… ανταμοιβές που δεν έκανε ο δημιουργός».
«Προέρχομαι από μια οικογένεια δικηγόρων και πωλητών αυτοκινήτων, μυρίζω ταραγμένα ένα μίλι μακριά».
Ο Kan λέει στο Digital Trends ότι ποτέ δεν είχε σκοπό να παραπλανήσει τους υποστηρικτές, παρά μόνο ότι ήθελε να βοηθήσει στην κυκλοφορία ενός προϊόντος στην αγορά που υποψιαζόταν ότι θα είχε μεγάλη ζήτηση. Είχε δίκιο σε αυτό, αλλά όταν δεν βγήκε και δεν εξήγησε τι έκανε αμέσως και με πλήρη λεπτομέρεια, χάθηκε περισσότερη πίστη. Αυτό είναι ατυχές, γιατί μιλώντας με τον Kan, δεν μοιάζει με δικηγόρο ή πωλητή αυτοκινήτων, και από από την άποψή μας, τίποτα σχετικά με την προσπάθεια να φέρεις ένα τόσο ωραίο ζευγάρι ακουστικών Bluetooth στην αγορά είναι bullsh*t.
Το Anger σύντομα προχώρησε πέρα από το ερώτημα αν οι So Special Labs σχεδίασαν το Dot, ωστόσο. Για άλλη μια φορά, μέσω Scornwell: «Το επισημάναμε ως παραβίαση των κανόνων επειδή το ίδιο ακριβώς προϊόν είναι ήδη διαθέσιμο από την ίδια πηγή από την οποία θα αγοράσετε τελικά, για ένα κλάσμα του κόστος."
Και μετά υπάρχει αυτό το σχόλιο από τον Ben: «@SoSpecialLabs – Εντάξει, βοηθάμε στη συγκέντρωση χρημάτων… Αλλά η χύδην τιμή λιανικής είναι 15-20 $; χρεώνετε ποσό x3+. Συνήθως η KS ή η Ind αναζητούν υποστηρικτές σε αντάλλαγμα, οι υποστηρικτές συνήθως λαμβάνουν το έργο σε μειωμένη τιμή, χωρίς να κοστίζουν στους υποστηρικτές 2-3 ή ακόμη περισσότερο από το ποσό. Είναι σαν να σου χρεώνω 10 $ για ένα Snicker Bar που αγόρασα για 1 $."
Η έλλειψη πλήρους διαφάνειας του Kan από την αρχή, σε συνδυασμό με τους μεγάλους χρόνους παράδοσης σε αμφίσημες απαντήσεις, είναι απλώς αιτία ανησυχίας. Αλλά δεν μπορούσε να κάνει πολλά για να είναι γρήγορος με τις απαντήσεις του. «Δεν μπορώ να απαντήσω αμέσως στα σχόλια γιατί το So Special Labs είναι το εγχείρημά μου μετά το ωράριο», μας είπε ο Kan. «Έχω μια τρέχουσα θέση πλήρους απασχόλησης ως διευθυντής προϊόντων για λογισμικό. Είμαι σε θέση να δουλέψω στο So Special Labs μόνο αργά τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα. Ακόμη και τα ταξίδια που έκανα στο [Χονγκ Κονγκ] έγιναν χρησιμοποιώντας τον χρόνο των διακοπών.
Εάν οι αντιρρήσεις των υποστηρικτών περιορίζονταν στην έλλειψη διαφάνειας του Kan και στην παραβίαση του πνεύματος των κανόνων του Kickstarter, τότε η οργή θα μπορούσε να είχε σταματήσει όταν το Kickstarter ανέστειλε το έργο. Ωστόσο, πολλοί από τους επικριτές ακολούθησαν το έργο στο Indiegogo, όπου έχουν δεσμευτεί να υποστηρίξουν το έργο, αν τους επιτραπεί να σχολιάσουν (μια απαίτηση Indiegogo και Kickstarter). Τώρα, η αγανάκτηση επικεντρώνεται γύρω από την επιχειρηματική στρατηγική της So Special – μια που είναι συνηθισμένη για χιλιάδες εταιρείες στις Η.Π.Α.
Όχι, δεν μπορείτε να το αγοράσετε από την Κίνα
Πολλοί αντίπαλοι της καμπάνιας Dot ισχυρίζονται ότι το έργο είναι απάτη επειδή μπορούν να αγοράσουν το Dot online απευθείας από το εργοστάσιο και σε πολύ χαμηλότερη τιμή. Κάνουν λάθος.
