Eine neue Studie des Internet-Sicherheitsriesen Symantec zeigt, dass Cyberkriminalität jeden und überall betrifft und US-Internetnutzer besonders gefährdet sind. Fast drei Viertel der US-amerikanischen Internetnutzer sind Opfer von Cyberkriminalität, und die USA stehen an dritter Stelle der Liste der am häufigsten angegriffenen Länder. Global gesehen ist die Zahl immer noch augenöffnend und betrifft etwa zwei Drittel der Internetnutzer. Zur Cyberkriminalität zählen Computerviren, Online-Kreditkartenbetrug und Identitätsdiebstahl.
Der Norton Cybercrime Report 2011: Der menschliche Einfluss untersuchte die emotionalen Folgen der Opfer, um das Nutzerverhalten zu verstehen. In der einzigen Umfrage wurden 7.066 Erwachsene ab 18 Jahren in 14 verschiedenen Ländern nach ihrer Einstellung zur Cyberkriminalität gefragt. Die Forscher wollten wissen, was Benutzer tun, um sich vor und nach dem Angriff zu schützen. Besonders interessant ist die Nachwirkung, um zu sehen, wie Benutzer ihr Verhalten anpassen, um ein erneutes Auftreten zu verhindern.
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Die Mehrheit der Cyberopfer, nämlich 58 Prozent, gab an, nach einem Angriff wütend zu sein. Andere starke Gefühle sind, genervt und betrogen zu sein. Wie bei vielen anderen Straftaten neigen diese Opfer dazu, sich selbst die Schuld für den Angriff zu geben. Die überwältigende Mehrheit von ihnen fühlt sich hilflos und rechnet nicht damit, dass die Kriminellen gefasst werden. Dies bedeutete oft, dass sie das Verbrechen nicht meldeten, Freunde und Familie nicht warnten oder etwas dagegen unternahmen. Als größten Ärger bezeichneten die Nutzer die Zeit, die zur Lösung des Problems benötigt wurde, gefolgt vom Umgang mit Gefühlen der Hilflosigkeit, Verlegenheit und Stress. Dem Bericht zufolge dauert die Aufklärung des Verbrechens durchschnittlich 28 Tage.
Mindestens die Hälfte der Benutzer gab an, Opfer von Viren und Malware zu sein und auf Online-Betrug zu reagieren Phishing-Nachrichten, Hackerangriffe auf ihre Social-Networking-Profile, Belästigung durch Sexualstraftäter, Identitätsdiebstahl und Kreditvergabe Kartenbetrug. Dennoch meldeten nur 44 Prozent die Straftat bei der Polizei, und das meist nur dann, wenn tatsächlich ein finanzieller Schaden oder eine drohende Körperverletzung vorlag.
Obwohl sich laut Studie nur neun Prozent der Nutzer online sehr sicher fühlen, halten nur 55 Prozent der Nutzer Cyberkriminalität für eine potenzielle Bedrohung. Sie sind auch erschreckend ehrlich, was ihre persönlichen Daten, ihre Finanzlage und ihre Kontaktdaten angeht. Benutzer sind sich nicht bewusst, dass sie durch ihr Verhalten Sicherheitsrisiken ausgesetzt sind, etwa durch das Herunterladen von Musik und Filmen oder das heimliche Lesen der E-Mails anderer. Erschreckenderweise gab nur die Hälfte der Befragten an, dass sie ihr Verhalten ändern würden, wenn sie jemals Opfer wären.
Benutzer versuchen, etwas vorsichtiger zu sein, überprüfen regelmäßig Kreditkartenabrechnungen, verwenden unterschiedliche Passwörter für Websites und verwenden Sicherheitssoftware. Sie müssen in Sachen Sicherheit nur proaktiver vorgehen, da der nächste Angriff möglicherweise nur einen Klick entfernt ist.
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