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Textnachrichten bieten Mobilfunkteilnehmern die Möglichkeit, ohne zeitliche oder räumliche Beschränkungen zu kommunizieren. Textnachrichten liefern schnell und effizient prägnante Informationen und sind sowohl ein vielseitiges Dienstprogramm als auch ein wachsender Trend in der Kommunikation. Sie ermöglichen es denen, die sie verwenden, sich mit anderen zu verbinden, unabhängig von Entfernung oder Umständen. Sie ermöglichen es auch denen, die sie anwenden und überwachen, buchstäblich Milliarden von Dollar aus dem Mobiltelefonmarkt herauszuholen.
Verwendungszweck
„SMS“ ist ein Akronym für „Short Message Service“; eine standardisierte Kommunikation, bei der kurze Textnachrichten zwischen Mobiltelefonbenutzern übertragen werden. Mit einer jährlichen Nutzung von mehreren Billionen Nachrichten ist SMS mit Abstand die am weitesten verbreitete Form der modernen Kommunikation weltweit. Bis heute nutzen fast 120 Millionen US-amerikanische Mobiltelefonabonnenten SMS-Nachrichten Eine aktuelle Neilsen-Studie zeigt, dass SMS-Nachrichten weiter verbreitet sind als normale Telefonanrufe. In einigen Altersgruppen wird fast ausschließlich SMS verwendet. Die Studie ergab, dass US-Abonnenten im Alter zwischen 13 und 17 Jahren durchschnittlich 1.742 SMS pro Monat verschickten, im Gegensatz zu 231 Sprachanrufen im gleichen Zeitraum.
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Ausrichtung auf Zielgruppen
Für die meisten Verbraucher ist ihre "SMS-Rufnummer" einfach ihre Handynummer. Mit dem wachsenden Bewusstsein, dass die SMS-Kommunikation einen globalen und wachsenden Anteil am Kommunikationsmarkt hat, verschiedene Unternehmen haben jedoch "Short Codes" eingeführt, um Einnahmen im Austausch für Mehrwert zu erzielen Dienstleistungen. Ein „Short Code“ ist im Wesentlichen eine Mobiltelefonnummer, die deutlich kürzer als eine durchschnittliche Nummer (typischerweise 4-6 Ziffern lang) ist, um sich leichter zu merken. Sie werden häufig gewählt, um Wörter oder Phrasen numerisch darzustellen, die es dem beabsichtigten Benutzer erleichtern, sie zu behalten und zu verwenden.
Kurzcode
Eine Kurzwahl ist in der Regel mit einem automatisierten Dienst verbunden, der die SMS-Rufnummer des Absenders speichert, um inhaltsbasierte SMS-Nachrichten zu generieren. Dies ermöglicht es Marketingunternehmen, mit bemerkenswerter Spezifität zu verkleinern. Zum Beispiel kann während eines Polizeidramas zur besten Sendezeit eine kurze Werbung ausgestrahlt werden, die besagt: "Senden Sie 'Polizei' an 12345, um die neuesten Updates über die Besetzung der heutigen Show zu erhalten und los geht's." Beim Empfang von SMS-Nachrichten fügt der damit verbundene automatisierte Dienst die Telefonnummer des Absenders in eine Datenbank zur Generierung automatischer Nachrichten ein. Diese Nachrichten werden gesendet, um in diesem Fall das Ansehen der Show zu ergänzen. Eine solche Interaktion ist neben der Aufrechterhaltung des Publikumsinteresses auch für die Analyse von Marketingtrends sehr nützlich. Außerdem können Abonnenten höhere Gebühren für an Kurzwahlnummern gesendete Nachrichten in Rechnung gestellt werden, was noch mehr Umsatzpotenzial bietet.
Anhaltender Trend
Die SMS-Kommunikation dominiert den globalen Kommunikationsmarkt. Weit davon entfernt, Anzeichen einer Abschwächung zu zeigen, deuten die aktuellen Trends darauf hin, dass SMS weiterhin exponentiell wachsen werden. Mit seinen praktischen und vielseitigen Anwendungen scheint SMS die Art und Weise zu sein, wie wir alle kommunizieren möchten.
Weniger Distanz oder mehr?
Vielleicht eine implizite Aussage unseres Wunsches nach emotionaler Distanz in der Kommunikation, dem wachsenden Trend in SMS-Nachrichten scheint weniger über unseren Wunsch nach Verbindung zu sprechen, als über unseren Wunsch nach Steuerung. Eine Textnachricht kann in Sekundenschnelle und heimlich gesendet werden. Wir müssen nicht länger fünf lange Minuten damit verbringen, mit unseren Lieben oder Kollegen zu sprechen; wir können stattdessen genau die Informationen übermitteln, die wir zu dem Zeitpunkt teilen möchten, zu dem wir sie teilen möchten. Wie bei vielen Schritten in der Entwicklung der Kommunikation scheint es auch beim SMS-Messaging so zu sein, dass wir umso weniger verbinden, je mehr wir sprechen.
