Die Dalili-Smartphone-App hilft Flüchtlingen bei der Nahrungssuche

Dieser Artikel ist Teil von Der Essenskampf, eine Serie, die untersucht, wie das Welternährungsprogramm der Vereinten Nationen mithilfe von Technologie die Nahrungsmittelknappheit bekämpft und dem Hunger bis 2030 ein Ende setzt.

Der Libanon hat eine Bevölkerung von 5,8 Millionen Menschen. Erstaunliche 25 % von ihnen sind Flüchtlinge und 49 % von ihnen machen sich Sorgen um etwas, das die meisten von uns für selbstverständlich halten – den Zugang zu Nahrungsmitteln.

Als ob die Flucht vor Krieg, Verfolgung oder Armut im eigenen Land nicht schlimm genug wäre, stellen Sie sich vor, Sie versuchen, an einem unbekannten Ort und mit begrenzten Mitteln Nahrung für Ihre Familie zu finden. Das ist die Notlage, mit der unzählige Flüchtlinge auf der ganzen Welt heute konfrontiert sind.

Der Welternährungsprogramm (WFP), die Nahrungsmittelhilfeabteilung der Vereinten Nationen, arbeitet an den lobenswerten Zielen der Ernährungssicherheit, verbesserte Ernährung und ein Ende des Hungers für schätzungsweise jeden neunten Menschen weltweit, der nicht genug davon hat essen. Das WFP erreicht dies nicht nur durch die Bereitstellung von Nahrungsmitteln oder die Mittel zu deren Beschaffung, sondern auch durch den cleveren Einsatz von Technologie.

Ein gutes Beispiel ist der Dalili Smartphone Bewerbung für Android. Dalili bedeutet auf Arabisch „mein Führer“, und diese praktische App trägt dazu bei, dass syrische Flüchtlinge und andere gefährdete Familien im Libanon die Lebensmittel, die sie brauchen, zu einem angemessenen Preis erhalten.

Wie Dalili funktioniert

Eines der Probleme, die den Kampf um die Nahrungssuche verschärfen, ist, dass Flüchtlinge oft in abgelegenen Vierteln landen, die nicht gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden sind und nur über begrenzte Dienstleistungen und Geschäfte verfügen. Die dortigen Geschäfte führen häufig keine bekannten Lebensmittel und bieten möglicherweise nicht die fairsten Preise.

Das WFP stellt bereits über ein E-Card-System Bargeldhilfe bereit und unterstützt bedürftige Familien, die dies nicht können Wer es sich leisten kann, sich richtig zu ernähren, erhält Prepaid-Kreditkarten mit 27 US-Dollar pro Person, die er für Essen ausgeben kann Monat. Die Organisation arbeitet auch direkt mit Geschäften vor Ort zusammen, insbesondere in Vierteln mit hohem Flüchtlingsaufkommen, um sicherzustellen, dass die Preise in einem fairen Rahmen bleiben.

Mit der Dalili-App können hungrige Familien die Preise in verschiedenen Geschäften vergleichen und sehen, was dort erhältlich ist Sie können jedes Geschäft besuchen und alle benötigten Informationen über die Öffnungszeiten, den Standort und sogar das Geschäft erhalten Eigentümer. Die App zeigt Bilder verschiedener Lebensmittel mit aktuellen Preisen sowie Fotos der Ladengeschäfte an, in denen sie angeboten werden, um die Suche nach den richtigen Geschäften zu erleichtern.

„Die Dalili-App hat sich bewährt, Flüchtlinge nutzen sie und sie hilft ihnen“, sagte Katharina Weltecke, Kommunikationsbeauftragte des WFP, gegenüber Digital Trends.

Ein menschlicher Ansatz

Dass es so gut funktioniert, liegt zum Teil an der Art und Weise, wie es entwickelt wurde – mit einem menschenzentrierten Ansatz. Der Dalili-Projekt entstand aus dem Bedürfnis heraus, sicherzustellen, dass Familien das Beste aus ihren verfügbaren Ressourcen herausholen, aber die Die Entwickler haben sich sorgfältig mit dem Problem befasst und gefährdete Familien konsultiert, um etwas Wirkliches zu schaffen nützlich.

