Kontaktverfolgungs-Apps sind eine Katastrophe. Können sie uns noch retten?

Das Coronavirus ist nirgendwo verschwunden. Auch wenn sich die Länder um die Wiedereröffnung bemühen, steigen die Fallzahlen weiter an, und das, obwohl viel darüber geredet wird Während sie Systeme zur Eindämmung einer zweiten Welle aufbauen, haben viele Regierungen Schwierigkeiten, diese Systeme einzuführen Ort.

Eines der beliebtesten Tools zur Bewältigung eines Ausbruchs ist Kontaktverfolgung – der Prozess der Verfolgung neuer Fälle eines Virus und der Kontaktaufnahme mit jedem, mit dem der Patient Kontakt hatte, um ein Netz von Verbindungen zu schaffen, um die Ausbreitung zu verfolgen. Sowohl Regierungen als auch Technologieunternehmen haben Apps zur Kontaktverfolgung als moderne Methode zur Eindämmung des Virus propagiert und dabei die Tatsache ausgenutzt, dass so viele Menschen Smartphones besitzen. Trotz des Hypes waren viele der weltweit eingeführten Kontaktverfolgungs-Apps wirkungslos oder Geradezu katastrophal, und wenn Staaten die Menschen mit ins Boot holen wollen, müssen sie von ihnen lernen Fehler.

Eine große Idee und einige große Misserfolge

Milliarden Menschen besitzen Smartphones und verbinden sie unsichtbar mit allen anderen. Daher, so die Überlegung, könnten öffentliche Gesundheitsbehörden diese Verbindungen nutzen, um die Kontaktverfolgung zu vereinfachen. Apple und Google bewerteten die Idee so positiv, dass die beiden Technologiegiganten ihre Kräfte bündelten, um eine Kontaktverfolgungs-API zu entwickeln, die weltweit genutzt werden kann.

Die Ergebnisse waren peinlich. Die französische StopCovid-App hat innerhalb von drei Wochen 1,9 Millionen Nutzer gewonnen. Nur 68 Benutzer gaben an, positiv getestet zu haben, und in diesem Zeitraum wurden nur 14 Benachrichtigungen verschickt.

Auch das Vereinigte Königreich hat sich dafür entschieden, eine eigene App ohne das Google/Apple-Toolkit zu entwickeln; Nach Monaten der Entwicklung und mageren Ergebnissen kündigte die Regierung an, dass sie ihren Plan aufgeben und an einer neuen App unter Verwendung des Google/Apple-Ansatzes arbeiten werde.

North Dakota war einer der ersten Bundesstaaten in den USA, der eine Kontaktverfolgungs-App einführte, aber es ist ein Erfolg Es wurde sauer, als festgestellt wurde, dass die App gegen ihre eigenen Datenschutzrichtlinien verstößt, indem sie Benutzerdaten an Dritte weitergibt Parteien.

Fehlkommunikation und schlampige Einführungen

Warum ist die Kontaktverfolgung vielerorts so schlecht gelaufen, obwohl Google und Apple sich dafür eingesetzt haben?

„Ich glaube einfach, dass es viele Missverständnisse darüber gab, wie die Technologie funktioniert“, sagt Sarah Kreps, Professorin für Regierung und Recht an der Cornell University in New York, dessen Arbeit die Schnittstelle zwischen Technologie, Politik und Nationalität abdeckt Sicherheit.

„Die meisten dieser neuen Apps verwenden die Bluetooth-Technologie – also diese Bluetooth-„Handshakes“ – die übertragen, wenn Sie sich in unmittelbarer Nähe befinden „Jemand, der positiv getestet wurde“, erklärt Kreps, „und natürlich muss die Person, die positiv getestet wurde, diese Informationen in ihr hochgeladen haben.“ Telefon. Und dann benachrichtigt es Personen, die sich in der Nähe befanden.“

Allerdings nutzen nicht alle Apps Bluetooth.

