Wir haben alle schon Geschichten gehört, dass Laptops plötzlich in Flammen aufgehen und dass die Gefahr besteht, dass Mobiltelefone explodieren, wenn man an der Zapfsäule einen Anruf entgegennimmt. Nun, die Verwendung gefälschter Batterien könnte die Ursache für einige dieser Probleme sein, ein Problem, das in der Kamera- und Kamerazubehörindustrie häufig vorkommt. Um Verbraucher aufzuklären, Kanon ergreift Maßnahmen, um über die Gefahren der Verwendung gefälschter Produkte aufzuklären.
Canon hat gepostet mehrere Seiten auf seiner Website die beschreiben, was passieren kann, wenn Sie einen billigen Akku eines anderen Herstellers kaufen Ebay oder auch Amazonas. Anstatt Ihre Kamera mit Strom zu versorgen, könnte sie stattdessen durchbrennen oder – möglicherweise noch schlimmer – einen Brand verursachen. Man könnte argumentieren, dass dies nur Canons schlaue Art ist, Verbraucher dazu zu bringen, nur von Canon autorisiertes Zubehör zu kaufen, aber wir Wir reden hier nicht von gefälschten Druckerpatronen oder Luxushandtaschen – das sind Dinge, die möglicherweise der Fall sein könnten schädlich. (Gefälschte Produkte, die wie die von Canon aussehen, schädigen auch die Marke des Unternehmens, da die Verbraucher unwissentlich daran glauben verwenden echte Canon-Markenware, ein weiterer Grund, warum Canon dies vom Marketingstandpunkt aus ernst nimmt.)
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Dies ist kein neues Problem und Canon ist nicht der erste Kamerahersteller, der Verbraucher davor warnt Kauf von Fremdmarkenteilen, die nicht den Sicherheitsstandards der von Ihnen angebotenen Waren entsprechen Hersteller. Nikon gepostet an Informationsbereich auf seiner Website bereits im Jahr 2007 und hat die Seite im Herbst 2011 aktualisiert.
Der Ton von Canon ist vorsichtiger, während der von Nikon etwas anklagender ist. Nikon gab in seinem Abschnitt „Fragen und Antworten“ bekannt, dass das Unternehmen jegliche Haftung für die Verwendung von Produkten, die nicht von Nikon stammen, ablehnt. „Nikon übernimmt keine Haftung für Unfälle oder Schäden, die durch die Verwendung von Fälschungen entstehen Zubehör, einschließlich der in diesem Artikel gezeigten, oder anderes Zubehör, das nicht von Nikon stammt“, heißt es auf dem Seite. Dennoch ist die Warnung dieselbe.
Canon verfolgt einen besorgteren PR-Ansatz. „Canon nimmt Sicherheit ernst und als gute Unternehmensbürger möchten wir die Verbraucher informieren und aufklären „Ich bin mir der Risiken bewusst, die gefälschte Produkte mit sich bringen“, sagte Yuichi Ishizuka, Executive Vice President von Canon, in einer Stellungnahme Stellungnahme. „Wir werden in den nächsten Monaten eine Initiative starten, um Verbraucher dazu zu ermutigen, mit Original-Canon-Stromversorgung auf Nummer sicher zu gehen.“ eine Investition in eine Kamera oder einen Camcorder und deren Zubehör tätigen, damit sie weiterhin das Qualitätserlebnis genießen können, das sie erwarten uns."
Die Kampagne „Gehen Sie auf Nummer sicher. „Power your Canon with Canon Power“ wird in den nächsten Monaten weiter aktualisiert. Die Kampagne begann mit einer Auflistung häufig gefälschter Akkus und Ladegeräte und beinhaltet auch eine Liste mit „10 Möglichkeiten um gefälschtes Zubehör zu vermeiden.“ Die Liste umfasst den Kauf bei autorisierten Händlern oder direkt beim Hersteller; Seien Sie vorsichtig beim Kauf auf ausländischen Websites. und die Warnung „Vorsicht vor Preisen, die zu schön um wahr zu sein.“
Der Leitfaden bietet praktische Informationen. Es richtet sich zwar an Canon-Produkte und -Zubehör, gilt aber auch für alle Unterhaltungselektronikgeräte, die auf Batterien angewiesen sind. Dieses Heimgewerbe, in dem preiswerte Batterien und Zubehör verkauft werden, ist lukrativ und ansprechend Verbraucher, die Geld sparen möchten, aber die Gefahren fehlerhafter Produkte überwiegen ihre Kostenvorteile bieten.
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