„Es ist so wichtig, Ihre Annahmen zu testen und herauszufinden, ob es etwas ist, was der Benutzer wirklich braucht“, sagte Weltecke. „Deshalb floss das Feedback der Flüchtlinge in den Projektzyklus für Dalili ein.“

Der wirklich clevere Teil von Dalili ist die Interaktion, die es ermöglicht: App-Benutzer können Anfragen für bestimmte Waren oder Feedback für Geschäfte hochladen. Dies hilft Ladenbesitzern zu verstehen, was ihre Kunden tatsächlich wollen. Die Ladenbesitzer sind ebenfalls eingeladen, ihren Beitrag zu leisten, indem sie die Möglichkeit haben, Informationen zu Lagerbeständen hinzuzufügen und Sonderaktionen zu bewerben, die möglicherweise mehr Kunden in ihre Türen locken.

„Das WFP war schon immer eine enorm innovative Organisation“, sagt Weltecke. „Als humanitäre Organisation, die in mehr als 80 Ländern tätig ist, stehen unsere Mitarbeiter vor Ort jeden Tag vor Herausforderungen, die sie auf kreative Weise meistern müssen.“

Der Innovationsbeschleuniger

Vor rund fünf Jahren gründete das WFP in München einen Innovation Accelerator. Es ist dazu da, die mehr als 16.000 WFP-Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu unterstützen, teilt aber auch sein Innovationswissen mit dem mit einem breiteren Netzwerk der Vereinten Nationen, Entwicklungsländern und sogar mit externen Start-ups, die sich auf Ernährungssicherheit und Hunger konzentrieren Probleme.

„Es geht darum, einen sicheren Raum für Kollegen zu schaffen, denn wir wissen, dass es bei Innovation vor allem darum geht, Risiken einzugehen und neue Ideen umzusetzen“, sagt Weltecke.

Mit dem Innovation Accelerator können WFP-Mitarbeiter vor Ort, die einen Bedarf erkennen und eine gute Idee haben, diesen anzugehen, die Unterstützung erhalten, die sie für die Entwicklung ihrer Idee benötigen. Das WFP veranstaltet außerdem jährlich eine Challenge, bei der es seine Mitarbeiter weltweit aufruft, ihre neuesten Ideen auszutauschen. Der Innovation Accelerator kann ihnen dabei helfen, einen Prototyp zu erstellen und diese Ideen zu testen, um herauszufinden, wie gut sie funktionieren.

Bei dieser Initiative geht es vor allem um einen pragmatischen Ansatz und nicht darum, das Rad neu zu erfinden. Wenn es also eine Technologielösung gibt, wird das WFP diese übernehmen. Es gab nichts Vergleichbares wie Dalili, also beauftragte das WFP Entwickler mit der Entwicklung, allerdings mit regelmäßigem Feedback von Fokusgruppen und den Flüchtlingen, die es nutzen würden.

Auf Erfolg bauen

Mit rund 12.000 monatlichen Nutzern und 500 registrierten libanesischen Geschäften erfüllt Dalili eindeutig diesen Bedarf Familien und Ladenbesitzern, und es stellt sicher, dass das WFP den größtmöglichen Nutzen aus seiner Hilfe zieht bereitstellen. Der Kampf, Geschäfte und variable Lebensmittelpreise mit minimalen Budgets auszuhandeln, ist nicht nur im Libanon zu finden, so der nächste Die Herausforderung besteht darin, Dalili zu vergrößern und auf andere Länder auszudehnen, ein Prozess, der bereits mit Jordanien und Jordanien begonnen hat Kenia.

Die App wird außerdem um neue Geschäfte und Artikel erweitert. Eine weitere neue Funktion, die sich Nutzer für Dalili gewünscht haben, ist die Transportunterstützung, so das WFP derzeit wird darüber nachgedacht, wie Busrouteninformationen und Navigationsanweisungen für Gebiete hinzugefügt werden könnten Wo Google Maps habe es noch nicht gewagt oder ist einfach nicht ganz genau.

Letztendlich könnten lokalisierte Versionen der Dalili-App in mehreren Ländern auf der ganzen Welt verfügbar sein. Wir helfen den Menschen, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bei Lebensmitteln zu erhalten, und bringen die anspruchsvolle Aufgabe, den Hunger in der Welt zu beenden, einen Schritt voran näher.

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