„Einige verwenden GPS-Standortdaten“, sagt Kreps, und die „Unterschiede sind wichtig, weil sie sehr unterschiedliche Datenschutzaspekte mit sich bringen.“

Ein Bluetooth-System würde nur verfolgen, welche Geräte sich in der Nähe Ihres Geräts befanden, aber die GPS-Ortung zeigt Ihre Bewegungen an, und das ist für viele Menschen zu viel.

Kreps verweist auf das GPS-App-Debakel in North Dakota, das sie als „technologisches und datenschutztechnisches Unglück“ bezeichnet.

Neben der Frage, ob Apps Bluetooth oder GPS nutzen, stellt sich auch die Frage, wie sie Daten speichern. Länder wie das Vereinigte Königreich (im ersten Versuch) und Frankreich haben zentralisierte Ansätze zur Datenverwaltung verfolgt.

„Das bedeutet, dass die Daten an die Gesundheitsbehörden weitergegeben werden“, sagt Kreps. „Und das hat den Vorteil, dass sie mehr Informationen zur Hand haben, um dann Personen ausfindig machen zu können, mit denen sie in Kontakt standen.“

Der Nachteil besteht darin, dass die Öffentlichkeit einem zentralisierten System möglicherweise nicht vertraut und je mehr Menschen sich weigern, sich anzumelden, desto weniger effektiv wird das System sein.

Das Vereinigte Königreich hofft, dass Kontaktverfolgungs-Apps das Coronavirus unterdrücken können, wenn die Sperrung endet. Aber wenn die App-Nutzung in Großbritannien der in Singapur ähnelt (wo nur jeder Fünfte sie nutzt), könnte es innerhalb weniger Monate täglich 300.000 neue Fälle geben pic.twitter.com/sczqighGix

— Elaine Moore (@ElaineDMoore) 25. April 2020

Kontaktverfolgungs-Apps erfordern, dass einzelne Bürger nicht nur Regierungsbehörden, sondern auch Big Tech vertrauen, und so sind sie gegen den „Techlash-Moment, in dem wir uns befinden“, gescheitert, sagt Kreps. „Es besteht große Skepsis gegenüber Technologieunternehmen und ihrer Fähigkeit, unsere Informationen zu schützen.“

In den letzten Jahren gab es eine Datenschutzverletzung nach der anderen, einen Skandal nach dem anderen. Wie kann die Öffentlichkeit nach Cambridge Analytica und Equifax Big Tech vertrauen?

Technologieunternehmen versprechen Privatsphäre, aber die Staaten scheinen nicht daran zu glauben

Apple und Google scheinen das Bedürfnis nach Privatsphäre erkannt zu haben. Ihr System verwendet Bluetooth statt Standortverfolgung und Versprechen „Ihre Identität nicht mit anderen Nutzern, Apple oder Google zu teilen“.

Es handelt sich um einen dezentralen Datenspeicheransatz, den Kreps in puncto Datenschutz als sehr gut lobt.

„Leider haben viele Staaten einfach nicht gesagt, dass sie diese Apple Google API übernehmen würden“, sagt sie.

Laut einem Bericht hatten sich bis Mitte Juni nur drei Bundesstaaten in den USA (Alabama, Arkansas und North Dakota im zweiten Versuch einer App) zur Verwendung der Apple/Google-API verpflichtet Bericht von Business Insider. Der Rest war entweder unverbindlich oder lehnte die Nutzung kategorisch ab.

Wir haben Google und Apple um ihren Standpunkt zu diesem Thema gebeten. Keiner antwortete auf unsere Anfragen.

„Kalifornien, das ursprünglich darauf aufgesprungen war … hat es jetzt einfach nicht mehr getan“, fügt Kreps hinzu.