Εδώ είναι η ουσία: Αν δεν έχετε κεφάλαιο τουλάχιστον 16.000 $, δεν μπορείτε να αγοράσετε αυτό το προϊόν από τον ίδιο κινέζο κατασκευαστή με τον οποίο συνεργάζεται η So Special Labs. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι «να ρωτήσετε». Για να τραβήξετε την προσοχή του κατασκευαστή, θα πρέπει να έχετε 33 τοις εκατό της ελάχιστης προτεινόμενης παραγγελίας των 1.000 μονάδων - περίπου 5.280 $ - ως κατάθεση μόνο για να πάρετε την μπάλα κυλιομένος. Επιπλέον, θα πρέπει να υπογράψετε ένα συμβόλαιο που σας βάζει στο γάντζο για το υπόλοιπο της παραγγελίας των 16.000 $, που συνήθως θα πληρωθεί κατά την αποστολή του προϊόντος. Και αυτή είναι μόνο η αρχή της κόλασης που πρόκειται να έρθει.
«Η ειρωνεία εδώ είναι ότι τώρα μια άλλη εταιρεία των ΗΠΑ προσεγγίζει το εργοστάσιο».
Αυτή η ελάχιστη παραγγελία θεωρείται ότι ακολουθείται από περισσότερες παραγγελίες στο μέλλον και μεγαλύτερης ποσότητας. Τα εργοστάσια δεν ενδιαφέρονται να κατασκευάσουν εργαλεία κατασκευής για ένα προϊόν που θα πουλήσει μόνο 1.000 μονάδες. Θέλουν να το πουλήσουν πολλές φορές.
Ο κατασκευαστής θα υποσχεθεί επίσης ποιοτικό έλεγχο, αλλά θα είναι ανεπαρκής. Πολλοί κατασκευαστές προσπαθούν να ξεφύγουν με οτιδήποτε μπορούν, και αυτό συνήθως οδηγεί σε ένα προϊόν που αποτυγχάνει στα βασικά σημεία αναφοράς. Ο μόνος σίγουρος τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι ένα αξιόπιστο προϊόν φτάνει σε ένα κοντέινερ είναι να έχετε κάποιον στο αλέθετε στο εργοστάσιο για να βεβαιωθείτε ότι οι διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου εκτελούνται σωστά — αυτό θα κοστίσει περισσότερο χρήματα.
Στη συνέχεια, υπάρχουν οι φόροι και τα τέλη εισαγωγής, ο εκτελωνισμός, τα logistics, η αποθήκευση και το κόστος διανομής. Όλα αυτά συνθέτουν μια αύξηση στην τιμολόγηση μεμονωμένων μονάδων. Ο ισχυρισμός ότι το μόνο που κάνει ο Kan είναι να παίρνει ένα προϊόν $16/μονάδα και να το σημαδεύει κατά τρεις φορές είναι εντελώς ανακριβής. Ωστόσο, ακόμη και έτσι, θα πρέπει να αναμένεται σημαντική σήμανση προς αυτή την κατεύθυνση. Αυτό κάνουν πολλές εταιρείες καθημερινά: αυξάνουν σημαντικά τις τιμές σε προϊόντα που κατασκευάζονται στην Κίνα για να έχουν κέρδος. Θα σας εκπλήσσει αν μάθετε τι πραγματικά κοστίζει η κατασκευή ενός iPhone.
Πάρτε αυτά τα δύο φορητά smartphone φορτιστές για παράδειγμα: Το ibattz Vouge Battstation και το Anker 2nd Gen Astro. Το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε είναι ότι τα προϊόντα μοιάζουν απίστευτα, και αυτό γιατί είναι. Τώρα, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το προϊόν βρέθηκαν σε μια σελίδα καταλόγου Κινέζων κατασκευαστών. Η σήμανση σε αυτές τις συσκευές είναι ακόμη πιο σημαντική.
Ακολουθεί ένα άλλο παράδειγμα: Συγκρίνετε το Anker Mini, ο Ravpower, και αυτό το προϊόν από έναν ασιατικό κατασκευαστή. Ειλικρινά, θα μπορούσαμε να το κάνουμε αυτό όλη την ημέρα και με οποιοδήποτε αριθμό προϊόντων. Το θέμα είναι το εξής: η σήμανση σε προϊόντα που κατασκευάζονται στην Κίνα και πωλούνται στις ΗΠΑ μπορεί να είναι συγκλονιστική, αλλά είναι εντελώς κοινή πρακτική.
Rich Shibley/Digital Trends
Είναι κατανοητό να αποθαρρύνουμε την ιδέα ότι κάποιος μπορεί να έχει μεγάλο κέρδος με τόσο τεράστιες σημάνσεις επειδή δεν ήξερες ότι λαμβάνει χώρα, αλλά πόσο δίκαιο είναι να ξεχωρίσεις μια οντότητα για κάτι που κάνουν τόσοι πολλοί κάθε ημέρα?
