Πώς μπορεί να πετύχει η επόμενη γενιά εφαρμογών παρακολούθησης επαφών

Καθώς οι υπηρεσίες δημόσιας υγείας αγωνίζονται να περιορίσουν την εξάπλωση του κορωνοϊού, πολλοί έχουν στραφεί σε συμβόλαιο ιχνηλάτηση, η διαδικασία εντοπισμού όλων όσοι έχουν έρθει σε επαφή με άτομο που βγαίνει θετικό COVID 19.

Περιεχόμενα

  • Ανίχνευση επαφών 2.0
  • Μια ώθηση από τους τιτάνες της τεχνολογίας
  • Η παρακίνηση του κοινού παραμένει ζωτικής σημασίας

Για να βοηθήσουν στην ανίχνευση επαφών, πολλές πολιτείες προσπάθησαν να αξιοποιήσουν την πανταχού παρουσία των smartphone, δημιουργώντας εφαρμογές που μπορούν παρακολούθηση της κίνησης των ατόμων μέσω των τηλεφώνων τους και αποστολή ειδοποιήσεων σε όσους έχουν πλησιάσει έναν κορονοϊό υπομονετικος. Η Google και η Apple έριξαν το βάρος τους στην ιδέα, συνεργαζόμενοι σε ένα API ειδοποιήσεων έκθεσης που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν οι εταιρείες για την ανάπτυξη ασφαλών εφαρμογών.

Προτεινόμενα βίντεο

Παρά τη διαφημιστική εκστρατεία, πολλές από αυτές τις εφαρμογές έχουν καταρρεύσει και καεί, που καταστράφηκε από τα χαμηλά ποσοστά υιοθεσίας, την κακή ανταλλαγή μηνυμάτων και την κακή προστασία απορρήτου. Μια εφαρμογή που κυκλοφόρησε στη Βόρεια Ντακότα αργότερα διαπιστώθηκε ότι παραβιάζει τη δική της πολιτική απορρήτου, μια καταστροφή που έθετε υπό αμφισβήτηση την ιδέα χρήσης εφαρμογών ανίχνευσης επαφών. Πολλές πολιτείες κατέληξαν να αρνούνται να χρησιμοποιήσουν το Google/Apple API, επιλέγοντας τα δικά τους συστήματα.

Σχετίζεται με

  • Τα wearable σας μπορούν σύντομα να βοηθήσουν στην επαφή με τον εντοπισμό εστιών κορωνοϊού
  • Οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών ήταν μια καταστροφή, αλλά θα μπορούσαν να μας σώσουν;
  • Οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών μπορεί να φαίνονται σαν τη λύση του κορωνοϊού. Δεν είναι

Καθώς οι χώρες προσπαθούν να περιορίσουν την πανδημία, αυτά τα συστήματα παραμένουν ένα ζωτικό εργαλείο. «Κάθε ειδοποίηση είναι δυνητικά μια ζωή που σώζεται», είπε η καθηγήτρια του Cornell Sarah Kreps στο Digital Trends.

Ανίχνευση επαφών 2.0

ο Ίδρυμα PathCheck, ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που απελευθερώθηκε από το Ινστιτούτο Τεχνολογίας της Μασαχουσέτης αυτή την άνοιξη, προσπαθεί να κάνει καλύτερα την ειδοποίηση έκθεσης. Όπως μας είπε ο Διευθύνων Σύμβουλος Adam Berrey: «Αποστολή μας είναι να βοηθήσουμε στον περιορισμό της πανδημίας COVID-19 και να αναζωογονήσουμε την οικονομία χωρίς να θυσιάζουμε την ιδιωτική ζωή και την ελευθερία».

