Wie Google Glass den Arbeitsplatz erobern könnte

„Ich habe mich in Augmented Reality verliebt, aber es gab einige Dinge, die mir daran nicht gefielen. Mir gefiel nicht, dass es auf einem Smartphone war. Mir gefielen die effekthascherischen Marketing-Zwecke, für die es verwendet wurde, nicht. Ich dachte, es könnte reale Probleme für Unternehmen lösen.“

Pete Wassell ist ein IT-Veteran, der mehr als ein Jahrzehnt für IBM gearbeitet hat, bevor er das Unternehmen verließ, um Mitbegründer und CEO von Augmate zu werden. Das 2010 gegründete Unternehmen hat gerade eine Startfinanzierung in Höhe von 2,8 Millionen US-Dollar eingesammelt und hat es sich zum Ziel gesetzt, dem Unternehmen intelligente Brillen anzubieten.

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„Digitale Informationen sind nicht dort, wo sie benötigt oder erwartet werden. Ich möchte die digitale Welt und die physische Welt verschmelzen. Ich möchte in der Lage sein, mit der rechten Maustaste auf physische Objekte zu klicken und Informationen darüber zu erhalten.“

Als Gründer einer schnell wachsenden AR-Brillen-Gruppe auf LinkedIn, die Experten auf diesem Gebiet zusammenbringen soll, ist Pete ist ein echter Verfechter intelligenter Brillen und von den praktischen Vorteilen überzeugt, die sie für Unternehmen bieten können.

Wearables am Arbeitsplatz

Augmate in der Lieferkette aus Augmate An Vimeo.

„Der Funke lag darin, Datenbanksoftware und intelligente Brillen zusammenzubringen, um einen Mehrwert für Unternehmen zu schaffen“, erklärt Pete, aber Augmate ist darüber hinausgegangen und deckt das gesamte Angebot ab Kette, die mit wichtigen Akteuren in den Bereichen Fertigung, Lagerhaltung, Vertrieb, Logistik und Einzelhandel zusammenarbeitet, um praktische Lösungen „für Menschen zu schaffen, die ihre Hände brauchen, um ihre Aufgaben zu erledigen.“ Arbeitsplätze."

Es gibt viele praktische Beispiele für den Geschäftswert:

  • Ein Fließbandarbeiter kann Daten von Industriemaschinen über Betriebszeit, Wartungspläne und potenzielle Fehler abrufen. Maschinensensoren können Temperatur- oder Vibrationswarnungen weiterleiten. Arbeiter können auf Schritt-für-Schritt-Anleitungen für potenziell gefährliche Reparaturarbeiten an teuren Geräten zugreifen und jeden einzelnen Schritt abzeichnen.
  • Ein Lagerarbeiter kann auf eine Liste der benötigten Artikel zugreifen, den hervorgehobenen Standort sehen und diese Artikel scannen, um zu bestätigen, dass sie korrekt sind, während jeder einzelne abgeholt wird. Die Korrektur von Fehlern im Pick-and-Pack-Prozess kann sehr kostspielig sein und diese Technologie hat das Potenzial, sie zu beseitigen.
  • Ein Einzelhandelsmitarbeiter kann auf ein Planogramm zugreifen, um die korrekte Ladenaufteilung zu sehen, die Verfügbarkeit im Regal zu prüfen und vieles mehr Bieten Sie Kunden Informationen zu anderen SKUs, den Vorteilen bestimmter Produkte oder sogar Bewertungen Bewertungen.
Augmate-Einzelhandelsplanogramm

„Die Einführung intelligenter Brillen verschafft Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil“, erklärt Pete. „Die Zeitersparnis bei der Aufgabeneffizienz beträgt mehr als 30 Prozent.“ Die Informationen liegen in Ihrem Sichtfeld, wenn Sie nicht auf ein gedrucktes Handbuch, einen Laptop oder ein anderes System zurückgreifen müssen schneller.“

Als wir einen Blick darauf warfen die Zukunft von Augmented-Reality-Apps Vor ein paar Monaten erkannten wir das Potenzial für Mechaniker, Autos zu diagnostizieren und zu reparieren. Wir haben auch die möglichen Auswirkungen auf den Einzelhandel erörtert, wo die Bestands- und Planogrammverwaltung zur Einrichtung von Systemen führen könnte, auf die Verbraucher später zugreifen könnten. Augmate geht davon aus, dass Brillen die richtige Plattform sind, um diese Art von Vision zu ermöglichen.

Eine Brücke bauen

Das Unternehmen arbeitet derzeit mit sieben verschiedenen Herstellern digitaler Brillen zusammen. Augmate hat verschiedene Geräte eingesetzt, darunter Google Glass, Vuzix M100 und Epson Moverio. Pete erklärt, dass sie „geräteunabhängig“ sind, obwohl die gemeinsame Plattform eher Android ist.

„Hardware löst ein halbes Problem, Software löst die andere Hälfte, gemeinsam können wir auf den Markt gehen.“

Leads kommen möglicherweise von den Hardware-Unternehmen, aber Augmate ist da, um zu beraten, Ratschläge zu geben und ein zu erstellen Lösung, die alle Elemente zusammenführt und die Datenbank des Kunden, vorhandene Systeme und Apps mit dem verknüpft Brillen.

Augmate-Lagerkommissionierung
Augmate
Augmate
Augmate
Augmate

„Wir tun, was praktisch und nützlich ist. Wir machen weniger AR (Augmented Reality) und platzieren virtuelle Informationen auf einem physischen Weltobjekt, weil diese Benutzererfahrung nicht die beste ist. Wir erstellen Workflow-Bildschirme, die in Ihrem Sichtfeld verankert sind. Egal in welche Richtung Sie blicken, Sie sehen diesen Bildschirm, weil wir danach suchen Die kürzeste Zeit, die der Arbeiter braucht, um eine Aufgabe zu erledigen“, erklärt Pete. „Besorgen wir ihm einfach die Informationen, die er braucht, um die Aufgabe zu erledigen.“ Arbeit."