Ας αφιερώσουμε επίσης λίγο χρόνο για να αναγνωρίσουμε ότι η ανάπτυξη, η επωνυμία, το μάρκετινγκ, η εισαγωγή, η αποθήκευση, η διανομή και η εξυπηρέτηση ενός προϊόντος είναι πραγματική δουλειά — εργασία που απαιτεί σημαντική αποζημίωση. Αυτή είναι η στρατηγική της αγοράς: Είναι ένα καλά μελετημένο σχέδιο που απαιτεί ένα πρωτότυπο να μαραζώνει στον υπολογιστή διαγράμματα και φύλλα προδιαγραφών και το μετατρέπει σε κάτι για το οποίο μπορείτε να πληρώσετε και να κρατήσετε στο χέρι σας — ή, σε αυτή την περίπτωση, να κολλήσετε το αυτί σου.
Με άλλα λόγια: Μην μισείς τον παίκτη, μισείς το παιχνίδι.
Τι μπορούμε να μάθουμε όλοι από αυτό
Ο Καν έμαθε πολλά από αυτή την εμπειρία. Ξέρει τώρα ότι αν θέλετε να στραφείτε στο crowd-funding για να φέρετε ένα προϊόν στην αγορά, καλύτερα να είστε προετοιμασμένοι να απαντήσετε στις ερωτήσεις του κοινού και να τις απαντήσετε γρήγορα. Θα είχαν πάει τα πράγματα τόσο νότια για τον Kan αν είχε βοήθεια στη φροντίδα της πλευράς δημοσίων σχέσεων της εκστρατείας του; Πιθανώς όχι. Όταν οι άνθρωποι που βάζουν τα χρήματά τους πίσω από ένα προϊόν έχουν ερωτήσεις - ανεξάρτητα από το πόσο άστοχοι μπορεί να είναι - αξίζουν ειλικρινείς, έγκαιρες και διαφανείς απαντήσεις.
Έχει επίσης μάθει ότι όταν παίρνετε κάτι στο Kickstarter χωρίς να εξασφαλίσετε συμφωνίες αποκλειστικότητας ή να κατέχετε διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τότε όλα τα στοιχήματα είναι εκτός λειτουργίας. Ο Kan μας λέει ότι παρόλο που το Dot έχει χρηματοδοτηθεί στο Indiegogo, απειλείται να στριμωχτεί από έναν νέο ανταγωνιστή.
«Η ειρωνεία εδώ είναι ότι τώρα μια άλλη εταιρεία των ΗΠΑ προσεγγίζει το εργοστάσιο», λέει ο Kan. «Μπορώ μόνο να υποθέσω από την επιτυχία του Kickstarter. Τώρα λοιπόν αυτή η σχέση [με το εργοστάσιο] είναι τεταμένη. Δεν θα εκπλαγώ αν μια άλλη εταιρεία των ΗΠΑ απλώς εξαγοράσει την αποκλειστική συνεργασία [του κατασκευαστή] και θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καμπάνια … Αλλά το ασήμι εδώ είναι ότι αν ο στόχος μας ήταν να πούμε στον κόσμο για την Dot, έχουμε κάνει πολύ καλή δουλειά με μεγάλο κόστος για εμείς οι ίδιοι! Προς το παρόν, ο Jeff και εγώ θα επικεντρωθούμε στο να βάλουμε τους δημιουργούς στην πρώτη γραμμή της καμπάνιας και να υποστηρίξουμε όσο περισσότερο μπορούμε».
Με άλλα λόγια, η Kan σκοπεύει να θέσει το εργοστάσιο, Shenzhen EnJoYou Electronics Co. Ltd., ως επικεφαλής στην εκστρατεία συγκέντρωσης κεφαλαίων. Η ιδέα είναι να αυξηθεί η διαφάνεια… αλλά έχει πραγματικά σημασία; Στο τέλος, η Kan και η So Special Labs θα εξακολουθήσουν να κάνουν όλα τα πόδια για να βεβαιωθούν ότι το Dot έρχεται στις ΗΠΑ με τρόπο που ταιριάζει σε αυτό που θέλουν οι πελάτες των ΗΠΑ — και μην κάνετε κανένα λάθος, αυτό είναι παρτίδα της δουλειάς.
Αν το crowd-funding είναι η άγρια, άγρια Δύση ενός νέου κόσμου του εμπορίου, τότε το πλήθος που κάνει τη χρηματοδότηση θα χρειαστεί σερίφηδες για να τους προστατεύσουν και να αστυνομεύσουν τη σκηνή. Αλλά αυτοί οι σερίφηδες θα ήταν φρόνιμο να μην εκτοξεύουν κατηγορίες σε ένα δημόσιο φόρουμ χωρίς να έχουν πλήρη κατανόηση της κατάστασης, καθώς είναι πιθανό να κάνουν λάθος μερικά πράγματα. Και σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να καταστρέψει το όνειρο δύο ανδρών και την ευκαιρία μας να χρησιμοποιήσουμε ένα καταπληκτικό σετ ακουστικών.