Εικονογράφηση εφαρμογής ανίχνευσης επαφής
Chris DeGraw/Digital Trends

Την Πέμπτη, το PathCheck ανακοίνωσε ότι λανσάρει συστήματα ειδοποίησης έκθεσης σε επτά δικαιοδοσίες, συμπεριλαμβανομένων Χαβάη και Πουέρτο Ρίκο, καθώς και η PathCheck Alliance, μια συνεργασία με πολλές μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας, όπως Intel. Μιλήσαμε με τον Berrey για την προσέγγιση του PathCheck και πώς μπορεί να αποφύγει τα λάθη προηγούμενων προσπαθειών εντοπισμού επαφών.

Μια ώθηση από τους τιτάνες της τεχνολογίας

Ο Berrey θεωρεί ότι το Pathcheck είναι μέρος μιας δεύτερης γενιάς εφαρμογών ειδοποίησης έκθεσης και πιστεύει ότι υπάρχουν τρεις κύριοι λόγοι για τους οποίους αυτό το νέο κύμα θα είναι καλύτερο από το προηγούμενο.

Σύμφωνα με τον Berrey, η πρώτη γενιά ακολούθησε μια διάσπαρτη προσέγγιση στην τεχνολογία αισθητήρων και την προστασία της ιδιωτικής ζωής.

«Όλες οι λύσεις ψηφιακής ανίχνευσης συμβάσεων «1.0» που διατέθηκαν στην αγορά ήταν πραγματικά προμηθευτές εφαρμογών που εργάζονταν ανεξάρτητα για να προσπαθήσουν να βρουν λύσεις», εξηγεί.

Το PathCheck αγκαλιάζει το API της Google Apple Exposure Notification (GAEN), το οποίο του επιτρέπει να εκμεταλλεύεται πλήρως τα λειτουργικά συστήματα που κυριαρχούν στην αγορά.

Markus Winkler/Unsplash

«Υπάρχουν δύο προμηθευτές, η Apple και η Google, που ελέγχουν το 90% του smartphone στην αγορά και βρίσκονται σθεναρά πίσω από αυτήν τη στρατηγική τεχνολογίας, καθώς και την προσέγγιση του τρόπου με τον οποίο αναπτύσσονται αυτές οι εφαρμογές. Αυτό είναι σημαντικό γιατί αυτές οι εφαρμογές χρησιμοποιούν λειτουργίες σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος υλικού και πρέπει να υπάρχει ισχυρή υποστήριξη προκειμένου οι λειτουργίες να χρησιμοποιούνται σωστά και να λειτουργούν σωστά».

Δεύτερον, η GAEN προσφέρει ισχυρές προστασίες απορρήτου, οι οποίες είναι απαραίτητες για την προσέλκυση κοινού που μπορεί να είναι δύσπιστο για την εγκατάσταση κυβερνητικών εφαρμογών. Το PathCheck διατηρεί τα δεδομένα αποκεντρωμένα, μια προσέγγιση που επαινούν ειδικοί όπως ο Kreps.

«Η Google και η Apple ήταν πολύ προσεκτικές σχετικά με το σχεδιασμό του με τρόπο διατήρησης του ιδιωτικού απορρήτου», λέει ο Berrey. «Πιστεύω ότι έχουν θέσει σε εφαρμογή ουσιαστικά ένα σύστημα αυτορρύθμισης για να διασφαλίσουν ότι όλες οι εφαρμογές που αναπτύσσουν οι δικαιοδοσίες παραμένουν συμβατές με αυτές τις στρατηγικές διατήρησης του απορρήτου. Αυτό είναι σημαντικό για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών με την πάροδο του χρόνου».

Τέλος, η προσέγγιση του Pathcheck έχει σχεδιαστεί για να είναι ευέλικτη, έτσι ώστε διαφορετικές δικαιοδοσίες να μπορούν να προσαρμόσουν τα συστήματα ειδοποίησης έκθεσης στις ιδιαίτερες ανάγκες τους.

«Πέρα από τον πυρήνα, τη βασική ροή της ειδοποίησης έκθεσης», εξηγεί ο Berrey, «υπάρχει περιθώριο αυτή η προσέγγιση να προσαρμοστεί στις μοναδικές ανάγκες κάθε δικαιοδοσίας. Αυτή η ευελιξία είναι πραγματικά σημαντική επειδή υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα διείσδυσης για τη δοκιμή. Υπάρχουν διαφορετικές προσεγγίσεις για το πώς θέλουν να ενσωματώσουν τις ειδοποιήσεις έκθεσης."