Im April hatte das Büro von Gavin Newsom mit Apple über seine Technologie gesprochen und „sie zu einem Teil der staatlichen Planung zur Lockerung seiner landesweiten Ausgangssperre gemacht“. laut NBC. Kalifornien verfolgte letztlich keine App, sondern startete stattdessen ein Programm namens „California Connected“, bei dem „Mitarbeiter des öffentlichen Gesundheitswesens im ganzen Staat … anrufen, Textnachrichten senden und …“ Senden Sie E-Mails an Personen, die positiv auf COVID-19 getestet wurden, sowie an Personen, die möglicherweise unwissentlich dem Virus ausgesetzt waren.“ Unterstützt wird das Programm durch ein Salesforce-Datenmanagement Plattform.

Wir haben uns an das kalifornische Gesundheitsministerium gewandt, um herauszufinden, warum der Staat keine App entwickelt hat. Ein Sprecher der Abteilung sagte uns: „Die Kontaktverfolgung ist eine wesentliche Funktion der öffentlichen Gesundheit, die von den Gesundheitsämtern genutzt wird seit Jahrzehnten … Dabei geht es darum, Personen zu benachrichtigen, die in engem Kontakt mit einer infizierten Person standen, um eine Ausbreitung der Krankheit auf andere zu verhindern. Der Großteil dieser Arbeit kann per Telefon, SMS, E-Mail und Chat erledigt werden.“

Anfang dieser Woche sagte Dr. Anthony Fauci, Gesundheitsberater des Weißen Hauses sagte CNBC dass die Kontaktverfolgung „nicht gut läuft“, und New York City liefert eine schlimme Fallstudie. Demnach gaben nur 35 % der Bewohner, die positiv auf das Coronavirus getestet wurden, Auskunft über ihre Kontakte gegenüber Tracern ein Bericht der New York Times.

„Ich bin nicht davon überzeugt, dass die traditionellen Methoden ausreichen“, sagt Kreps. „Angesichts des Ausmaßes des aktuellen Problems sehe ich keinen Grund, warum Staaten nicht mehrere Instrumente nutzen würden, um dieses Problem der öffentlichen Gesundheit anzugehen. Wenn Kalifornien die App nicht selbst entwickeln möchte, kann es mit Gruppen wie … zusammenarbeiten Covid Watch Wer wird."

Kreps betont, dass „herkömmliche Methoden erhebliche Infrastruktur und Ressourcen erfordern, ganz zu schweigen von der Zeit in einer Krise der öffentlichen Gesundheit, in der jede zusätzliche Exposition einen potenziellen Verlust von Menschenleben bedeutet.“ Eine App könnte jetzt einsatzbereit sein und würde die Krise der öffentlichen Gesundheit nicht an sich lösen, sondern eine schnelle und wirksame Maßnahme darstellen.“

Trotz der Misserfolge können Staaten immer noch auf Apps zurückgreifen

Während die Fälle von Coronaviren wieder zunehmen und die Bundesstaaten über eine weitere Runde von Lockdowns debattieren, haben die Gesundheitsbehörden, „Nach Lösungen suchen“, wie Kreps es ausdrückt, haben möglicherweise keine andere Wahl, als ihre Bedenken gegenüber Google zu überwinden und Apfel. Sobald dies der Fall ist, müssen sie sich noch an die eigentliche Entwicklung einer App machen und diese dann von den Leuten installieren lassen.

Selbst Islands Kontaktverfolgungs-App, die weltweit die höchste Akzeptanzrate aufweist, wurde nur von 38 % der Bevölkerung des Landes installiert. Auch wenn das vielleicht nicht großartig erscheint, argumentiert Kreps, dass jede Adoption besser ist als keine.

„Jede Benachrichtigung ist potenziell ein gerettetes Leben.“

Empfehlungen der Redaktion

• Wie eine App, die Ihren Husten verfolgt, Ihr Leben retten könnte
• Apple hat die besten Apps des Jahres 2020 enthüllt. Das verraten sie über uns
• Ihre Wearables können bald dabei helfen, Ausbrüche des Coronavirus aufzuspüren
• Kontaktverfolgungs-Apps scheinen die Lösung für das Coronavirus zu sein. Sie sind nicht
• Google und Apple versprechen, Daten aus der Kontaktverfolgungstechnologie zu verschlüsseln