Der Prozess verläuft von oben nach unten und von unten nach oben. Sie ermitteln möglicherweise mit dem Management die erwartete Kapitalrendite und den richtigen Anwendungsfall, lassen sich jedoch vom Endbenutzer leiten, um sicherzustellen, dass die Lösung ihnen die Arbeit erleichtert. Es wird eine Theorie über den Effizienzvorteil vorgestellt und anschließend die Pilotstudie den praktischen Beweis erbracht.

„Die Vorteile liegen für das Unternehmen darin, dass es sich um ein Gerät handelt, das Zeit und Geld spart. Ein Arbeiter zieht Stiefel, einen Gürtel, einen Schutzhelm und eine Brille an – das sind weitere Hilfsmittel, die ihn bei seiner Arbeit unterstützen“, schlägt Pete vor.

Wie sieht es mit Sicherheit und Privatsphäre aus?

Im Verbraucherbereich wurden bei intelligenten Brillen Sicherheits- und Datenschutzprobleme aufgeworfen. Kritiker sind besorgt über Menschen, die ständig Kameras tragen, und sie sehen Ablenkungspotenzial, das sich als gefährlich erweisen könnte, aber es könnte auch umgekehrt funktionieren.

„Wenn Sie auf einen Strommast klettern, um an Stromkabeln oder einem Transformator zu arbeiten, ist eine digitale Brille sehr sinnvoll.“ sagt Pete: „Man könnte argumentieren, dass wir möglicherweise die Fähigkeit haben, Menschen zu alarmieren und die Umgebung zu verändern.“ sicherer.“

Intelligente Brillen können potenziell gefährliche Dinge in Ihrer Nähe hervorheben. Es könnte Arbeiter vor dem Gewicht eines Pakets warnen, damit sie nicht versuchen, etwas zu Schweres aufzuheben. Dies könnte sie dazu veranlassen, in lauten Umgebungen Schutzausrüstung anzuziehen. Präzise Anweisungen könnten in Branchen wie der Energiebranche, in denen gefährliche Szenarien keine Seltenheit sind, sogar Leben retten.

Fehlfunktion bei der Augmate-Herstellung

Die Frage der Privatsphäre ist eine andere Sache. Der Geschäftswert lässt sich leicht erkennen, wenn ein Arbeiter in einem Lagerhaus mit einer Fläche von einer Million Quadratmetern sein Sichtfeld mit seinen Mitarbeitern teilen kann Bitten Sie den Manager, ein Problem hervorzuheben, anstatt ihn 20 Minuten lang über die Etage laufen zu lassen, um dorthin zu gelangen. Aber es muss gelöst werden sorgfältig. Nicht jeder wird die Vorstellung, dass ein Arbeitgeber die Möglichkeit hat, seinen Standpunkt einzusehen, reizvoll finden.

Andere Hindernisse, die es zu überwinden gilt

„Eigentlich möchte man nur, dass die Technologie verschwindet und man nur noch die Informationen hat“, sagt Pete, aber wir sind noch nicht am Ziel.

Die Technologie verbessert sich schnell. Ästhetisch elegante Brillen, die wie eine normale Brille aussehen, sind nicht mehr weit. Fortschritte in der Kameratechnologie und eine Reduzierung des Stromverbrauchs werden in naher Zukunft spürbare Vorteile bringen. Der derzeit größte limitierende Faktor in der Technologie ist die Akkulaufzeit und Augmate ist auf große, am Körper getragene Akkus angewiesen, die etwa achtmal so viel Kapazität wie ein typischer Smartphone-Akku haben.

Die Navigation ist ein weiteres Problem. Brillen können mit Sprachbefehlen, Gesten und sogar Eye-Tracking funktionieren, aber es gibt keine einheitliche Lösung. In einer lauten Umgebung funktioniert die Sprachsteuerung nicht, Handschuhe können die Gesten beeinträchtigen, verschiedene Arbeitsplätze stellen unterschiedliche Probleme dar, aber es gibt immer eine Möglichkeit, es zum Laufen zu bringen. Andere Wearables wie Smartwatches könnten in manchen Szenarien sogar eine Steuerungslösung bieten.

Im Moment geht es Pete mehr darum, Unternehmen über das Potenzial aufzuklären und den Markt anzukurbeln. Anders als bei der mobilen Revolution sind die überzeugenden Alleinstellungsmerkmale für Verbraucher bei tragbarer Technologie noch nicht klar, aber das Geschäftspotenzial rückt immer stärker in den Fokus.

„Viele Unternehmen haben den mobilen Einsatz verpasst, Wearable Computing ist eine zweite Chance.“

Petes Arbeit mit Augmate und seiner AR Glasses-Gruppe hat zu Einladungen zu Vorträgen auf verschiedenen Konferenzen geführt. Fortune-500-Unternehmen verfügen über Strategie- und Innovationsteams, die auf die Bewertung neuer Technologien ausgerichtet sind Er klopft an die Tür, weist aber schnell darauf hin, dass kleine Unternehmen davon profitieren können von auch. Die größte Herausforderung für Augmate könnte darin bestehen, die Nachfrage zu bedienen.

„Ich würde es lieben, wenn fünf, sechs, sieben Unternehmen in den Raum kämen und damit anfangen würden, das würde den Markt vergrößern und …“ „Die Branche bewegt sich schneller“, sagt Pete. „Wir begrüßen die Konkurrenz, es gibt genug Kuchen für jeden, sofern die Gelegenheit dazu besteht.“ geht.“

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