Η παρακίνηση του κοινού παραμένει ζωτικής σημασίας

Ανεξάρτητα από το πόσο καλά σχεδιασμένο είναι ένα σύστημα ειδοποίησης έκθεσης, οι δικαιοδοσίες θα πρέπει να πείσουν τα άτομα να επιβιβαστούν και τα οπτικά είναι σημαντικά. Ο Berrey προτείνει στις δικαιοδοσίες να σκεφτούν πρώτα πώς να προσαρμόσουν την εφαρμογή τους στον πληθυσμό τους.

Πράγματα όπως «ένα καλό όνομα. μια φιλική, εύκολη διαδικασία επιβίβασης. ξεκάθαρη γλώσσα που είναι εύκολα κατανοητή» μπορεί όλα να βοηθήσουν στην αύξηση της υιοθεσίας, είπε.

«Το δεύτερο κομμάτι είναι η οργάνωση ενός καλού προγράμματος εκκίνησης», λέει. «Δεν έχει να κάνει μόνο με το μάρκετινγκ, αλλά έχει να κάνει και με την οικοδόμηση ενός κοινοτικού συνασπισμού πίσω από την προσπάθεια. Νομίζω ότι αυτό είναι σύμφωνο με άλλες δημόσιες αντιδράσεις μεγάλης κλίμακας στην πανδημία. Η χρήση μάσκας και η κοινωνική απόσταση ως δύο πραγματικά καλά παραδείγματα».

Η προσέλκυση διασημοτήτων, επιρροών, σχολείων και επιχειρήσεων στο μωρό μπορεί επίσης να βοηθήσει να επηρεάσει το κοινό.

«Πιστεύω ότι δεν έχουμε φτάσει ακόμα στο σημείο καμπής όπου οι άνθρωποι έχουν πραγματικά καταλάβει ποια είναι η πρόταση αξίας και γιατί πρέπει να κατεβάζουν την κατάσταση ή η εφαρμογή ειδοποίησης έκθεσης της χώρας», λέει, αλλά είναι βέβαιος ότι αυτά τα συστήματα θα κερδίσουν έδαφος «καθώς όλο και περισσότερα από αυτά κυκλοφορούν, καθώς οι άνθρωποι αποκτούν λίγο μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση για το πώς λειτουργούν οι εφαρμογές, πώς διατηρούν το απόρρητο και γιατί αποτελούν μια καλή στρατηγική για να συμπληρώσουν μερικά από τα άλλα πράγματα που κάνουν οι άνθρωποι όπως η κοινωνική απόσταση, η χρήση μάσκας και δοκιμές.»

Συστάσεις των συντακτών

  • Οι εφαρμογές ανίχνευσης επαφών ήταν η μεγαλύτερη τεχνολογική αποτυχία της πανδημίας COVID-19
  • Η δημόσια έκδοση beta του iOS 14 της Apple απενεργοποιεί τις ευρωπαϊκές εφαρμογές ανίχνευσης επαφών
  • Η εφαρμογή COVID-19 της Βόρειας Ντακότα μοιράζεται δεδομένα χρήστη με την Foursquare και την Google
  • Οι Χάρτες της Apple προσθέτουν ιστοτόπους τεστ κορωνοϊού για ολόκληρες τις Η.Π.Α.
  • Η Google και η Apple υπόσχονται να κρυπτογραφήσουν δεδομένα από την τεχνολογία ανίχνευσης επαφών

Αναβαθμίστε τον τρόπο ζωής σαςΤο Digital Trends βοηθά τους αναγνώστες να παρακολουθούν τον γρήγορο κόσμο της τεχνολογίας με όλα τα τελευταία νέα, διασκεδαστικές κριτικές προϊόντων, διορατικά editorial και μοναδικές κρυφές ματιές.