Wie Digg sich neu erfindet

DMB (DigitalMediaBuzz.com) habe kürzlich wieder eingecheckt bei Digg, die benutzergesteuerte Marke für soziale Inhalte. Bei Digg herrscht Hochbetrieb, während sie eine neue Website vorbereiten, die sich derzeit in der privaten Betaphase befindet und in ein paar Wochen an die Öffentlichkeit gehen wird.

Sechs Monate nach Beginn von Digg Ads hat das Unternehmen gerade den CEO gewechselt, da Gründer Kevin Rose die Leitung vom amtierenden CEO Jay Adelson übernimmt. Roses erste Amtshandlung – das Ausschalten der DiggBar. An sich schon ein mutiger Schritt, denn Rose erhöhte die Transparenz, die für seine Marke von entscheidender Bedeutung ist, und machte die Ankündigung auf seinem Blog offenherzig.

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„Das Einrahmen von Inhalten mit einem iFrame ist schlecht für das Internet. Es verursacht Verwirrung beim Setzen von Lesezeichen, bricht mit iFrame-Bustern ab und hat keine Möglichkeit, mit dem unteren Frame zu kommunizieren (wenn Sie eine Story verlassen, bleibt die alte Digg-Zählung bestehen). Es ist eine inkonsistente/schiefe Benutzererfahrung, und ich freue mich sagen zu können, dass wir sie beenden, wenn wir das neue Digg starten (melden Sie sich hier für die Beta an). Dennoch werden wir weiterhin an unseren Browsererweiterungen für Firefox, Chrome und IE arbeiten. Suchen Sie in ein paar Monaten nach grundlegend überarbeiteten Versionen davon.“

DMB sprach mit Bob Buch, Diggs Vizepräsident für Geschäftsentwicklung, über die neuesten Entwicklungen bei Digg. „Das allgemeine Gefühl ist aufgeregt; Wir stehen kurz davor, das neue Digg auf den Markt zu bringen und zu unseren Wurzeln der Innovation, der unternehmerischen Vision und der rasanten Entwicklung im Online-Medienbereich zurückzukehren.“

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Digg wird zuvor gesperrte Websites „aufheben“. Personalisierung ist der Schlüssel. „Es ist nicht so wichtig, spezifische Interessen für den Benutzer zu kuratieren. Was Spam definiert, ist eine individuelle Entscheidung. Wenn Sie sich für McDonald’s, Toyota oder Coca Cola interessieren, möchten Sie ihnen vielleicht folgen, es könnten interessante Inhalte für Sie sein“, sagt Buch. „Es gibt keine allgemeingültige Startseite mehr. Es ist eine natürliche Weiterentwicklung des Produkts.“

Bildnachweis: Joi/flickr.com

„Der Input von 40 Millionen Lesern in Kombination mit Diggs Kurationsalgorithmus wird immer ein besserer Filter sein als Richtlinien, die von einer kleinen Gruppe von Menschen durchgesetzt werden.“ Auch auf diese Weise heißen wir Marken im Digg-Gespräch willkommen. Bald folgen weitere Möglichkeiten“, kommentiert Chas Edwards, Chief Revenue Officer.

Was Digg Ads betrifft, haben sie die Erwartungen übertroffen. „Die Arbeit macht nicht nur Spaß, sondern bringt auch jeden Tag neue Leistungsrekorde mit sich. Mehr Menschen engagieren sich, es kommen mehr Einnahmen und mehr Werbetreibende – ein breites Spektrum – melden sich an. Und 50 % sind wiederkehrende Werbetreibende“, sagt Buch.

Der Plan von Digg, Anzeigen in lohnenswerte Inhalte umzuwandeln, ist ein Trend, der zu funktionieren scheint – und das Unternehmen plant, die Bemühungen in diesem Bereich zu beschleunigen. Zwei aktuelle Beispiele zitiert Buch:

„Während Toyotas jüngster Krise haben sie ihre Marketingpläne nicht zurückgenommen, sondern ihre Investitionen erhöht und ihre Ziele erreicht Kritische Nachrichten in Digg Ads, wie „Was tun, wenn Ihr Gaspedal klemmt“ oder „Ist Ihr Toyota vom Rückruf betroffen?“ Liste?"

„Newegg nutzte Digg Ads für die Vorabveröffentlichung der Avatar-DVD mit einer einfachen Nachricht: „Avatar, vorbestellen.“ Heute." Sie betrachteten es als berichtenswert, der Maßstab war: „Würden Sie diesen Artikel per E-Mail senden und mit einem teilen?“ Freund?“

Auf die Frage nach der Syndizierung des Digg Ad-Modells äußerte sich Buch bald, aber noch nicht, da noch an der Feinabstimmung der Targeting-Funktionen gearbeitet wird. Durch einen täglichen Auktionsprozess legt Digg einen Marktpreis für alle Werbetreibenden im System fest. „Diese Auktion zeichnet sich durch eine einzigartige, inhärente Fairness aus, vermeidet die Reue des Käufers und ermutigt Werbetreibende, auf ihren Nutzen zu bieten – oder darauf, was ihnen der Klick wirklich wert ist.“

Digg nutzt dann die „Weisheit der Masse“, um die Preise für jede Anzeige anzupassen, indem er die beliebtesten Anzeigen mit kostenlosen Bonusimpressionen belohnt, sodass sie bei niedrigeren durchschnittlichen Kosten pro Klick häufiger gesehen werden. Diggs Plan der zweiten Stufe besteht darin, die Relevanz von Anzeigen zu erhöhen, indem Werbetreibenden eine detailliertere Ansprache ihrer Zielgruppen ermöglicht wird. Zu diesem Zweck plant Digg, von einer einzelnen täglichen Auktion auf ein Echtzeit-Auktionsmodell umzusteigen.

Buch und seine Kollegen waren angenehm überrascht, wie positiv die Community auf das Anzeigenmodell reagiert hat. „Benutzer erkennen, dass Digg Geld verdienen muss, und sie erkennen auch, dass wir daran arbeiten, innovativ zu sein und maßgeschneiderte Nachrichten an die Community zu senden. Unser Anzeigensystem stärkt die Nutzer, beeinflusst den Preis und belohnt die Qualität. Wir bauen ein Ökosystem darum auf. Es ist ein Game-Changer für die Werbebranche. Es gibt Agenturen, die jetzt Fachkenntnisse im Schreiben von Digg-Schlagzeilen entwickeln.“

Diggs aktuelles Mantra: „Hören Sie den Benutzern zu; Feedback sammeln; Bauen und iterieren Sie weiter.“ Digg ist voll mit der Neugestaltung und Bereitstellung von Apps für iPhone und Android beschäftigt und blickt mit großen Erwartungen in die Zukunft.

Da alle im Social-Media-Bereich versuchen, inmitten des Erfolgs-Tsunamis von Facebook und Twitter ein Gleichgewicht zu finden, ist Digg zuversichtlich.

„Nachahmung ist die größte Form der Schmeichelei. Digg ist ein Pionier und Innovator. Der Online-Werbemarkt ist so riesig, dass die steigende Flut alle Boote in die Höhe treiben wird“, schließt Buch.

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